Remediere: Plex Fast Forward și Skip Back nu funcționează

Unii oameni se plâng recent că opțiunile de avansare rapidă sau de salt înapoi nu funcționează corect pe playerele lor media Plex. Plex este un serviciu de streaming media bazat pe server-client. Puteți găzdui propriul server local și puteți adăuga media la acesta. De asemenea, puteți transmite conținut media de la servicii de streaming terță parte folosind pluginuri și suplimente.

Problema pe care o vom aborda aici este atunci când apăsați rapid înainte sau săriți înapoi, videoclipul se blochează sau uneori se blochează și începe de la început. Poate fi foarte frustrant, deoarece săritul înainte sau înapoi este una dintre funcțiile de bază ale playerului media. Nu vă puteți imagina că folosiți vreun player media fără această funcție. Deci acest lucru trebuie reparat. De aceea, în acest articol am venit cu câteva soluții posibile pe care le puteți încerca să remediați problema.

Remediere: Plex Fast Forward și Skip Back nu funcționează

Mai jos sunt câteva remedieri de bază pentru problema Plex. Înainte de a le urma, vă recomand să reporniți routerul și dispozitivul Plex. Deoarece majoritatea acestor probleme sunt temporare și vor dispărea de la o simplă repornire a dispozitivului.

Plex Infinite Buffering atunci când încercați să avansați rapid pe Shield 2019 cu Wired Gigabit și redare directă pe fișierul 4K Dolby Atmos din PleX

Dezactivați redarea directă sau fluxul direct

Redarea directă sau fluxul direct permite utilizatorilor să reda formatele media acceptate direct de pe server, fără a fi nevoie să le transcodeze.

1. Deschideți opțiunea de setări pe playerul dvs. media Plex.
2. Accesați secțiunea video.
3. Căutați Direct stream și Direct Play.
   
4. Dezactivează pe oricine și verifică dacă face o diferență.

Va trebui să verificați cu diferite combinații aici. Încercați să dezactivați activarea fluxului direct și redarea directă activată și invers. De asemenea, puteți încerca să le dezactivați pe amândouă simultan.

Ștergeți fișierele cache

Ștergerea fișierelor cache poate accelera procesul de redare. Datorită utilizării prelungite, plexul poate crea un număr mai mare. de fișiere cache care au ca rezultat această eroare.

În ferestre:

1. Deschideți caseta Run și introduceți următoarea cale în ea.

   %LOCALAPPDATA%Plex Media ServerPlug-in SupportCaches

2. Faceți clic pe Enter și deschideți calea.
3. Ștergeți toate fișierele cache enumerate acolo.
4. Reporniți clientul Plex și verificați.

În Mac:

În cazul în care utilizați Mac OS, atunci va trebui să urmați aceste proceduri.

1. Deschideți Finder și faceți clic pe opțiunea Go > Goto folder.
2. Lipiți următoarea locație în el:

   ~/Bibliotecă/Application Support/Plex Media Server/Plug-in Support/Caches

3. Ștergeți toate fișierele și folderele din el.

Acum reporniți clientul plex și verificați dacă problema este încă prezentă.

Verificați fișierul subtitrare

Unii oameni au raportat, de asemenea, că dezactivarea subtitrarii a rezolvat problema pentru ei. Această problemă poate apărea și din cauza utilizării fișierelor de subtitrare incompatibile.

1. Accesați opțiunea de setări de pe clientul dvs. plex.
2. Sub videoclip, vedeți dacă puteți găsi secțiuni de subtitrare.
3. Dezactivează-l și verifică dacă funcția de avansare rapidă sau de salt înapoi funcționează corect.

Dacă funcționează, atunci va trebui să găsiți modalități de a încărca un fișier de subtitrare diferit pentru media dvs.

Verificați fișierul media real

Următorul lucru pe care doriți să îl verificați este fișierul media real. Deoarece, uneori, fișierul media real poate avea unele probleme care duc la această problemă. Verificați dacă puteți reda fișierul fără probleme cu un player media precum VLC local.

Dacă fișierul are aceeași problemă acolo, atunci s-ar putea să doriți să verificați fișierul sau să vă gândiți să îl descărcați din nou sau să îl copiați din nou din sursa originală.

Actualizați versiunea serverului Plex

Uneori, dacă utilizați o versiune mai veche a serverului Plex, este posibil să găsiți această problemă. Pentru că, dacă verificați notele de lansare pentru cea mai recentă versiune, veți găsi adesea că aceste erori sunt rezolvate. Deci, cea mai bună idee este să faceți o copie de rezervă și să actualizați versiunea serverului Plex la cea mai recentă.

După ce ați actualizat, verificați dacă problema este încă prezentă în playerul media. Dacă ați găsit probleme după actualizare, puteți reveni la utilizarea copiei de rezervă.

Concluzie

Deci, după cum puteți vedea, acestea au fost câteva soluții pe care le puteți încerca să remediați problemele Plex Fast Forward și Skip Back care nu funcționează pe suportul de redare. Încă un lucru de observat aici este că dacă utilizați hardware mai slab pentru a găzdui un suport media cu rezoluție mai mare, atunci este posibil să aveți unele blocaje la capătul serverului. Prin urmare, este bine să verificați și utilizarea resurselor de la capătul serverului.