REPARAT: Roku Express 4K / 4K+ nu se conectează la rețeaua WiFi

Utilizatorii RokuTV s-au plâns de faptul că Roku Express 4K/4K+ nu se conectează la rețeaua Wi-Fi. Utilizatorii au spus că dispozitivul acceptă parola. Între timp, rețeaua Wi-Fi nu are nicio problemă în conectarea cu smartphone-ul și laptopul. Dispozitivul de streaming ar putea avea o problemă minoră legată de software, deoarece nu se conectează la rețeaua wireless de acasă.

De ce Roku Express 4K/4K+ nu se conectează la rețeaua WiFi?

Multe companii dețin dreptul de a dezvolta tehnologie Wi-Fi. Tehnologia wireless, cum ar fi Bluetooth și Wi-Fi, este disponibilă pe Windows, Linux, Android, iOS și multe altele. Nu este ușor pentru router să se conformeze tuturor dispozitivelor din cauza limitărilor software și hardware. Vom inspecta hardware-ul și software-ul pe ambele părți și vom rezolva problemele de conectivitate a dispozitivului de streaming Roku. Am împărtășit câteva motive valide pentru problemele de conectivitate Wi-Fi Roku.

Dezordinea de software:

Dezordinea software-ului este o problemă comună și mulți proprietari de dispozitive nu se deranjează să curețe sistemul. Desigur, proprietarilor de televizoare și dispozitive Roku nu le pasă de sănătatea hardware sau software. Din fericire, nu trebuie să petreceți timp reparând software-ul. Am împărtășit o informație mai jos despre cum vă puteți ocupa de hardware și software.

Limitări ale routerului Wi-Fi:

Veți găsi sute de routere Wi-Fi pe site-urile de cumpărături online. Cele mai multe routere wireless au specificații similare, dar costă mai mult decât oferă concurența. Un cumpărător mediu nu va trece prin aspectul tehnic al dispozitivului wireless. Consumatorul alege confortul în detrimentul cercetării și să caute informații aprofundate despre produs. Am împărtășit detalii despre limitările dispozitivelor fără fir.

Configurație greșită:

Rețeaua dvs. wireless poate avea o configurație incorectă sau o configurație de internet învechită. Mulți furnizori locali de servicii de internet își schimbă furnizorul sursă din motive de afaceri. A trebuit să schimb sau să actualizez configurația rețelei în router. ISP-ul meu anterior a schimbat furnizorul sursă de mai multe ori în cinci ani.

Software învechit:

Milioane lucrează la nivel global pentru a introduce noi tehnologii și dezvoltări în lume. Hardware-ul este inutil fără încorporare de software. Software-ul Roku și router-ul ar putea fi învechit. Luați-vă timp din programul dvs. încărcat pentru a actualiza dispozitivul de streaming și firmware-ul routerului.

Semnal Wi-Fi greșit:

Tehnologia wireless s-a îmbunătățit de-a lungul anilor. Smartphone-urile, laptopurile și dispozitivele moderne au caracteristica Dual-Band. Dual-Band este o caracteristică activă de vânzare, deoarece dublează puterea și raza de acțiune a semnalului. Dispozitivul wireless ar putea trimite semnale greșite și respinge dispozitivul Roku.

Eroare hardware:

Nu putem lăsa defecțiunea hardware în afara ecuației, iar dispozitivul de streaming Roku ar putea avea o problemă cu chipul Wi-Fi. Nu recomandăm utilizatorilor să deșurubați dispozitivul și să repare unitatea. Sunt disponibile multe videoclipuri și ghiduri DIY, iar eu sunt împotriva reparării unității singur.

FIX: Roku Express 4K/4K+ nu se conectează la rețeaua Wi-Fi

Nu voi sugera soluții generice de depanare și nu voi trece imediat la soluțiile avansate. Încercăm să rezolvăm problema de conectivitate Wi-Fi urmând soluții bazate pe software. Desigur, nu voi împărtăși niciun ghid DIY despre repararea hardware-ului. Vă rugăm să contactați serviciul pentru clienți pentru inspecția hardware de la inginer.

