Cum se remediază codul de eroare PlayStation E-8210604A?
Miscelaneu / / April 23, 2022
Sony Play Station consolele de jocuri sunt unul dintre dispozitivele uimitoare de pe piață care permite practic sute de jocuri video nou lansate și chiar exclusive pentru modelele PS4 sau PS5. Pe lângă jocuri, utilizatorii pot transmite conținut, pot viziona TV, pot asculta muzică și multe altele. Dar, datorită conectivității online, sunt șanse mari ca cumva să te confrunți cu codul de eroare PlayStation E-8210604A pe consola ta PlayStation, ceea ce este destul de regretabil.
Ei bine, această eroare particulară apare utilizatorilor în timp ce încearcă să se conecteze la serverul PSN (PlayStation Network). Conform mai multor rapoarte online, notificarea de eroare specifică pare "A avut loc o eroare. (E-8210604A)” pe ecran care poate apărea din mai multe motive posibile. Deci, probleme cu conexiunea la internet, probleme cu contul de utilizator PSN, orice fel de eroare a sistemului PlayStation, versiune de sistem învechită etc. te poate deranja foarte mult.
Conținutul paginii
-
Cum se remediază codul de eroare PlayStation E-8210604A?
- 1. Verificați informațiile cardului dvs. de credit/debit
- 2. Verificați conexiunea la internet
- 3. Porniți și opriți routerul Wi-Fi
- 4. Reînregistrați-vă cardul de credit/debit
- 5. Încercați să utilizați un alt card de debit/credit
- 6. Așteptați câteva ore și încercați din nou
- 7. Încărcați portofelul PS printr-un card PlayStation Store
- 8. Verificați starea PSN
- 9. Încercați să schimbați e-mailul profilului PlayStation
- 10. Încercați să eliminați cardul de debit/credit activ
- 11. Efectuați plata prin altă platformă
- 12. Contactați asistența PlayStation
Cum se remediază codul de eroare PlayStation E-8210604A?
Interesant este că unii abonați PS Now și PS Plus primesc „A apărut o eroare la plată.” notificare de eroare cu același cod de eroare. Acum, dacă vă confruntați cu același tip de problemă cu plata online pe serviciile PSN, atunci nu vă faceți griji. Aici am împărtășit câteva soluții posibile pentru a remedia destul de ușor codul de eroare E-8210604A. Acum, fără să mai pierdem timpul, să ne lansăm.
1. Verificați informațiile cardului dvs. de credit/debit
Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți este pur și simplu să verificați sau să editați corect detaliile cardului dvs. de credit/debit prin System Setări > Gestionarea contului > Informații despre cont > Portofel. În acest fel, vă puteți asigura cu ușurință că nu există niciun conflict sau configurație necorespunzătoare în meniul de setări.
2. Verificați conexiunea la internet
Asigurați-vă că vă verificați corect conexiunea la internet înainte de a ajunge la orice altă concluzie, deoarece este slabă sau instabilă rețeaua poate declanșa cu ușurință mai multe probleme cu conectivitatea serverului sau cu plata online cu PlayStation Servicii. Dacă, în caz, utilizați rețeaua fără fir, atunci comutați-o pe fir (ethernet) sau invers pentru a verifica problema.
3. Porniți și opriți routerul Wi-Fi
De asemenea, ar trebui să încercați să efectuați un ciclu de pornire a routerului dvs. Wi-Fi pentru a verifica dacă problema se întâmplă din cauza erorii de rețea sau a erorii de firmware a routerului sau nu. Vă vom sugera să opriți routerul și apoi să deconectați adaptorul de alimentare de la sursa de alimentare. Apoi așteptați aproximativ un minut și asigurați-vă că porniți din nou routerul, conectând din nou adaptorul de alimentare. Această metodă este în mare parte utilă utilizatorilor afectați.
4. Reînregistrați-vă cardul de credit/debit
De asemenea, ar trebui să verificați dacă cardul dvs. de debit/credit este conectat sau înregistrat în mod corespunzător la PlayStation Store sau nu. Asigurați-vă că urmați pașii de mai jos pentru a vă conecta cardul înainte de a-l folosi.
Pentru PS5:
- Mergi la Setări > Utilizatori și Conturi.
- Selectați Cont > Plata si Abonamente > Metode de plata.
- Selectați Adăugați un card de credit/debit.
- Introduceți informațiile cardului dvs., apoi selectați Terminat.
- Când pornești Setați ca implicit, această metodă de plată va fi folosită data viitoare când cumpărați ceva.
- esti bine sa pleci.
Pentru PS4:
Reclame
- Mergi la Setări > Managementul contului > informatii despre cont > Portofel > Metode de plata.
- Selectați Adăugați un card de credit/debit și introduceți informațiile cardului dvs. de credit sau de debit.
5. Încercați să utilizați un alt card de debit/credit
De asemenea, puteți încerca să utilizați un alt card de debit/credit pe PlayStation Store pentru a cumpăra orice articol, deoarece există șanse mare că cumva cardul dvs. de debit/credit existent are unele probleme sau banca specifică împiedică plățile online orice.
6. Așteptați câteva ore și încercați din nou
De asemenea, este posibil să existe o eroare temporară pe PlayStation Store sau poate că partenerul dvs. bancar are probleme tehnice în acel moment. Deci, puteți aștepta câteva ore și puteți încerca din nou să verificați problema legată de plată.
