Remediere: Prăbușirea / Înghețarea Adobe Photoshop pe Windows 11

Adobe Photoshop este una dintre cele mai importante piese de software pe care le poate face orice designer grafic sau UI, deoarece întreaga lor carieră depinde de acest software. Și când nu funcționează, toate lucrurile importante se opresc. Lucrez cu Adobe Photoshop din când în când. Fie că este vorba de crearea de miniaturi Youtube sau de marcarea unor instrucțiuni peste o captură de ecran, software-ul ajută cu adevărat să ușureze sarcina. Dar când funcționează, este destul de dificil să identifici problema exactă. Iată câțiva pași de depanare dacă vă confruntați cu probleme similare cu Adobe Photoshop Crashing / Freezing pe Windows 11.

Dacă aplicația tocmai s-a prăbușit, înseamnă de obicei că RAM nu este suficientă pentru a rula aplicația. Așa că asigurați-vă că aplicațiile, jocurile etc. suplimentare nu rulează. Dacă vizionați orice film în format MKV sau AVI, acesta ar putea fi cauza problemelor. Photoshop este un software foarte intens de grafică și greu de rulat, așa că asigurați-vă că are RAM adecvată pentru a lucra. Dacă credeți că RAM este suficientă și nu aceasta este problema, atunci descărcați mai jos câteva modalități de depanare cu care puteți lucra.

Remediere: Prăbușirea / Înghețarea Adobe Photoshop pe Windows 11

Înainte de a parcurge pașii de mai jos, vă recomandăm să rulați computerul cu software-ul antivirus și antimalware. Uneori, problema nu se află în software-ul în sine, ci doar din cauza virușilor de computer. Dacă nu utilizați antivirus, atunci vă recomandăm să utilizați unul care se potrivește bugetului dvs. Pentru o verificare rapidă a programelor malware, puteți utiliza Malwarebytes.

Actualizați aplicația Adobe CC sau Photoshop

Dacă tocmai ați actualizat la Windows 11 din Windows 10, atunci o simplă actualizare la Adobe CC sau la aplicația Photoshop ar rezolva problema. Deci, iată cum puteți actualiza Photoshop sau alte aplicații CC.

1. Deschideți aplicația Creative Cloud Desktop.
2. Accesați fila Aplicații și faceți clic pe Toate aplicațiile.
3. Dacă o actualizare este disponibilă, ar trebui să o puteți vedea sub actualizări.
   
4. Faceți clic pe pictograma de actualizare pentru a descărca și instala cele mai recente actualizări pentru aplicația dvs. Photoshop.

Odată ce actualizarea este finalizată, reporniți computerul și apoi încercați să deschideți aplicația Photoshop. Verificați dacă problema este rezolvată.

Utilizați instrumentul Creative Cloud Cleanup și reinstalați

Uneori, o simplă actualizare nu a putut rezolva problema. Deci, în acest caz, trebuie să reinstalăm încă o dată întregul costum.

Mai întâi, faceți toate copiile de rezervă necesare ale tuturor fișierelor dvs. legate de Photoshop. Acest lucru poate elimina tot ce are legătură cu Creative cloud de pe computer.

1. Descărcați și instalați instrumentul Creative Cloud Cleaner de la Aici.
2. Instalați-l și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina complet software-ul existent.
3. După finalizare, reporniți computerul.
4. Descărcați cel mai recent program de instalare pentru Photoshop sau CC din linkul de descărcare. Sau dacă aveți deja un program de instalare, atunci îl puteți folosi.
5. Instalați aplicația, reporniți și verificați dacă problema este rezolvată.

Actualizați toate driverele, inclusiv driverele GPU

Dacă încă vă confruntați cu probleme de blocare sau blocare, cel mai bine este să actualizați toate driverele, inclusiv driverele GPU. Cel mai bun mod de a obține actualizări este de la actualizarea Windows.

1. Deschideți aplicația de setări și accesați Actualizări.
2. Faceți clic pe Verificați actualizările și lăsați-l să ruleze pentru o perioadă.
3. Dacă sunt disponibile actualizări, le va descărca și instala pentru dvs.

Pur și simplu reporniți și verificați dacă problema este rezolvată.

O altă idee bună este să obțineți cele mai recente drivere pentru dvs Nvidia sau AMD card. Pentru că mulți oameni care au avut problema au descoperit că doar instalarea celor mai recente drivere pentru GPU-ul lor a rezolvat-o. Dacă aveți o cartelă care acceptă drivere Studio, le puteți încerca și pe acestea, dacă nu plănuiți să folosiți computerul pentru jocuri.

Nu utilizați caracteristica Filtru neuronal

Unii oameni au raportat, de asemenea, că problema a început să apară când au activat funcția de filtru neuronal. În unele cazuri, PC-ul se închide cu greu, fără avertisment, erori. Ultima dată când am verificat, a fost remediat după actualizarea aplicației Photoshop. Așadar, încercați să vă actualizați aplicația înainte de a utiliza această funcție.

Rulați scanarea SFC acum sau reinstalați Windows 10

Dacă nimic altceva nu funcționează, puteți încerca următoarele remedieri.

1. Deschideți meniul de pornire, introduceți CMD și faceți clic pe Executare ca administrator.
2. Acum tastați SFC /SCANNOW și așteptați să se finalizeze.
3. Dacă există probleme cu fișierele de sistem, aceasta ar trebui să încerce să le remedieze

Reporniți computerul și verificați dacă problema este rezolvată.

Dacă acest lucru nu funcționează, atunci cea mai bună idee ar fi să instalați din nou Windows 10. Windows 10 este încă acceptat de Microsoft și dacă aplicația dvs. funcționează pe el, atunci este mai bine să reinstalați Windows 10.