Remediere: codul de eroare zoom 1001 în 2022
Miscelaneu / / May 10, 2022
Zoom a fost alegerea implicită pentru videoconferințele pentru multe organizații în perioada pandemiei. Odată cu utilizarea pe scară largă a Zoom, asistăm și la rapoarte de la numeroși utilizatori despre diverse erori. Erorile de pe Zoom apar cu un anumit cod de eroare care specifică problema legată de acesta.
Recent, mulți utilizatori au raportat codul de eroare Zoom 1001. Această eroare specifică poate apărea pe orice dispozitiv, un dispozitiv Android, iOS sau chiar Windows sau Mac. Din fericire, această eroare are o soluție adecvată pe care utilizatorii o pot încerca de la capăt pentru a remedia problema imediat. Și aici, în acest articol, vom analiza patru soluții despre care se știe că rezolvă această problemă. În cele mai multe cazuri, prima soluție ar trebui să fie suficientă pentru a rezolva problema. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.
Conținutul paginii
-
Cum se remediază codul de eroare Zoom 1001?
- Reconectați-vă la contul Zoom al organizației dvs.:
- Dezactivați orice program antivirus:
- Reinstalați aplicația Zoom:
Cum se remediază codul de eroare Zoom 1001?
Acest cod de eroare de la Zoom apare numai atunci când există o problemă de autentificare. Să presupunem că utilizatorul folosește o adresă de e-mail pe Zoom pentru o organizație care nu are acea adresă înregistrată, atunci această eroare va apărea. Un scenariu mai precis ar fi studenții care folosesc conturi Zoom pe dispozitivele lor care nu sunt asociate cu licența școlii, colegiului sau universității.
În termeni simpli, acest cod de eroare apare atunci când Zoom nu recunoaște adresa de e-mail pe care o utilizați pentru conferința video. Prin urmare, asigurați-vă că utilizați adresa de e-mail corectă cu aplicația Zoom.
Acum vom parcurge toate soluțiile pe care le puteți încerca să remediați această problemă.
Reconectați-vă la contul Zoom al organizației dvs.:
După cum am menționat mai sus, această eroare apare adesea atunci când există o problemă cu e-mailul pe care îl utilizați pentru contul dvs. Dacă aveți un e-mail separat pentru uz comercial și personal și ați furnizat e-mailul de afaceri biroului dvs., trebuie să vă conectați la zoom prin acea adresă de e-mail.
- Deconectați-vă de la toate conturile Zoom asociate cu e-mailul dvs. Dacă aveți mai multe conturi în uz în Zoom, atunci este înțelept să vă deconectați de la toate, deoarece nu știți care este vinovatul.
- Acum utilizați adresa URL a contului dvs. Zoom Scool/University/Organization. Ar trebui să fie ceva de genul https://[university nume/numele școlii].zoom.us/signin. Apoi încercați să vă conectați la el.
- Acum va fi trimis un e-mail de confirmare către contul Zoom al organizației. Așadar, conectați-vă la e-mailul asociat și faceți clic pe linkul de confirmare pentru acesta.
- Dacă ați făcut totul corect, veți vedea un mesaj pe ecran care va citi „Comutați la un cont nou”.
- Faceți clic pe el și apoi acceptați termenii și condițiile.
- Acum încercați să vă conectați la noul dvs. cont Zoom. Nu ar trebui să vedeți din nou codul de eroare 1001.
Dacă din anumite motive această soluție nu funcționează, încercați cealaltă soluție menționată mai jos.
Actualizați aplicația Zoom:
În unele scenarii, codul de eroare 1001 poate apărea și ca o eroare. Este posibil să fiți pe o versiune mai veche a aplicației, iar organizația ar putea folosi una mai nouă. Nici atunci problema de autentificare cu e-mailul nu ar trebui să apară, dar există o șansă mică să apară. Așadar, încercați să actualizați aplicația Zoom de pe dispozitiv la cea mai recentă versiune și vedeți dacă asta remediază codul de eroare pentru dvs.
Reclame
Actualizarea aplicației este simplă pentru oricine folosește orice dispozitiv. Doar accesați magazinul de aplicații de pe dispozitivul pe care îl utilizați și căutați Zoom. Dacă există o actualizare disponibilă pentru aplicație, aceasta va apărea aici. Doar atingeți sau faceți clic pe butonul Actualizare și așteptați până când aplicația se termină actualizarea. După actualizare, utilizați din nou aplicația. Nu ar trebui să vedeți din nou codul de eroare 1001.
Dar dacă dintr-un motiv oarecare încă apare, încercați următoarea soluție menționată mai jos.
Dezactivați orice program antivirus:
Se știe că programele antivirus cauzează probleme cu alte aplicații și uneori chiar cu funcționalitatea sistemului. Sarcina antivirusului este să detecteze orice activitate rău intenționată pe dispozitiv și să-l protejeze de malware cu orice preț. Și uneori acest mecanism de apărare al antivirusului poate funcționa împotriva utilizatorului.
Reclame
Deci, dacă aveți un program antivirus instalat pe dispozitivul pe care utilizați aplicația Zoom, este timpul să o dezinstalați imediat. S-ar putea chiar să găsiți un program antivirus de înlocuire care să funcționeze perfect fără a provoca probleme cu aplicația Zoom. Doar faceți o cercetare amănunțită asupra oricărui program antivirus pe care intenționați să îl utilizați pe dispozitivul dvs.
Dacă dezinstalarea antivirusului nu rezolvă problema cu aplicația Zoom, încercați următoarea soluție menționată mai jos.
Reinstalați aplicația Zoom:
Uneori, simpla actualizare a aplicației Zoom nu este suficientă. Dacă versiunea Zoom instalată în prezent are vreo inconsecvență cu fișierele sale, va continua la următoarea versiune pe care o instalați. Deci, uneori, când o actualizare nu funcționează, puteți încerca o reinstalare.
Pentru reinstalare, mai întâi trebuie să eliminați complet aplicația de pe dispozitiv. Pentru a face acest lucru, puteți accesa panoul de control, găsiți meniul de programe și apoi îl dezinstalați de acolo. Și dacă utilizați un telefon, puteți găsi aplicația de zoom în interiorul setărilor din secțiunea de aplicații. De acolo, puteți elimina apoi aplicația cu un singur clic.
După dezinstalarea completă a Zoom de pe dispozitiv, accesați site-ul web oficial Zoom și căutați opțiunea de descărcare. Veți găsi cea mai recentă versiune de zoom disponibilă pentru descărcare direct de pe acest site. Acum, descărcați aplicația pe dispozitiv și apoi instalați-o.
Acum nu ar trebui să vă confruntați cu codul de eroare 1001 atunci când încercați să vă alăturați unei conferințe video.
Deci, acestea sunt toate soluțiile pe care le puteți încerca să remediați codul de eroare 1001 pe Zoom. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.