Cum să remediați Prime Video care nu funcționează pe Vizio Smart TV

Televizoarele inteligente sunt noul trend din generația actuală, deoarece oferă câteva funcții imbatabile, iar utilizatorul poate accesa mii de aplicații pentru a viziona conținutul său preferat. Unele aplicații vin preinstalate pe Vizio TV, cum ar fi Amazon Prime, Netflix etc. Dar unii utilizatori Vizio Tv se confruntă cu probleme în timp ce folosesc unele dintre aplicații. Erorile se pot datora unor probleme tehnice și iată câteva remedieri care pot ghida pentru a remedia Prime Video care nu funcționează pe Vizio Smart TV.

Vizio Smart Tv este un televizor inteligent popular care oferă multe funcții într-un segment de buget, cum ar fi calitatea imaginii 4K, Chromecast, calitatea sunetului etc. În afară de Samsung, televizorul Vizio este unul dintre cele mai bine vândute televizoare din Statele Unite ale Americii.

În secțiunea Smart TV, utilizatorii beneficiază de multe funcții care îmbunătățesc experiențele de vizionare cu o interfață simplă de utilizator. De asemenea, oferă un raport calitate-preț cu unele caracteristici premium care măresc baza de utilizatori zi de zi.

Cum să remediați Prime Video care nu funcționează pe Vizio Smart TV

Amazon Prime este cunoscut pentru mărcile sale împreună cu platforma de comerț electronic. În prezent, este aplicația OTT (Over The Top) necesară datorită celor mai recente lansări, serialelor web populare și accesul la o bibliotecă imensă de milioane de conținut. Vizionarea conținutului prin aplicația noastră preferată este cireasa de pe tort.

Amazon Prime colaborează cu alte câteva aplicații mici bazate pe conținut, cum ar fi Discovery +, Hulu etc. Înainte de a trece la remedieri, dezactivați orice serviciu VPN pe care îl utilizați pentru a viziona Prime sau a verifica viteza internetului deoarece este un serviciu de streaming online și necesită internet activ cu bun viteză. De asemenea, nu uitați să verificați dacă contul dvs. este un abonament activ. Este posibil să vă confruntați cu aceste probleme în timp ce vizionați Prime pe Vizio TV dacă abonamentul s-a încheiat.

Resetați ciclul de pornire al televizorului Vizio

După cum am menționat mai devreme, ar putea exista orice eroare tehnică temporară sau minoră în televizorul Vizio, care poate fi remediată prin oprirea ciclului de pornire.

• Opriți televizorul Vizio, conectați toate cablurile conectate, cum ar fi USB, HDMI etc., apoi deconectați mufa de alimentare.
  
  
• Apoi opriți routerul, deconectați toate cablurile și așteptați 30 de secunde.
• După aceea, conectați toate cablurile TV și Modem Router și cablurile, n la televizor și verificați problema.

Verificați dacă există firmware-ul televizorului Vizio

Firmware-ul învechit sau corupt este, de asemenea, responsabil pentru multe probleme. Nu numai pentru videoclipul Prime, trebuie să ne menținem mereu actualizat sistemul pentru o funcționare bună și să folosim cele mai recente funcții.

• Apăsați tasta Meniu de pe telecomanda televizorului Vizio.
  
  
• Apoi derulați în jos și selectați Sistemul din meniu.
  
  
• După aceea, atingeți opțiunea Verificați pentru actualizare pentru a instala orice actualizare disponibilă.
  
  
• Apoi, după actualizare, dispozitivul se va reporni singur, așteaptă până la pas și apoi verifică problema.
  

Reinstalați aplicația Amazon Prime

Una dintre cele mai eficiente modalități de a remedia orice problemă a aplicației este reinstalarea aplicației din nou. Prime Video vine la preinstalare, dar puteți reinstala aplicația cu pași simpli.

• Deschideți meniul și navigați la secțiunea Aplicație.
• Apoi apăsați lung butonul OK din aplicația Prime Video până când notificați prin Meniu.
• După aceea, selectați opțiunea de dezinstalare din meniul pop-up și așteptați până se dezinstalează.
• Apoi, reporniți Vizio TV și apoi accesați magazinul de aplicații, căutați aplicația Prime Video și instalați-o în sistemul dumneavoastră.
• Apoi deschideți aplicația și introduceți acreditările pentru a vă conecta și a verifica dacă funcționează.

Ștergeți memoria cache a Vizio TV

Uneori, memoria cache este principalul motiv din spatele unor astfel de probleme, iar problema poate fi rezolvată prin ștergerea memoriei cache.

• Navigați la Sistem din tasta Meniu de pe telecomanda televizorului Vizio.
• După aceea, alegeți Resetare și Administrare și așteptați până când procesul este finalizat.
  
  
• Acum reporniți televizorul pentru a aplica modificările, apoi deschideți Amazon Prime Video TV și verificați dacă problema este rezolvată.

Efectuați resetarea din fabrică pe Vizio TV

Resetarea televizorului Vizio este o sarcină ușoară și puteți efectua această sarcină ori de câte ori aveți probleme cu aplicația de pe Vizio TV. Cu toate acestea, va șterge toate aplicațiile și datele instalate și va reseta televizorul ca nou.

• Apăsați tasta Meniu de pe telecomanda televizorului Vizio.
• Apoi derulați în jos și selectați Sistemul din meniu.
  
  
• Navigați la opțiunea Resetare și administrare și selectați Resetare la setările din fabrică.
• După aceea, alegeți Resetare, urmați instrucțiunile de pe ecran și așteptați până când televizorul se repornește singur.
• Apoi, configurați din nou și deschideți din nou aplicația Prime Video, conectați-vă din nou și verificați problema.

Concluzie

Iată câteva metode de remediere Prime Video nu funcționează pe televizorul inteligent Vizio. În afară de aplicarea metodei de mai sus, puteți contacta asistența pentru clienți Vizio sau Amazon Prime pentru informații suplimentare. De asemenea, până atunci, puteți proiecta conținutul dorit de pe smartphone-ul dvs. pe Vizio Tv prin Chromecast. Sperăm că vă place ghidul de mai sus și, dacă funcționează pentru dvs., nu uitați să-l împărtășiți prietenilor tăi.