T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?
Miscelaneu / / January 28, 2022
Seria iPhone 13 vine cu suport 5G, inclusiv mmWave pe toate modelele din SUA. Această caracteristică 5G este activată în mod implicit pe toate dispozitivele iPhone 13, dar în unele cazuri, aceasta nu funcționează conform intenției, iar utilizatorii se confruntă cu o problemă de rețea. În mod similar, utilizatorii T-mobile se confruntă cu problema 5G care nu funcționează la seria iPhone 13 și iată câteva soluții de încercat. În această problemă, fie 5G nu funcționează după activarea funcției, fie setările 5G sunt dezactivate sau gri. Din acest motiv, utilizatorii nu pot profita de vitezele superrapide de conectare. Dar nu-ți face griji. Iată câțiva pași de bază de depanare înainte de a apela serviciul de asistență pentru clienți a operatorului.
![T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere](/f/add9004b14b7cf8bab34e440d8b3e5c3.jpg)
Conținutul paginii
-
T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?
- Reporniți iPhone-ul
- Asigurați-vă că 5G este acceptat de operatorul de rețea
- Activați 5G pe iPhone 13
- Dezactivați roamingul
- Dezactivați modul de consum redus
- Verificați dacă există o actualizare a operatorului
- Verificați actualizarea iOS
- Resetați setările de rețea
- Contactați T-mobile
- Concluzie
T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?
Gama iPhone 13 din seria acceptă benzi 5G, iar utilizatorii trebuie să configureze acest lucru în funcție de operatorul pe care îl aleg. În ceea ce privește T-mobile, utilizatorii au o opțiune de a configura și configura setările 5G prima dată când își pornesc iPhone-ul. Dar uneori aceste setări nu intră în acțiune și, prin urmare, utilizatorii se confruntă cu probleme cu conectivitatea 5G.
Reporniți iPhone-ul
De fiecare dată când reporniți iPhone-ul, primiți cele mai recente setări de rețea de la partenerul dvs. de transport. Dacă dispozitivul dvs. nu este configurat cu 5G dintr-un motiv oarecare, repornirea iPhone-ului vă va ajuta cu siguranță.
Asigurați-vă că 5G este acceptat de operatorul de rețea
Doar pentru că aveți cel mai recent smartphone 5G nu înseamnă că veți primi semnale 5G în mod magic. 5G este încă în expansiune și există doar un număr limitat de zone care acceptă pe deplin conectivitate 5G. Prin urmare, vă rugăm să verificați cu partenerul dvs. de transport în legătură cu zonele în care acceptă în prezent 5G.
Seria iPhone 13 este proiectată să ruleze 5G doar pe o singură cartelă SIM. Dacă utilizați o combinație de două SIM (fizic + eSIM), atunci ambele rețele se vor converti automat la 4G LTE. În prezent, Apple nu acceptă conectivitate 5G duală.
Activați 5G pe iPhone 13
Deși atunci când utilizați o cartelă SIM 5G pe dispozitiv, conectivitatea la rețea trebuie să se transforme automat în 5G. Dar dacă nu, puteți activa manual setările 5G și vă puteți bucura de conectivitate super-rapidă.
Deschideți aplicația Setări și navigați la Cellular > Cellular Data Options.
![](/f/5035d1f7959726c90e7aa4d2d4b5ef4c.png)
Aici alegeți 5G în opțiunea de voce și date.
Dezactivați roamingul
Multe rețele nu permit conectivitate 5G în timp ce sunteți în roaming. Așa că asigurați-vă că dezactivați opțiunea de roaming. Dacă aveți absolut nevoie de el, puteți activa conectivitatea 4G în roaming.
Reclame
Deschideți aplicația Setări și navigați la Cellular > Cellular Data Options.
![T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?](/f/76ee017265b592ef37efacdafac4ce8e.png)
Aici dezactivați opțiunea de roaming.
Reclame
Dezactivați modul de consum redus
Conectivitatea 5G rulează pe minim 4 antene și, prin urmare, necesită o putere mare pentru a funcționa. Seria iPhone 13 nu dă în judecată extensiv 5G atunci când modul de putere redusă este activat. Acest mod este automat ori de câte ori procentul bateriei atinge 20%. Așa că asigurați-vă că vă încărcați dispozitivul și dezactivați acest mod pentru a vă bucura de conectivitate 5G fără întreruperi.