7. Încărcați portofelul PS printr-un card PlayStation Store
Dacă, în caz, un card de credit/debit nu este necesar pentru procesul de plată, puteți încerca să vă completați manual portofelul cu un card PlayStation Store și apoi verificați din nou. Pentru a face acest lucru:
Reclame
- Asigurați-vă că accesați pagina PlayStation Store folosind un browser web de pe computer sau Mac.
- Acum, conectați-vă cu contul existent pe care îl utilizați pe consolă.
- Faceți clic pe Conectare butonul > Faceți clic pe Cont pictograma din colțul din dreapta sus.
- Selectați Gestionarea plăților > După ce ați configurat o metodă de plată, faceți clic pe Adăuga fonduri.
- Apoi, alegeți o metodă de finanțare selectând unul dintre cardurile dvs.
- Valorificați un card preplătit opțiune > Încercați să cumpărați articolul folosind abonamentul PS+ pentru a verifica problema.
8. Verificați starea PSN
Uneori, problemele cu serviciile PlayStation Network vă pot deranja și cu conectivitatea online sau chiar cu plățile. Este o idee mai bună să verificați Stare PSN folosind acest link pentru a vă asigura dacă există sau nu o problemă de conectivitate la server. La momentul scrierii acestui articol, nu apare niciun timp de nefuncționare sau întrerupere a serverului.
Cu toate acestea, dacă serviciile PSN întâmpină unele probleme, asigurați-vă că așteptați aproximativ câteva ore și încercați din nou. Dacă nu există nicio problemă cu conectivitatea serverului, atunci puteți trece la următoarea metodă.
9. Încercați să schimbați e-mailul profilului PlayStation
Dacă încă întâmpinați mesajul PlayStation Error Code E-8210604A pe consola PS4 sau PS5, atunci ar trebui să încercați să schimbați e-mailul de profil PlayStation cu un alt ID de e-mail. Poate că adresa de e-mail conectată are unele probleme cu profilul PS Store.
- Mai întâi, conectați-vă la pagina de gestionare a contului Sony folosind orice browser web de pe consola dvs.
- Asigurați-vă că introduceți codul de verificare dacă ați activat verificarea în doi pași.
- Selectați Securitate > Accesați meniul din partea dreaptă a ecranului.
- Click pe ID de conectare din meniul drop-down > Alegeți să Editați | × adresa de e-mail.
- Introduceți noua adresă de e-mail și faceți clic pe salva.
- Un nou e-mail va fi trimis la adresa dvs. de e-mail adăugată pentru confirmarea conectării. Accesați căsuța de e-mail și deschideți mesajul respectiv.
- Faceți clic pe Verifica acum butonul > Reveniți la consola PlayStation și utilizați noul cont de e-mail pentru a vă conecta.
Acum, problema ar trebui rezolvată. Cu toate acestea, dacă problema persistă, puteți trece la următoarea metodă.
10. Încercați să eliminați cardul de debit/credit activ
Ei bine, eliminarea metodelor de plată ar putea să nu anuleze abonamentul activ pe contul tău PlayStation. Pentru a anula un abonament, va trebui să accesați Gestionarea abonamentului. După ce ștergeți informațiile de plată de pe un dispozitiv, acestea vor fi șterse de pe toate dispozitivele care sunt conectate la același cont. Pentru a face acest lucru:
Pentru PS5:
- Mergi la Setări > Utilizatori și Conturi.
- Selectați Cont > Plata si Abonamente > Metode de plata.
- Alegeți una dintre metodele dvs. de plată, apăsați butonul de opțiuni și selectați Elimina.
Pentru PS4:
- Mergi la Magazinul PlayStation.
- Derulați în partea de jos a barei laterale și selectați Metode de plata.
- Selectați o metodă de plată > Șterge.
11. Efectuați plata prin altă platformă
Uneori, efectuarea de achiziții prin intermediul unei alte platforme sau al partenerilor de finanțare poate ajuta utilizatorii de consolă PlayStation afectați să finalizeze procesul de plată online. Pentru a face acest lucru:
- Accesați pagina web Sony Entertainment Network pe un computer PC sau Mac.
- Conectați-vă cu același cont PlayStation pe care îl utilizați deja.
- Acum, selectează Modalitate de plată sub Playstation Network > Pentru a adăuga un sistem de plată, mergeți în partea dreaptă.
- Click pe Adăugați o metodă de plată > Selectați Paypal și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Apoi deschideți o filă nouă în browser > Accesați Autentificare Paypal pagină.
- Asigurați-vă că completați informațiile contului dvs. PayPal > Accesați Soldul PayPal link și faceți clic pe el.
- Click pe Conectați un card > Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a adăuga un card de credit la Paypal.
- Apoi, faceți clic pe Link Card pentru a-l salva în contul dvs.
- Reveniți la consola Playstation și încercați să adăugați abonamentul PS+ la pagina de finalizare a achiziției.
- Aici va trebui să vă alegeți contul Paypal pentru a vă alege metoda de plată.
12. Contactați asistența PlayStation
Dacă niciuna dintre soluții nu v-a ajutat, asigurați-vă că contactați asistența PlayStation pentru ajutor suplimentar. Ar trebui să cereți personalului de asistență să creeze un bilet și să rezolve rapid o astfel de problemă, indiferent dacă acest mesaj de eroare apare la capătul dvs. sau la cel al serverului.
Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.