Remediere: Derularea mouse-ului fără fir Logitech M221 nu funcționează
Miscelaneu / / May 20, 2022
Mouse-ul fără fir Logitech M221 a fost un produs foarte vândut pentru companie. Dar mulți dintre utilizatorii săi s-au plâns de probleme cu rotița de defilare. Ei au subliniat că, indiferent cât de mult ar încerca să deruleze, nu va funcționa cu computerul lor. Este păcat, deoarece avem adesea nevoie de funcția de defilare a mouse-ului în timp ce lucrăm la computerele noastre.
Printre utilizatorii cu probleme, unii utilizatori au reușit să remedieze problema derulării mouse-ului încercând câteva lucruri cu computerul lor. Și aici, în acest articol, vom analiza și toate aceste soluții. Sperăm că până la sfârșitul acestui articol veți găsi o soluție la problema dvs. cu mouse-ul Logitech M221 Wireless. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.
![Remediere: Derularea mouse-ului fără fir Logitech M221 nu funcționează](/f/b5458cd64d4fe2e527a94f8a474c7f1b.jpg)
Conținutul paginii
-
Cum se remediază problema Logitech M221 Wireless Mouse Scroll nu funcționează?
- Verificați bateria de pe mouse:
- Utilizați mouse-ul pe un alt computer:
- Schimbați portul USB pentru cheie:
- Curățați mouse-ul:
- Identificați orice aplicație problematică:
- Reinstalați driverele mouse-ului:
- Descărcați și instalați cele mai recente drivere:
- Contactați asistența Logitech:
Cum se remediază problema Logitech M221 Wireless Mouse Scroll nu funcționează?
Mouse-ul Logitech M221 Wireless vine cu un receptor USB pe care utilizatorul trebuie să-l conecteze la PC-ul unde dorește să folosească mouse-ul. Dacă funcția de defilare nu funcționează, problema ar putea fi la receptor, la aplicațiile instalate pe computer sau la driverele mouse-ului. Oricare ar fi cazul, vom analiza fiecare soluție posibilă.
Verificați bateria de pe mouse:
Mouse-ul Bluetooth wireless Logitech M221 vine cu baterii AAA. Nu este un mouse reîncărcabil care poate fi încărcat printr-un cablu USB și un adaptor. Trebuie să schimbați setul de baterii AAA prezente în spatele dispozitivului atunci când mouse-ul rămâne fără baterie. Dacă utilizați mouse-ul de ceva timp și acesta a încetat să funcționeze brusc, ar trebui să schimbați imediat bateriile de pe spatele mouse-ului.
Cu toate acestea, unii utilizatori obțin chiar și bateriile descărcate cu mouse-ul în cazuri rare. În acest scenariu, mouse-ul nu va funcționa corect chiar din prima zi. Așa că mergi la cel mai apropiat magazin alimentar și ia niște baterii AAA pentru mouse. Pune-le în interiorul mouse-ului și apoi încearcă din nou să folosești mouse-ul.
Reclame
Încercați următoarea soluție dacă scroll-ul mouse-ului tot nu funcționează chiar și cu bateriile noi.
Utilizați mouse-ul pe un alt computer:
Prima posibilitate pe care trebuie să o luați în considerare este că hardware-ul mouse-ului ar fi putut merge prost. Fiecare dispozitiv electronic are o durată de viață, iar mouse-ul pe care îl utilizați ar fi putut ajunge la final. Dar înainte să sari la această concluzie și să arunci mouse-ul, trebuie mai întâi să o confirmi.
Pentru a confirma funcționalitatea mouse-ului, duceți-l la un alt computer și conectați-l la acesta. Dacă scroll-ul mouse-ului nu funcționează pe acel computer, problema este într-adevăr în interiorul mouse-ului însuși. Cel mai bine ar fi să îl înlocuiți sau să îl reparați de către Logitech, predând mouse-ul celui mai apropiat centru de service Logitech. Cu toate acestea, dacă mouse-ul funcționează bine pe celălalt computer, problema este cu computerul dvs. Apoi puteți trece mai departe cu celelalte soluții menționate mai jos.
Schimbați portul USB pentru cheie:
Mouse-ul wireless Logitech M221 vine cu un dongle USB. Utilizatorul trebuie să conecteze dongle-ul la un port USB al computerului unde dorește să folosească mouse-ul. Dongle-ul USB acționează ca un receptor pentru mouse. Dar dacă portul USB pe care îl utilizați pentru dongle este deteriorat, conexiunea nu va fi stabilită în mod adecvat și, indiferent ce faceți cu mouse-ul, acesta va funcționa defectuos pe computer.
Reclame
Porturile USB funcționează defectuos uneori într-un computer. Dar nu toți vor avea problema. Scoateți dongle-ul USB din portul folosit anterior și puneți-l într-un alt port USB. Acum încercați să utilizați din nou mouse-ul.
Încercați următoarea soluție dacă derularea mouse-ului tot nu funcționează atunci când este conectat printr-un alt port USB.
Curățați mouse-ul:
Unul dintre primele lucruri pe care le puteți încerca cu orice mouse când roata de defilare nu funcționează este să curățați murdăria. Trebuie să curățați bine mouse-ul în interior și în exterior și să vă asigurați că nimic nu blochează mișcarea rotiței de defilare.
