Blocarea MetaMask pe Android sau iPhone, cum se remediază?

Dacă sunteți un investitor în criptomonede, cel mai probabil sunteți familiarizat cu discuțiile fierbinți recente despre MetaMask. Ei bine, mulți utilizatori au început recent să raporteze că aplicația MetaMask a început să se prăbușească pe Android sau iPhone după cea mai recentă actualizare a corecțiilor.

Cu toate acestea, utilizatorii trebuie să se confrunte cu pierderi uriașe în investițiile cripto din acest motiv. Cred că aceasta este într-adevăr o amenințare costisitoare pentru utilizatori și de aceea sunt supărați pe dezvoltator. Cu toate acestea, dezvoltatorii, pe de altă parte, iau în considerare această problemă și au declarat că echipa lor lucrează la ea și, în curând, vor oferi unele remedieri sau o actualizare a corecțiilor pentru a remedia problema de blocare.

Dar, până când nu oferă ceva, stai și te uiți la tendința descendentă a portofoliului tău criptografic? Bineînțeles că nu, cred! Dar, care sunt opțiunile disponibile pentru a rezolva această problemă de blocare a MetaMask pe dispozitivele Android sau iPhone? Nu vă faceți griji! Doar citiți ghidul până la sfârșit.

Cum să remediați blocarea MetaMask pe Android sau iPhone

Deși nu veți avea numărul mare de remedieri care pot rezolva problema de blocare a aplicației MetaMask, puteți Încearcă în continuare aceste metode, deoarece are potențialul și a ajutat deja mulți utilizatori să iasă din această situație. Deci, să aruncăm o privire la aceste remedieri:

Remedierea 1: Reporniți dispozitivul

Primul și cel mai important lucru care are potențialul de a rezolva acest tip de problemă este să reporniți dispozitivul. Este posibil să descoperiți că dispozitivul dvs. conține fișiere de erori temporare deteriorate din cauza cărora nu funcționează corect.

Prin urmare, acum, dacă doriți să remediați problema de blocare a MetaMask, puteți încerca pur și simplu să reporniți dispozitivul și să verificați dacă problema este rezolvată sau nu. Mulți utilizatori raportează că problema de blocare a aplicației dispare automat după repornirea Android sau iPhone. Încearcă și asta și vezi dacă te ajută.

Remedierea 2: verificați-vă conectivitatea

Ai verificat dacă conexiunea la internet mobilă sau WiFi funcționează sau nu? Este rar ca o aplicație să se blocheze din cauza unei probleme de internet. Dar, uneori, se întâmplă din cauza conectivității slabe. Deci, trebuie să vă asigurați că datele dvs. mobile funcționează corect și, dacă utilizați o rețea WiFi, asigurați-vă că internetul este stabil.

Cu toate acestea, pentru a verifica dacă internetul este stabil sau nu, puteți trece cu mouse-ul pe Google și căutați pentru a verifica viteza internetului și a conectivității. Între timp, în cazul în care descoperiți că WiFi sau datele mobile nu vă oferă o viteză adecvată de conectare, asigurați-vă că reporniți routerul și verificați din nou viteza de conectivitate.

De asemenea, dacă sunteți un utilizator de date mobile, închideți telefonul și reintroduceți cartela SIM. Acest lucru va remedia cu siguranță viteza conexiunii la internet și, odată ce internetul începe să funcționeze, problema de blocare a MetaMask este remediată automat.

Remedierea 3: Ștergeți memoria cache

Sunt șanse mari ca aplicația MetaMask să aibă unele fișiere cache stocate și nu le-ați șters pentru o lungă perioadă de timp, atunci trebuie să vă asigurați că pentru a șterge fișierele cache va fi opțiunea potrivită pentru a remedia problema. Prin urmare, să verificăm pașii care vă vor ajuta să ștergeți datele cache ale aplicației MetaMask de pe iPhone sau smartphone-ul dvs. Android:

Pentru iPhone:

1. Inițial, deschideți Setări aplicație și plasați cursorul la general fila.
2. După aceea, selectați Stocare iPhone opțiune.
3. Acum, selectați aplicația MetaMask din lista de aplicații instalate.
4. După aceea, apăsați pe el și apăsați pe descărcați aplicația.

Pentru Android:

1. În primul rând, atingeți MetaMask aplicația și selectați Informații despre aplicație opțiune.
2. După aceea, selectați Ștergeți datele > Ștergeți memoria cache > Ok.

Remedierea 4: Asigurați-vă că serverele sunt active

Sunteți sigur că serverele MetaMask sunt active? Ei bine, există șanse posibile ca serverele MetaMask să nu funcționeze, din cauza cărora aplicația începe să se prăbușească. Prin urmare, trebuie să vă asigurați că verificați SaasHub pentru a verifica dacă există și alți utilizatori care au raportat același lucru sau nu.

De asemenea, ar fi sugerat să urmăriți oficialii MetaMask pe lor mânerul oficial Twitter deoarece MetaMask este foarte activ pe Twitter și își actualizează în mod regulat utilizatorii despre evenimentele și funcțiile viitoare, inclusiv despre numeroasele probleme care apar cu serviciile lor.

Remedierea 5: Conectare/deconectare

În majoritatea cazurilor, utilizatorii au raportat că prin simpla conectare și deconectare, problema de blocare a MetaMask este rezolvată. Prin urmare, ar trebui să încercați și acest lucru și să vedeți dacă vă ajută. Pentru a face acest lucru, pur și simplu atingeți profilul dvs. și apoi apăsați Deconectare buton. După aceea, utilizați acreditările pentru a vă reconecta la contul MetaMask și verificați dacă aplicația încă se blochează sau nu.

Remedierea 6: Reinstalați aplicația

Dacă metodele menționate mai sus nu vă ajută să rezolvați această eroare, vă sugerăm să încercați să reinstalați aplicația MetaMask pe dispozitivul iPhone sau Android.

Acest lucru se datorează faptului că există șanse ca, din cauza unor erori tehnice în timpul instalării, fișierul aplicației dvs. să fie deteriorat, din cauza cărora se blochează continuu. Prin urmare, reinstalarea va fi ultima opțiune care vă ajută să remediați această problemă.

Remedierea 7: Încercați să utilizați orice alt dispozitiv

În cazul în care ați încercat deja toate remediile enumerate mai sus, atunci, în loc să utilizați același dispozitiv, vă sfătuim să încercați să tranzacționați pe MetaMask folosind un alt dispozitiv. De asemenea, puteți utiliza laptopul sau MacBook-ul pentru a utiliza aplicația MetaMask. Deci, încercați și vedeți dacă puteți accesa contul MetaMask fără probleme sau nu.

Remedierea 8: Contactați echipa de asistență

Dacă ați încercat să rulați aplicația MetaMask pe un alt dispozitiv, dar tot aveți aceeași problemă, vă sfătuim cu căldură să contactați birou de asistență MetaMask și ridicați biletul de reclamație. În funcție de situație, este posibil să primiți un răspuns de la oficial în termen de 24 de ore. În general, ei răspund în termen de o oră, dar pot dura până la 24 de ore în unele cazuri.

Deci, asta este tot ce am de spus despre remedierea problemei de blocare a MetaMask pe smartphone-urile iPhone sau Android. Sperăm că metodele de depanare discutate mai devreme în acest ghid v-au ajutat. Chiar și așa, dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la subiect, nu ezitați să ne anunțați în caseta de comentarii.