Remediere: microfonul Astro A10 nu funcționează

Problemele cu microfonul sunt foarte frecvente când vine vorba de utilizarea unei căști externe. O problemă similară se confruntă de mai mulți utilizatori care folosesc căștile Astro A10. Dacă vă confruntați cu o problemă cu microfonul Astro A10 care nu funcționează, atunci nu sunteți singur, deoarece această plângere vine de la mii de utilizatori de pe internet. Principala problemă din spatele acestei erori ar putea fi din cauza necompatibilității produsului în primul rând sau din cauza driverelor învechite.

În cazul problemei Astro A10 Mic nu funcționează, sunetul vine de la căști, dar când vine vorba de funcționalitatea microfonului, microfonul nu funcționează. Acest lucru afectează mulți utilizatori, deoarece își folosesc setul cu cască principal pentru a apela sau a comunica în timp ce joacă jocuri, multimedia sau serviciu. În unele cazuri, căștile sunt detectate de computer. Iată câteva remedieri de depanare pentru a ajuta cu problema.

Remediere: microfonul Astro A10 nu funcționează

Ori de câte ori conectați un nou set de căști la computer, acesta va avea în mod obligatoriu un automat pentru detectarea și funcționarea. Cu toate acestea, acesta nu este cazul cu Astro A10, deoarece microfonul său nu funcționează. Această problemă se poate datora driverelor învechite sau setărilor de configurare a sunetului.

Verificați butonul Mute

Este foarte posibil să fi apăsat din greșeală butonul de dezactivare a sunetului de pe căști. Astro A10 vine cu un buton de sunet încorporat care îi ajută pe utilizatori să dezactiveze sau să activeze sunetul într-un mod rapid.

Deci, puteți verifica dacă ați apăsat accidental acest buton. Veți găsi acest buton pe cablul de conectare pentru căști.

Verificați butonul de sunet al laptopului

La fel ca și căștile dvs., laptopul are și un buton de sunet. Acesta se află în cea mai mare parte pe tastatură și este dotat cu taste funcționale și vă ajută să dezactivați sau să activați rapid sunetul. Este posibil să fi apăsat accidental și ceea ce cauzează problema Astro A10 Mic care nu funcționează.

În afară de aceasta, verificați și dacă ați redus volumul difuzorului la un nivel de 0%. Dacă difuzoarele sunt la 0%, și microfonul va fi dezactivat.

Verificați cablul de conectare

Deși Astro 10 vine cu funcționalitate de conectivitate Bluetooth, unii utilizatori încă preferă cablul audio, deoarece este mai rapid și transmite semnale clare. Dar dacă acest cablu este întins în timpul sesiunilor de joc sau are vreo deteriorare fizică, este posibil ca câteva funcții ale căștilor să nu funcționeze, inclusiv microfonul.

Prin urmare, vă rugăm să verificați dacă există semne vizibile de uzură pe cablu. Și dacă există, vă rugăm să obțineți un cablu de schimb de la cel mai apropiat magazin de accesorii pentru computer.

Oferiți permisiuni pentru microfon

PC-ul și consolele moden se referă la confidențialitate și protecție. Deoarece există multe aplicații și servicii care vă pot spiona folosind microfonul și camera, există contramăsuri pentru a opri un astfel de comportament. Acum trebuie să partajați în mod explicit permisiunea de microfon pentru aplicații individuale.

Deci, în cazul în care vă confruntați cu microfonul Astro A10 care nu funcționează cu un joc sau software, atunci trebuie să acordați permisiuni pentru microfonul respectivului joc, astfel încât să poată procesa semnalele microfonului. Poate suna foarte obositor, dar este foarte ușor de făcut.

Deschideți setările Windows și navigați la Microfon.

Aici asigurați-vă că microfonul este activat și că toate aplicațiile relevante au permisiunea de a utiliza/accesa microfonul.

Reporniți computerul/consola

Repornirea computerului sau a consolei poate ajuta la remedierea oricăror probleme temporare cu microfonul sau difuzorul în general. De obicei, dispozitivele periferice, cum ar fi căștile și difuzoarele externe, au probleme tehnice. Deci reporniți computerul și vedeți dacă vă ajută. În cazul în care utilizați o consolă de jocuri, opriți-o și porniți-o din nou.

Reconectați Bluetooth

Astro A10 vine, de asemenea, cu conectivitate Bluetooth și multor utilizatori le place să-și folosească căștile fără a-și face griji că firele se încurcă. Dar Bluetooth poate deveni puțin complicat dacă ți-ai configurat căștile doar în modul difuzor. Așadar, s-ar putea să trebuiască să vă împerecheați din nou căștile corect și problema va fi rezolvată.

Deschideți setările Windows și navigați la opțiunea Bluetooth.

Aici faceți clic pe adăugați un dispozitiv nou și căutați căștile dvs.

Așteptați până când detectează și faceți clic pe pereche dacă faceți acest lucru. Odată asociat, microfonul va funcționa corect, ca de obicei.

Activați microfonul

Dacă metodele de mai sus nu vă ajută cu problema, este foarte posibil ca microfonul să nu fie pornit în setările hardware în sine. Dar nu vă faceți griji, îl puteți activa cu ușurință prin panoul de control.

Apăsați tastele Win și R de pe tastatură, apoi introduceți „mmsys.cpl“.

Aici accesați fila înregistrări.

Aici găsiți setul cu cască conectat și activați-l.

Acum verificați dacă microfonul funcționează, dacă nu urmați metodele de mai jos.

Setați ca microfon implicit

Când nu setați setările implicite ale microfonului, sistemul dvs. va folosi microfonul încorporat și nu căștile conectate. Deci trebuie să-l setați ca implicit. Iată cum:

Apăsați tastele Win și R de pe tastatură, apoi introduceți „mmsys.cpl“.

Aici accesați fila înregistrări.

Aici găsiți căștile conectate și alegeți opțiunea „Setați ca dispozitiv implicit”.

Actualizați driverele audio

Deși Windows este proiectat în așa fel încât să poată gestiona orice conexiune la căști fără a instala drivere externe. Dar, în unele cazuri, trebuie să instalați drivere de dispozitiv.

Deschideți Manager dispozitive pe computer.

Accesați Controlere de sunet, video și jocuri. Faceți clic dreapta și alegeți opțiunea de actualizare a driverului.

Aici alegeți căutarea automată și așteptați până când Windows găsește cele mai bune drivere compatibile pentru același lucru.

Odată ce driverul este instalat, reporniți computerul și vedeți dacă problema este rezolvată.

Verificați dacă nu există daune hardware

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează pentru dvs., atunci este foarte posibil ca căștile dvs. să aibă o problemă hardware la componenta microfonului. Dacă dispozitivul dvs. este încă în perioada de garanție, vă rugăm să vă conectați cu echipa de asistență pentru clienți și să solicitați o înlocuire.

Concluzie

Iată câteva modalități de depanare de a remedia problema care nu funcționează Astro A10 Mic din partea dvs. Vă rugăm să rețineți că căștile vor funcționa perfect atâta timp cât sunt instalate drivere adecvate și sunt acordate permisiunile relevante pentru microfon. Dacă niciuna dintre acestea nu ajută, înseamnă că căștile dvs. suferă deteriorări hardware și trebuie să vă conectați cu asistența pentru clienți pentru aceeași.