Remediere: Mac Studio nu recunoaște mouse-ul sau tastatura

Gigantul din Cupertino Apple a lansat o versiune complet nouă Mac Studio cu un nivel „Pro” pentru tot ceea ce funcționează ca un Mac desktop. Este o variantă hibridă a Mac Mini și Mac Pro în ceea ce privește specificațiile și performanța. Deși Mac Studio este un Mac desktop best, care depășește cele mai multe setări de desktop emblematice fără a transpira, se pare că este, de asemenea, predispus la probleme. Mac Studio nu recunoaște Mouse sau Tastatură problema este una dintre ele.

Mai multe rapoarte arată că Mac Studio refuză să recunoască periferice terțe, cum ar fi tastatura și mouse-ul. În timp ce unii utilizatori se confruntă cu deconectări frecvente ale dispozitivelor externe de tastatură și mouse de la terți de la Mac Studio, ceea ce nu pare bine pentru un Mac desktop atât de de top. Chiar dacă aveți un Apple Magic Mouse sau Magic Keyboard, este posibil să întâmpinați probleme de conectivitate sau de recunoaștere.

Remediere: Mac Studio nu recunoaște mouse-ul sau tastatura

Pe măsură ce problema specifică devine larg răspândită în rândul utilizatorilor Mac Studio, oamenii nu găsesc modalități de a încerca să o rezolve. Prin urmare, v-am împărtășit acest ghid de depanare. Din fericire, câteva soluții posibile menționate mai jos ar putea fi utile în majoritatea cazurilor. Acum, fără să mai pierdem timpul, să ne aruncăm în ea.

1. Activați și dezactivați Bluetooth pe Mac Studio

Mai întâi, verificați dacă Bluetooth-ul Mac este pornit sau dezactivat prin centrul de control. Indiferent de mouse sau tastatură pe care încercați să vă conectați, dacă este un dispozitiv Bluetooth, asigurați-vă că activați funcția Bluetooth înainte de a trece la orice altă metodă. Uneori, oprirea și pornirea Bluetooth pe sistem poate fi utilă.

• Faceți clic pe Pictograma Bluetooth pe bara de stare (bara de meniu). Dacă nu îl vedeți, deschideți Centrul de Control.
• Faceți clic pentru a extinde controlul Bluetooth > Aici, porniți Bluetooth.
• Așteptați câteva secunde și apoi întoarceți-l OFF.
• Acum, așteptați câteva secunde și întoarceți-l înapoi PE din nou.
• Încercați să conectați mouse-ul sau tastatura individual.
  • Dacă nu se conectează automat, faceți clic pe tastatura/mouse-ul specific de sub Dispozitive pentru a-l conecta.

2. Asigurați-vă că Bluetooth tastatură și mouse este activat

Ei bine, ar trebui să verificați și dacă mouse-ul sau tastatura Bluetooth sunt activate sau nu. Dacă, în caz, Bluetooth nu este pornit, atunci nu există nicio modalitate de a conecta sau de a recunoaște mouse-ul și tastatura. Asigurați-vă că găsiți butonul de pe mouse și tastatură pentru a-l porni. În funcție de marca și modelul mouse-ului, butonul specific va fi disponibil în diferite poziții. După ce îl porniți, accesați opțiunea de preferințe Bluetooth pe Mac și încercați să vă conectați.

3. Activați tastele mouse-ului prin comenzi rapide de accesibilitate

De asemenea, este recomandat să activați opțiunea Taste mouse din panoul Comenzi rapide de accesibilitate urmând pașii de mai jos. Este o caracteristică de accesibilitate care vă permite să utilizați tastatura sau mouse-ul pentru a naviga.

• apasă pe CMD + Opțiune + F5 taste de comandă rapidă pentru a afișa Comenzi rapide de accesibilitate meniul.
• apasă pe Tab cheie continuu pentru a scoate in evidenta opțiunea Taste mouse.
• Acum, apăsați pe Spaţiu cheia pentru selectează-l, apoi apăsați tasta Esc tasta pentru a salva modificările.
• Odată ce opțiunea Tastele mouse-ului este activată, puteți utiliza 7, 8, 9, U, O, J, K, și L cheile (sau 7, 8, 9, 4, 6, 1, 2, și 3 tastele de pe Numpad) pentru a muta cursorul pe ecran pe macOS. De asemenea, puteți utiliza eu cheia (sau 5 pe Numpad) pentru a efectua un clic de mouse.

4. Deconectați toate dispozitivele USB

Uneori, sunt șanse mari ca, cumva, celelalte dispozitive USB conectate de pe Mac Studio să intre în conflict cu conectivitatea Bluetooth. Este o idee mai bună să deconectați pur și simplu toate dispozitivele USB și să încercați să conectați din nou mouse-ul sau tastatura Bluetooth. Dacă, în caz, utilizați un mouse sau o tastatură cu fir, reconectați-l pentru a verifica problema.

• Deconectați toate dispozitivele USB (periferice), apoi accesați Preferințe de sistem.
• Click pe Bluetooth > Faceți clic pe pictograma X lângă dispozitivul specific pentru a-l deconecta.
• După ce toate dispozitivele Bluetooth sunt deconectate, reporniți Mac Studio.
• Acum, așteptați câteva minute și apoi reconectați dispozitivele Bluetooth.