Reclame
În interiorul roții de defilare, este atașat un angrenaj minuscul. Rotirea rotiței de defilare ar trebui să miște, de asemenea, angrenajul în interiorul acesteia. Dacă puteți vedea că angrenajul nu se mișcă deloc în ciuda derulării, atunci aceasta este o problemă. Trebuie să curățați corespunzător zona din jurul scrollului și al angrenajului și să vă asigurați că angrenajul este aliniat corect cu roata de deasupra.
Încercați următoarea soluție dacă curățarea mouse-ului nu vă ajută cu problema dvs. cu derulare.
Identificați orice aplicație problematică:
Aplicațiile specifice care rulează pe computerul nostru împiedică adesea funcționalitatea generală a unor dispozitive conectate la computer. Unele aplicații din fundal pot bloca chiar și funcția de defilare a mouse-ului. Aceste aplicații sunt de obicei aplicații de patch sau crack care compromit securitatea mașinii. Să presupunem că ați instalat recent orice aplicație de tip pește pe computer. Cel mai bine ar fi să-l dezinstalați imediat de pe computer.
- Apăsați tasta Windows + X și alegeți „Aplicații și caracteristici” din lista de opțiuni care apar.
- Apoi veți vedea o fereastră cu toate aplicațiile instalate într-un singur loc. Găsiți aplicația de tip pește sau instalată recent în această listă și faceți clic pe ea.
- Apoi faceți clic pe butonul de dezinstalare care apare chiar sub acesta.
- Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a elimina aplicația de pe computer.
Treceți la următoarea soluție dacă dezinstalarea aplicației nu vă ajută cu problema de defilare cu mouse-ul Logitech M221 Wireless.
Reinstalați driverele mouse-ului:
Windows instalează automat driverele pentru majoritatea dispozitivelor atunci când sunt conectate la sistem. Când mouse-ul wireless Logitech M221 a fost conectat pentru prima dată, a făcut același lucru. Dar uneori, acea instalare poate avea unele inconsecvențe. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să instalați din nou driverele mouse-ului.
- Apăsați tasta Windows + X și alegeți Manager dispozitive din opțiuni.
- În fereastra Device Manager, găsiți Mouse și alte dispozitive de indicare.
- Faceți dublu clic pe el după ce îl găsiți și va apărea lista de drivere de mouse instalate.
- Aici veți găsi și mouse-ul wireless Logitech. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți Dezinstalare dispozitiv.
- Va apărea fereastra Dezinstalare dispozitiv. Faceți clic pe butonul Dezinstalare și dispozitivul va fi eliminat de pe computer.
- Acum, reveniți la fereastra Device Manager și faceți clic dreapta pe Mouse și alte dispozitive de indicare.
- Apoi selectați opțiunea Scan for hardware changes. Acest lucru va instala din nou driverele pentru mouse. Doar nu deconectați mouse-ul de la computer în timpul întregului proces.
Încercați următoarea soluție dacă nici reinstalarea nu rezolvă problema derulării mouse-ului.
Descărcați și instalați cele mai recente drivere:
Windows are nevoie de drivere actualizate pentru a rămâne compatibil cu orice dispozitiv posibil. Deci, dacă aveți drivere învechite, actualizați imediat driverele mouse-ului. Asta ar putea rezolva problema dvs. cu problema derulării mouse-ului fără fir Logitech M221 care nu funcționează.
Există trei moduri de a actualiza un driver. Puteți face acest lucru automat, manual sau folosind o aplicație terță parte.
Pentru a face acest lucru automat, puteți utiliza Windows device manager.
- Țineți apăsată tasta Windows + X și alegeți „Manager dispozitive” din lista de opțiuni.
- În fereastra Device Manager, găsiți Mouse și alte dispozitive de indicare.
- Faceți dublu clic pe el după ce îl găsiți și va apărea lista de drivere de mouse instalate.
- Aici veți găsi și mouse-ul wireless Logitech. După ce îl vedeți, faceți clic dreapta pe el și alegeți „Actualizați driverul”.
- Alegeți „Căutați automat software-ul de driver actualizat”.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran și instalați actualizarea driverului care apare.
Trebuie să vizitați Site-ul de asistență Logitech pentru procesul manual și căutați fișierul de configurare a driverului. Va fi ca orice alt fișier de instalare a software-ului. Odată ce găsiți fișierul de configurare, instalați-l pe computer ca în orice altă aplicație.
Pe lângă aceste două metode, aveți și o a treia opțiune. Puteți instala un instrument utilitar pentru drivere terță parte pe computer și acesta va scana automat computerul pentru orice driver învechit sau lipsă. De asemenea, va instala cele mai recente drivere pe computer cu un simplu clic. Cu toate acestea, aceste instrumente software utilitare au de obicei un preț. Dar prețul merită, deoarece nu trebuie să vă faceți griji cu privire la driverele de pe computer, nici măcar din nou.
Treceți la soluția finală dacă nici actualizarea driverului nu a funcționat pentru dvs.
Contactați asistența Logitech:
Ultima opțiune pe care o aveți la îndemână este să contactați serviciul de asistență pentru clienți al Logitech. Dispozitivele Logitech vin cu o perioadă de garanție, iar dacă dispozitivul dvs. este încă în garanție, compania vă înlocuiește sau repara dispozitivul gratuit. Veți găsi o soluție la problema dvs. odată ce contactați serviciul de asistență pentru clienți Logitech.
Deci, acestea sunt toate soluțiile pe care le puteți încerca din partea dvs. pentru a remedia problema Logitech M221 Wireless Mouse Scroll nu funcționează. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.