Deschideți setările iPhone și navigați la opțiunile bateriei.
![](/f/81840744e8c03b30e0ada00a21d79a83.jpg)
Aici dezactivați modul de consum redus.
Modul de putere redusă reduce sau afectează aceste caracteristici:
- Preluare e-mail
- Reîmprospătarea aplicației în fundal
- Descărcări automate
- Câteva efecte vizuale
- Închidere automată
- Fotografii iCloud
- 5G
Verificați dacă există o actualizare a operatorului
Toți operatorii continuă să-și actualizeze configurația rețelei pentru a se asigura că utilizatorii lor beneficiază de cele mai bune servicii. Deși acest proces este automat, dar dacă nu aveți cele mai recente setări ale operatorului, atunci este posibil ca 5G să nu funcționeze pentru dvs. Puteți actualiza manual și aceste setări.
Deschideți aplicația Setări și navigați la fila General > Despre.
![T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?](/f/04825eed08985153c8fa20d905c904e9.jpg)
Aici telefonul dvs. va căuta automat noi setări ale operatorului și va solicita una dacă este disponibilă. Doar faceți clic pe butonul de actualizare pentru a remedia orice probleme legate de 5G.
Verificați actualizarea iOS
Dezvoltatorii iPhone încă încearcă să facă 5G mai eficient în ceea ce privește conectivitatea și eficiența bateriei. Deci, este posibil să primiți mai multe actualizări de software de la lansarea inițială a iOS 15. Așa că vă rugăm să verificați notificările de actualizări de software și să păstrați iPhone-ul 13 actualizat tot timpul.
Deschideți aplicația Setări și navigați la General > actualizări software.
![T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, există o remediere?](/f/352127549f2dffe04f79adc423a7dc22.jpg)
Aici verificați dacă sunt disponibile actualizări de software și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a le instala. Asigurați-vă că vă încărcați iPhone-ul până la 80% înainte de a instala orice actualizare.
Resetați setările de rețea
Dacă nimic nu funcționează, atunci puteți reseta setările de rețea. Aceasta vă va reseta setările de conectivitate la valorile implicite din fabrică, iar 5G va funcționa dacă SIM-ul dvs. îl acceptă. Iată cum poți face asta:
Deschideți aplicația Setări și navigați la General > Resetare.
![](/f/b21bdab94b4927a2745408c59e79e414.jpg)
Aici faceți clic pe opțiunea Reset Network Settings și urmați instrucțiunile de pe ecran.
Notă: Aceasta resetează, de asemenea, rețelele și parolele Wi-Fi, setările celulare și setările VPN și APN pe care le-ați folosit anterior.
Contactați T-mobile
Uneori este posibil să aveți nevoie să deblocați funcția 5G de la furnizorul dvs. de transport. Există multe carduri SIM care au nevoie de autentificări multiple pentru a activa serviciile 5G. Deci, vă rugăm să vă conectați cu T-mobile prin apelul de asistență pentru clienți sau prin chatbot în aplicație. Odată ce activează 5G pe cartela dvs. SIM, veți primi noi setări de configurare a rețelei și vă puteți bucura de 5G pe seria dvs. iPhone 13.
Concluzie
Vedeți, atunci când vine vorba de conectivitate 5G, majoritatea problemelor tind să fie erori de software care pot fi rezolvate cu ușurință prin repornirea dispozitivului pentru a actualiza setările operatorului. Dar doar pentru că activați 5G nu înseamnă că veți începe să obțineți conectivitate 5G, zona în care vă aliniați trebuie să aibă turnuri 5G în apropiere. Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs. atunci când T-Mobile 5G nu funcționează pe seria iPhone 13, atunci Este posibil ca dispozitivul dvs. să aibă deteriorări hardware și acesta este motivul pentru care nu poate alege semnale 5G. ÎN acest caz, vă rugăm să vă conectați la cel mai apropiat magazin Apple și să vă verificați dispozitivul.