Cum să remediați eroarea Amazon Echo 7-3-0-0-1

Amazon Echo este un set de difuzoare inteligente portabile care oferă o concurență dură dispozitivelor Google Home. Oferă o funcție de asistență vocală Amazon Alexa pentru a efectua sarcini și a oferi răspunsuri la întrebări. Cu toate acestea, unii dintre utilizatorii Amazon Echo se confruntă cu codul de eroare 7-3-0-0-1 în timp ce încearcă să-și conecteze dispozitivul Amazon Echo sau Echo Dot la routerul Wi-Fi.

Această problemă specială se întâmplă cu mulți utilizatori, în special în timpul utilizării dispozitivului cu platformele Windows 10 și macOS. Se pare că, cumva, Smart Network Switch a fost activat pe dispozitivul tău Android și asta provoacă o astfel de problemă dispozitivelor Amazon Echo. Între timp, a avea o rețea de internet inconsecventă sau probleme cu datele din cache poate declanșa, de asemenea, astfel de probleme.

În timp ce, dacă protocoalele de securitate Wi-Fi sunt setate la WPA/WPA2 pe router, acest lucru poate cauza, de asemenea, probleme de conectivitate cu dispozitivele Amazon Echo. Au apărut mai multe rapoarte conform cărora dispozitivele din gama Amazon Echo nu pot funcționa corect în rețelele criptate TKIP. Uneori, un driver Bluetooth învechit de pe computer poate afecta și conectivitatea.

Cum să remediați eroarea Amazon Echo 7-3-0-0-1

De asemenea, este posibil ca dispozitivul dvs. Amazon Echo să fie conectat la o rețea Wi-Fi de 5,0 GHz, care deranjează difuzorul inteligent sau sistemul său să funcționeze corect. Alternativ, un firmware de router învechit poate cauza, de asemenea, mai multe probleme cu conectivitatea la rețea. Deoarece am menționat toate motivele posibile din spatele unei astfel de probleme, este timpul să trecem la soluțiile de mai jos.

1. Reporniți routerul Wi-Fi

În primul rând, ar trebui să încercați să reporniți ruterul Wi-Fi în mod normal, pentru a elimina erorile temporare ale sistemului sau problema datelor din cache. Deși unii dintre utilizatorii afectați ar putea să nu o prefere ca soluție, ar trebui să o încercați. Practic, rezolvă cu ușurință multe erori neașteptate sau probleme de conectivitate.

Cu toate acestea, dacă problema persistă, asigurați-vă că efectuați ciclul de pornire a routerului.

• Opriți routerul și așteptați până când indicatoarele LED se sting.
• Acum, deconectați cablul de alimentare de la router.
• Așteptați aproximativ 30 de secunde și conectați înapoi cablul de alimentare la router.
• În cele din urmă, conectați-vă la rețeaua Wi-Fi și verificați problema.

2. Dezactivați comutatorul de rețea inteligent

Este unul dintre cele mai frecvente motive pentru o problemă de conectivitate la rețea. Funcția de comutare inteligentă a rețelei Android permite, practic, dispozitivului mobil să treacă automat de la o rețea Wi-Fi la date mobile dacă conexiunea nu este suficient de stabilă sau de rapidă. În plus, dacă rețeaua dvs. Wi-Fi nu are date de internet active, Smart Network Switch al Android va începe să utilizeze date mobile.

Deși aceasta este o caracteristică foarte bună și îi ajută pe utilizatorii de Android să continue să joace jocuri video sau să streaming conținut online fără nici un fel de întrerupere, majoritatea dispozitivelor inteligente pot întâlni conectivitate probleme. Deci, dispozitivele inteligente bazate pe aplicația Amazon Alexa vor trece și ele prin multe probleme. Pentru a-l dezactiva:

• Asigurați-vă că utilizați același dispozitiv Android care are aplicația Alexa instalată.
• Accesați Setări dispozitiv > Atingeți Wi-Fi.
• Accesați Setări Wi-Fi sau Avansat > Dezactivați comutatorul Smart Network Switch.
• Odată terminat, puteți verifica problema.

3. Resetați routerul Wi-Fi

Dacă încă primiți codul de eroare Amazon Echo 7-3-0-0-1 pe dispozitivul mobil sau pe computer, asigurați-vă că ați resetat manual routerul Wi-Fi. De asemenea, șterge datele temporare de rețea sau erorile din sistemul routerului. Pentru a face acest lucru:

• Continuați să rulați routerul Wi-Fi. Asta este important.
• Acum, puteți folosi o agrafă sau un ac pentru a apăsa lung butonul/orificiul fizic de resetare din partea din spate a routerului.
• Doar apăsați lung butonul de resetare timp de aproximativ 10-15 secunde până când indicatorii LED încep să clipească din nou.
• Eliberați butonul Resetare și reporniți routerul pentru a aplica modificările.
• Apoi configurați configurația de rețea pe panoul de administrare al routerului și conectați-vă din nou la rețea.
• În cele din urmă, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.