Oferă odihnă dispozitivelor

Nu ne pasă prea mult de hardware în zilele noastre și de a le folosi 24/7. Corpul nostru are nevoie de minim șase ore de somn în fiecare zi și nu permitem routerelor Wi-Fi să doarmă timp de o oră. Vă pot oferi multe motive pentru care ar trebui să lăsați hardware-ul să doarmă o oră pe zi. Am împărtășit două motive mai jos și am rezolvat majoritatea problemelor de rețea în ultimele luni.

A. O oră de somn permite hardware-ului să răcească componentele interne.

B. Nu trebuie să vă faceți griji cu privire la dezordinea software-ului.

O oră de somn îmbunătățește durata de viață a hardware-ului și oferă rezultate similare după mulți ani.

1. Opriți televizorul.

2. Opriți routerul Wi-Fi.

3. Opriți dispozitivul de streaming Roku.

Dă celor trei aparate cincisprezece minute de închidere. Aveam de gând să cer o oră de somn. Dar poți pune cincisprezece minute pe ceas pentru a încheia chestiunea mai devreme.

Conectați cablul Ethernet

Luați cablul Ethernet de la router și lăsați dispozitivul Roku să se conecteze la internet. Confirmăm că dispozitivul Roku are probleme legate de software. Înțeleg că cablul LAN nu este suficient de lung pentru a ajunge la puntea de streaming. Ar trebui să găsiți o soluție pentru că ne va confirma suspiciunile.

1. Scoateți cablul de la routerul wireless.

2. Conectați cablul LAN direct la dispozitivul de streaming Roku.

Dispozitivul de streaming se conectează la internet și vizualizează conținutul fără efort. Există o problemă la nivel hardware sau software cu dispozitivul de streaming. Să aplicăm soluțiile bazate pe software și să rezolvăm problema de conectivitate.

Diagnosticați starea rețelei dispozitivului Roku

Puteți diagnostica conexiunea la internet pe dispozitiv și puteți afla adevărul într-un minut. Dispozitivul de streaming bazat pe Android are opțiunile necesare în cadrul software-ului. Urmați ghidul pentru a găsi opțiunea de diagnosticare a rețelei și verificați starea conexiunii la internet.

1. Folosiți telecomanda și navigați la meniul din stânga.

2. Alegeți „Setări” din meniul lateral.

3. Apăsați tasta Dreapta de pe telecomandă pentru a vizualiza conținutul „Setări”.

4. Selectați „Rețea” și apăsați tasta Dreapta pentru a vedea mai multe opțiuni.

5. Alegeți secțiunea „Despre”.

Secțiunea Despre conține informații detaliate despre rețeaua Wi-Fi.

Verificați puterea semnalului Wi-Fi.

Verificați adresa IP.

Verificați adresa Mac.

Verificați vitezele de descărcare.

Puterea semnalului Wi-Fi ar trebui să fie de 4,5 din 5 puncte.

6. Alegeți „Instrumentul de verificare a conexiunii” din meniu.

7. Deschideți instrumentul „Verificați conexiunea”.

Lăsați instrumentul de diagnosticare a rețelei încorporat să testeze rețeaua Wi-Fi. Treceți la următoarea soluție dacă vitezele de descărcare sunt acceptabile.

Limitări ale routerului Wi-Fi

Routerele Wi-Fi sunt fascinante atunci când cercetați mai adânc modelele și de ce există o diferență de preț. Mărcile au lansat o gamă largă de routere pentru utilizatori și toate au specificații similare. Cu toate acestea, unele dintre routere au prețuri diferite. Dispozitivele Wi-Fi bugetare au limitări și nu puteți conecta mai mult de patru sau cinci dispozitive. Este posibil ca software-ul să respingă dispozitivele de streaming Roku din cauza limitelor. Permiteți-mi să vă arăt cum să găsiți numărul de dispozitive conectate la rețeaua Wi-Fi.

1. Ridicați routerul Wi-Fi și întoarceți-l.

Memorați adresa IP, numele de utilizator și parola din partea din spate.

2. Deschideți browserul pentru a introduce adresa IP a routerului și apăsați tasta Enter.

3. Introduceți numele de utilizator și parola și faceți clic pe butonul „Autentificare”.

4. Găsiți opțiunea Stare fără fir sau Stare rețea.

Rog cititorii să petreacă câteva minute pentru a găsi lista de dispozitive conectate. Între timp, puteți contacta producătorul dispozitivului Wi-Fi pentru instrucțiuni.

