Remediere: Prăbușirea / Înghețarea Adobe After Effects pe Windows 11

Suita Adobe, inclusiv Photoshop și After Effects, sunt cele două software-uri majore pe care trebuie să le păstreze fiecare creator de conținut. Dar, odată cu instalarea recentă a Windows 11, mulți utilizatori se confruntă cu problema prăbușirii sau blocării After Effects pe Windows 11. Aplicația se blochează fără niciun avertisment sau mesaj de eroare, ceea ce face dificilă depanarea. Dacă sunteți un designer grafic profesionist sau un freelancer care editează videoclipuri pentru a trăi, prăbușirea Adobe After Effects vă poate pune cu siguranță într-un loc prost.

De la lansarea Windows 11, au fost lansate multe funcții noi, punând accent pe mai multă compatibilitate a aplicațiilor și a software-ului între dispozitive. Dar, dimpotrivă, multe programe importante, cum ar fi Adobe After Effects, au încetat să funcționeze sau s-au prăbușit pe PC-ul cu Windows 11. Această problemă este cel mai probabil să fie legată de fișierul de instalare sau de grafică. Deci, iată câțiva pași de depanare pe care îi puteți folosi pentru a remedia acest lucru.

Remediere: Adobe After Effects Crashing Freezing pe Windows 11

Înainte de a parcurge acest ghid, este o idee bună să verificați pașii de bază de depanare. Uneori, problema de blocare a aplicației se datorează unui ram scăzut sau resurselor CPU scăzute. Deci, reporniți computerul și vedeți dacă problema persistă. Mai jos sunt câteva metode care vă vor ajuta.

Metoda 1: Ștergeți folderul temporar al After Effects

În Windows 11, multe aplicații se blochează inutil. Și principalul motiv din spatele acestui lucru este folderul temp. Când software-ul nu reușește să suprascrie datele din folderul temp, de obicei se blochează. Deci, puteți remedia cu ușurință acest lucru ștergând folderul temp din interiorul unității dvs. C.

Deschideți File Explorer și navigați la C: Users[Your username]AppDataRoamingAdobe

Găsiți folderul After Effects și ștergeți-l.

Acum, lansați After Effects pentru a vedea dacă această problemă persistă.

Metoda 2: Dezactivați temporar accelerarea hardware

Software-urile Adobe sunt foarte bogate în resurse și depind de obicei de accelerarea hardware pentru a funcționa fără probleme. Dar, uneori, această setare se poate întoarce și poate cauza probleme de blocare sau blocare cu After Effects. Deci, dezactivarea temporară a funcției de accelerare a GPU pentru a remedia problema.

Lansați After Effects și accesați Editare > Preferințe > Afișare

Debifați caseta de lângă Panourile Hardware Accelerate Composition, Layer și Footage.

Acum accesați Editare > Preferințe > Previzualizări

Faceți clic pe butonul de informații GPU din secțiunea Previzualizări rapide și comutați GPU pe CPU.

După ce ați terminat cu aceste setări, reporniți After effects și vedeți dacă problemele de blocare persistă. Software-ul poate dura mai mult timp pentru a încărca fișiere și previzualizări, dar va reduce șansele de blocare și pierderi de date.

Metoda 3: ștergeți memoria și memoria cache pe disc

După cum am spus mai sus, Adobe After Effects are nevoie de resurse și poate consuma toată memoria disponibilă a computerului dvs. Și se poate bloca și mai mult atunci când computerul rămâne fără memorie. Deci, pentru a rezolva această problemă, puteți încerca să curățați memoria și memoria cache.

Lansați After Effects și accesați Editare > Purge > Toată memoria și cache pe disc

Faceți clic pe OK pentru a șterge toate fișierele din memoria cache a discului.

Lansați After Effects din nou pentru a vedea dacă se blochează sau nu. Dacă încă se blochează, încercați următoarea remediere de mai jos.

Metoda 4: Actualizați driverul grafic

Este important să păstrați driverul grafic actualizat, deoarece este componenta principală pe care Adobe o folosește pentru a-și rula aplicațiile. Avem o postare completă detaliată despre Cum se actualizează driverele plăcii grafice.

Mai jos sunt linkurile pentru placa dvs. grafică, accesați site-ul respectiv și descărcați-l:

• Descărcați driverele grafice NVIDIA
• Descărcați driverele grafice AMD
• Descărcați drivere Intel Graphics

Va trebui să selectați modelul exact al plăcii grafice a computerului dvs., pe care l-am obținut de la pasul anterior.

De asemenea, aveți opțiunea de a lăsa site-ul să vă scaneze sistemul pentru a determina automat ce drivere aveți nevoie. Rețineți că, uneori, vi se va cere să instalați un utilitar care efectuează scanarea.

Metoda 5: Reinstalați codecurile și pluginurile

Codecurile sunt folosite pentru a codifica și decoda fișierele video în After Effects. Când codecurile sunt corupte sau instalate incorect, poate declanșa problema de blocare a After Effects. Acest lucru se poate întâmpla și cu pluginuri incompatibile. Așa că asigurați-vă că dezactivați orice plugin inutile și actualizați toate codecurile.

Metoda 6: Actualizați / reinstalați After Effects

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci înseamnă că instalarea dvs. este coruptă. De obicei, se întâmplă atunci când unul sau mai multe fișiere importante din software lipsesc sau sunt șterse direct. Deci, trebuie să reinstalați After Effects pentru a remedia această problemă.

Metoda 7: Dezactivați modul ecran complet

Aceasta poate fi considerată o metodă temporară, dar funcționează pentru majoritatea utilizatorilor. Puteți considera că este o eroare că atunci când mutați Adobe After Effects în modul ecran complet, aplicația se blochează. Așa că asigurați-vă că rulați aplicația în modul fereastră.

Când pornește aplicația, faceți clic pe butonul „Windows” de pe tastatură și aplicația va rula numai în modul fereastră. Sper că acest lucru funcționează pentru tine până când Adobe vine cu o remediere oficială.

Concluzie

Acest lucru ne duce la sfârșitul acestui ghid pentru blocarea sau înghețarea Adobe After Effects pe Windows 11. Deși majoritatea acestor probleme pot varia de la o persoană la alta, actualizarea aplicației After Effects împreună cu driverele grafice va rezolva problema. Dacă niciuna dintre acestea nu funcționează pentru dvs. și utilizarea Adobe After Effects este foarte esențială pentru dvs., atunci vă recomandăm pentru a reinstala Windows 10 pe computer și așteptați până când este lansată o remediere oficială pentru compatibilitate pe Windows 11.