4. Schimbați tipul de securitate al routerului

Sunt șanse mari să fi configurat routerul cu ambele protocoale de securitate WPA + WPA2. În acest caz, dispozitivele dvs. IoT conectate pot începe probleme conflictuale cu rețeaua sau conexiunea la internet. Nu vă faceți griji, deoarece puteți rezolva cu ușurință această problemă selectând un singur protocol de securitate urmând pașii de mai jos.

• Asigurați-vă că verificați partea din spate a routerului pentru a obține adresa URL.
• Accesați adresa URL din browser și introduceți administratorul și parola implicite.
• După ce v-ați conectat la panoul de administrare al routerului, accesați Setări wireless.
• Selectați Avansat > Aici puteți alege protocolul de securitate WPA sau WPA2. [selectați doar unul]
• În cele din urmă, salvați modificările > Setați criptarea la AES.
• Ați terminat.

5. Actualizați driverul Bluetooth

Mai mulți utilizatori afectați au raportat că actualizarea driverului Bluetooth pe Windows poate rezolva problemele de conectivitate a dispozitivului Amazon Echo. Pentru a face acest lucru:

• presa Windows + X cheile pentru a deschide Meniu de pornire rapidă.
• Acum, selectează Manager de dispozitiv > Dublu click pe Bluetooth pentru a o extinde.

• Click dreapta pe dispozitivul Bluetooth și selectați Actualizați driver-ul.
• Click pe Căutați automat drivere. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va descărca și instala automat actualizarea.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.

6. Actualizați driverul de rețea

În mod similar, asigurați-vă că actualizați driverul de rețea pe computerul dvs. Windows pentru a remedia orice fel de posibile erori sau probleme de conectivitate. Pentru a face asta:

• presa Windows + X cheile pentru a deschide Meniu de pornire rapidă.
• Acum, selectează Manager de dispozitiv > Dublu click pe Adaptoare de rețea pentru a o extinde.

• Click dreapta pe dispozitivul Bluetooth și selectați Actualizați driver-ul.
• Click pe Căutați automat drivere. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va descărca și instala automat actualizarea.
• După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți computerul pentru a aplica modificările.

7. Utilizați o rețea de 2,4 GHz

Dacă întâmpinați continuu probleme cu conexiunea dispozitivului Amazon Echo cu rețeaua Wi-Fi, atunci este posibil să utilizați rețeaua de 5 GHz. În acest scenariu, ar trebui să încercați să utilizați o rețea de 2,4 GHz pentru a remedia o astfel de problemă cu dispozitivul dvs. Amazon Echo. Inutil să spunem că lățimea de bandă a rețelei de 2,4 GHz va fi mult mai mare și stabilă.

8. Actualizați firmware-ul routerului

La fel ca actualizarea Windows sau actualizarea software-ului pentru smartphone, este foarte recomandat să verificați actualizarea firmware-ului routerului dvs. Wi-Fi pentru a obține cea mai recentă versiune. Cea mai recentă versiune aduce întotdeauna o stabilitate mai bună, remedieri de erori, îmbunătățiri de conectivitate etc.

Deoarece există mai multe routere Wi-Fi disponibile pe piață de la diferiți producători, am făcut-o a menționat tot ghidul de documentare a mărcii de router populare care vă va ajuta să actualizați cu ușurință routerul firmware.

• TP-Link
• Netgear
• ASUS
• Linksys

Dacă, în caz, marca routerului dvs. nu este listată aici, asigurați-vă că o găsiți online pentru a verifica cum să actualizați firmware-ul. Deci, odată ce ați terminat cu instalarea actualizării, ar trebui să reporniți routerul pentru a aplica modificările. În cele din urmă, conectați-vă la Wi-Fi și verificați dacă eroarea Amazon Echo 7-3-0-0-1 a fost remediată sau nu.

9. Resetați dispozitivul Amazon Echo

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., încercați să efectuați manual o resetare din fabrică a dispozitivului Amazon Echo sau Echo Dot pentru a șterge toate tipurile de erori ale sistemului, date temporare din cache etc. Pentru a face acest lucru:

• Deschideți aplicația Alexa pe dispozitivul dvs. Android sau iOS.
• Asigurați-vă că sunteți conectat la contul dvs. și conectat la aceeași rețea.
• Acum, pur și simplu du-te la Dispozitive > Atingeți „Echo și Alexa”.
• Apoi selectați dispozitivul Amazon Echo pe care doriți să îl resetați.
• În cele din urmă, derulați în jos și selectați „Resetare din fabrică”.
• Confirmați-vă sarcina și ați terminat.
• Bucurați-vă!

Asta e, băieți. Presupunem că ați găsit acest ghid util. Pentru întrebări suplimentare, anunțați-ne în comentariul de mai jos.