5. Rețeaua mea Wi-Fi are patru dispozitive active.

A. Smartphone-ul meu

b. Smartphone-ul fratelui meu

c. Smartphone-ul părintelui meu

d. Laptopul meu Windows

Notați numărul de dispozitive conectate. Schimbați dispozitivul de rețea fără fir dacă găsiți un dispozitiv necunoscut sau nespecificat. Cineva trebuie să folosească beneficiile rețelei wireless fără permisiune. Revocați accesul schimbând parola rețelei Wi-Fi. Rețeaua mea de acasă poate gestiona până la cinci dispozitive, iar aceasta este limitarea.

Actualizare automată a dispozitivului de streaming Roku

Niciun utilizator Roku nu ar trebui să dezactiveze funcția de actualizare automată a dispozitivului de streaming. Echipa Roku se concentrează pe îmbunătățirea software-ului prin remedierea erorilor și erorilor și actualizarea pachetelor. Mulți utilizatori dezactivează funcția de actualizare a pachetului pentru a economisi timp. Nu ar trebui să dezactivați opțiunea de actualizare, deoarece îmbunătățește compatibilitatea cu cele mai recente aplicații, servicii și funcții.

1. Porniți televizorul și Roku. Ridică telecomanda.

2. Apăsați butonul Acasă.

3. Folosiți tastele de navigare și selectați opțiunea „Setări”.

4. Apăsați tasta de navigare dreapta.

5. Folosiți tasta de navigare în jos pentru a alege opțiunea „Sistem”.

6. Apăsați tasta de navigare dreapta.

7. Folosiți tasta de navigare în jos pentru a alege opțiunea „Actualizare sistem”.

8. Apăsați tasta de navigare Ok.

9. Apăsați tasta de navigare Ok pentru a porni funcția „Verificați acum”.

10. Lăsați dispozitivul de streaming Roku să găsească cea mai recentă versiune de software.

Aveți răbdare și lăsați Roku TV să instaleze cel mai recent software. Recomand cititorilor să instaleze toate actualizările de software pentru o compatibilitate maximă.

Utilizați hotspot Wi-Fi

De ce nu folosești hotspot-ul Wi-Fi? Îmi era greu să conectez un dispozitiv la telefonul meu Android. Se pare că rețeaua Wi-Fi de acasă a avut unele probleme. Am rezolvat problemele de rețea activând hotspot-ul în telefonul Android și dispozitivul conectat la prima încercare. Utilizați litere și cifre pentru a crea o rețea de hotspot.

1. Deschideți „Setări” pe dispozitivul Android.

Utilizatorii iPhone pot configura hotspot-ul și pot partaja internetul cu un dispozitiv de streaming Roku. Am selectat un telefon Android pentru tutorial.

2. Alegeți opțiunea „Rețea și Internet”.

3. Alegeți opțiunea „Hotspot și tethering”.

4. Alegeți opțiunea „Wi-Fi hotspot”.

5. Atingeți parola.

6. Editați parola.

Utilizați litere și cifre pentru parola rețelei hotspot-ului.

7. Aruncă o privire la parola pentru o idee.

8. Porniți rețeaua hotspot.

Conectați dispozitivul dvs. Roku la rețea și vedeți rezultatele. Dispozitivul iOS are o funcție de hotspot Wi-Fi și puteți folosi iPhone sau iPad pentru a remedia Roku Express 4K 4K+ care nu se conectează la Wi-Fi.

Concluzie

Defecțiunea hardware poate face ca Roku Express 4K 4K+ să nu se conecteze la rețeaua Wi-Fi. Găsiți numărul de asistență clienți de pe site-ul oficial sau de pe cardul de garanție. Contactați echipa de asistență Roku și cereți-le asistență. Puteți solicita garanția pe dispozitivul de streaming și vor rezolva problema gratuit. Spuneți-ne ce soluție a rezolvat problema rețelei Wi-Fi a lui Roku în secțiunea de comentarii de mai jos.