Remediere: Crunchyroll nu afișează subtitrări

Crunchyroll este un serviciu de streaming anime popular care poate fi folosit gratuit cu reclame (actualizat cu calitatea de membru) care oferă mii de anime, manga și alte conținuturi utilizatorilor. Include platforme iOS, Android, Roku, PS4, Chromecast, Amazon Fire TV etc. Deși utilizatorii sunt destul de mulțumiți de serviciu, apar mai multe rapoarte că Crunchyroll nu afișează subtitrări în engleză. Acum, dacă sunteți și una dintre victime, puteți urma acest ghid pentru a o repara.

Crunchyroll a devenit unul dintre cele mai populare mărci de anime din lume. În plus, acest serviciu de streaming are milioane de abonați activi și dacă există o problemă cu serviciul, atunci șansele sunt mari ca, într-un fel, mulți utilizatori să întâmpine problema ca o problemă comună unu. Au apărut mai multe rapoarte pe forumul Crunchyroll că subtitrările de conținut nu apar chiar dacă opțiunea este activată, ceea ce pare destul de frustrant.

Remediere: Crunchyroll nu afișează subtitrări

Ei bine, potrivit unor membri Crunchyroll afectați, există câteva soluții posibile care pot ajuta la rezolvarea problemei specifice. Am menționat mai jos toate metodele de depanare care ar trebui să vă fie utile. Așa că, fără alte prelungiri, să trecem la el.

1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou

Este recomandat să vă deconectați mai întâi de la contul Crunchyroll și apoi să vă conectați din nou la el. Unii utilizatori au raportat cam la fel că au considerat acest truc util.

2. Actualizați Flash Player pe browser

Uneori, actualizarea software-ului flash player pe browserul web poate rezolva, de asemenea, mai multe probleme legate de streamingul de conținut online. Indiferent de browser pe care îl utilizați, asigurați-vă că verificați actualizarea flash playerului și instalați-o pe cea mai recentă.

• Lansați browserul Chrome > Copiați chrome://components/ și inserați-l în bara de adrese > Apăsați introduce pentru a deschide Pagina Componente.
• Acum, derulați în jos și verificați Adobe Flash Player opțiune.
• Click pe Verifica pentru actualizare > Actualizează pagina o dată și repornește Chrome.

Dacă, în caz, nu reușiți să găsiți actualizarea flash playerului, atunci puteți trece la următoarea metodă.

3. Încercați să actualizați browserul web

De asemenea, puteți încerca să actualizați browserul web de pe computer pentru a vă asigura că nu există nicio problemă cu versiunea învechită sau cu erori. În general, utilizatorii de computere preferă Google Chrome ca browser implicit. Dacă utilizați și browserul Chrome, puteți urma pașii de mai jos pentru a instala actualizarea. Pentru a face acest lucru:

• Lansați Google Chrome browser pe computer.
• Faceți clic pe Meniul de acțiuni butonul (pictograma cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a ecranului.
• Acum, faceți clic pe Setări > Selectați Despre Chrome din panoul din stânga.
• Sistemul Chrome va verifica automat actualizările disponibile. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta va descărca și instala automat actualizarea.
• După ce ați terminat, pur și simplu reporniți browserul Chrome și sunteți gata.

4. Actualizați aplicația Crunchyroll

Indiferent dacă utilizați aplicația Crunchyroll pe computer sau pe aplicația mobilă, ar trebui să încercați să verificați actualizarea aplicației din pagina respectivă a magazinului de aplicații. Dacă, în caz, utilizați aplicația Crunchyroll UWP instalată prin Microsoft Store, apoi vizitați MS Store și verificați cea mai recentă actualizare.

5. Încercați să utilizați un alt browser

Merită menționat să utilizați un alt browser web pe computer, deoarece uneori problemele cu memoria cache a browserului sau datele cookie pot intra în conflict cu serviciul de streaming. Încercați un browser alternativ pentru a verifica dacă aceeași problemă încă vă deranjează sau nu.

6. Solicitați site-ul desktop și conectați-vă la Airplay (iOS)

De asemenea, puteți lansa site-ul web Crunchyroll pe browserul Chrome cu un dispozitiv iOS. Dar asigurați-vă că urmați pașii de mai jos pentru a reda în mod corespunzător conținutul Crunchyroll cu subtitrări în engleză.

• Deschis Google Chrome pe dispozitivul dvs. iOS > Lansați Crunchyroll site-ul web.
• Atingeți pe pictograma meniului > Selectați Solicitați site-ul desktop.
• Odată ce pagina web se încarcă în interfața desktop, conectați-vă la Airplay pentru a difuza pe marele ecran.
• Ai terminat.

7. Dezactivați VPN sau server proxy

Asigurați-vă că dezactivați VPN sau serverul proxy, deoarece poate declanșa cu ușurință mai multe probleme cu conectivitatea la server a serviciului de streaming. Deși serviciile VPN (Virtual Private Network) sunt folosite pentru a accesa conținut geo-restricționat în majoritatea cazurilor, unii utilizatori ar putea crede că poate crește viteza internetului sau poate reduce latența ping-ului. Dar nu este cazul tuturor.

8. Goliți memoria cache și reîncărcați

Încercați să ștergeți memoria cache a browserului urmând pașii de mai jos pentru a vă asigura că nu există nicio problemă de date cache corupte care să intre în conflict cu fluxul de conținut. Pentru a face acest lucru:

• Deschideți Chrome browser > Faceți clic pe Meniul de acțiuni butonul (pictograma cu trei puncte verticale) din partea dreaptă sus a ecranului.
• Acum, plasează cursorul peste Mai multe unelte câmp pentru a extinde lista derulantă.
• Click pe Sterge istoricul de navigare.
• În continuare, sub De bază fila, selectați Interval de timp conform preferintei tale.
• Apoi faceți clic pe caseta de selectare a Istoricul de navigare, Cookie-uri și alte date ale site-ului, Imagini și fișiere stocate în cache pentru a le selecta.
• În cele din urmă, faceți clic pe Date clare.
• După ce ați terminat, reporniți browserul Chrome și vizitați site-ul web Crunchyroll, conectați-vă la contul dvs. și încercați să redați conținut anime.

De asemenea, puteți încerca să ștergeți memoria cache sau datele cookie ale paginii web Crunchyroll apăsând pe Ctrl+Shift+R taste de comandă rapidă pentru a reîmprospăta pagina. Utilizatorii Mac pot folosi Comandă+Shift+R tastele de comandă rapidă pentru a face același lucru.

9. Contactați Crunchyroll

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., asigurați-vă că contactați Suport Crunchyroll pentru asistență suplimentară. Ar trebui să trimiteți biletul sau raportul echipei, astfel încât dezvoltatorii să poată lucra la el.

Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.