Vă rugăm să rețineți: Deși sistemul dvs. Mac poate conecta până la șapte dispozitive Bluetooth simultan, uneori utilizatorii au raportat că două până la trei dispozitive Bluetooth active încep să cauzeze probleme de conectivitate etc. Deci, încercați doar să conectați dispozitivele mouse și tastatură pentru a verifica problema.

5. Încercați să scoateți și să reconectați receptoarele USB

De asemenea, ar trebui să încercați să eliminați și să reconectați receptorul USB al mouse-ului sau tastaturii Bluetooth de pe Mac Studio pentru a reîmprospăta conectivitatea. Uneori, reconectarea receptorului USB sau dongle-ului poate fi utilă dacă nu este conectat corect la portul USB sau dacă driverul nu se încarcă complet. Dacă, în caz, utilizați un hub USB sau un Power Dock, asigurați-vă că reconectați corect HUB-ul pe Mac Studio.

În plus, încercați să vă conectați direct la receptoarele USB ale mouse-ului și tastaturii Bluetooth de pe Mac Studio, deoarece are o grămadă de porturi de conectivitate.

6. Încercați să înlocuiți bateriile tastaturii și mouse-ului

Asigurați-vă că verificați nivelul bateriei tastaturii și mouse-ului Bluetooth, deoarece bateria este descărcată sau complet bateria epuizată nu va oferi suficientă energie pentru a porni mouse-ul/tastatura sau, uneori, nu se poate conecta la sistem. De asemenea, puteți încerca să înlocuiți baterii noi de pe tastatură și mouse pentru a verifica problema. Dacă utilizați o baterie reîncărcabilă sau Magic Mouse 2 (ceva de genul acesta), încercați să încărcați același timp de 15-20 de minute.

7. Asigurați-vă că conectați din nou Bluetoothul mouse-ului/tastaturii

Asigurați-vă că împerecheați mouse-ul și tastatura Bluetooth încă o dată cu Mac Studio pentru a verifica dacă problema a fost rezolvată sau nu.

• Deschide meniul Apple > Accesați Preferințe de sistem.
• Click pe Bluetooth > Apăsați tasta Tasta Ctrl + Clic stânga pe mouse-ul/tastatura Bluetooth.
• Selectați Elimina > Faceți clic pe Elimina din nou pentru a confirma.
• Opriți mouse-ul/tastatura Bluetooth, apoi așteptați câteva secunde.
• Următorul, porniți-l > Faceți clic pe Conectați butonul pentru a asocia mouse-ul cu Mac Studio din nou.

8. Verificați încrucișați preferințele mouse-ului pe Mac

De asemenea, este posibil ca preferințele mouse-ului de pe Mac Studio să nu fie configurate corect. Ar trebui să urmați pașii de mai jos pentru a-l verifica încrucișat.

• Deschide meniul Apple > Faceți clic pe Preferințe de sistem.
• Click pe Mouse > Utilizați opțiunile de configurare din Preferințele mouse-ului.
  • De exemplu, dacă utilizați un Magic Mouse, apoi bifați caseta de Clic secundar pentru a permite clic dreapta.
  • Poti de asemenea trageți glisorul sub Viteza de urmărire pentru a seta cât de repede se va mișca cursorul mouse-ului pe ecran.
• Încercați să treceți la Mai multe gesturi pentru a activa/dezactiva orice gesturi care pot intra în conflict.

9. Încercați să utilizați software de asistență pentru periferice terțe

Majoritatea utilizatorilor de Mac preferă să folosească un mouse sau un dispozitiv cu tastatură terță parte, deoarece oferă un aspect raport calitate-preț și performanțe bune. Deci, dacă utilizați și un periferic de mouse sau tastatură terță parte de la Logitech sau orice alt marca, puteți vizita site-ul web al producătorului și puteți descărca software-ul de asistență pentru dvs model. Cum ar fi Logitech oferă aplicația Logitech Options pentru a configura sau personaliza cu ușurință dispozitivele.

• Logitech
• Dell
• HP
• Kensington
• Keychron
• Și altele…

10. Verificați actualizarea software-ului Mac

De asemenea, ar trebui să verificați dacă versiunea dvs. de macOS a devenit depășită. Software-ul de sistem învechit poate declanșa în cele din urmă mai multe performanțe și probleme de conectivitate a dispozitivului. Pentru a verifica dacă este disponibilă actualizarea de sistem și pentru a o instala, puteți urma pașii de mai jos:

• Deschide meniul Apple > Selectați Preferințe de sistem.
• Click pe Actualizare de software > Asigurați-vă că selectați Actualizează acum pentru a instala actualizările disponibile.
• MacOS se va actualiza automat la cea mai recentă versiune dacă este disponibilă o actualizare.
• Odată terminat, asigurați-vă că reporniți sistemul pentru a aplica modificările.
• Acum, puteți încerca să verificați din nou problema de conectivitate a mouse-ului sau a tastaturii.

11. Asigurați-vă că tastele mouse-ului și tastele lente sunt dezactivate

De asemenea, este recomandat să dezactivați mouse-ul și tastele lente dacă încă vă aflați în fața Mac Studio Nerecunoașterea Problemă cu mouse-ul sau tastatura. Dacă activarea tastelor mouse-ului nu funcționează pentru dvs., atunci puteți încerca să o dezactivați din nou și să dezactivați și opțiunea tastelor lente.

• Mergi la Preferințe de sistem > Faceți clic pe Accesibilitate.
• Selectați Mouse și Trackpad din meniul din stânga > Asigurați-vă că debifați cel Activați tastele mouse-ului cutie.
• Click pe Tastatură în bara laterală din stânga > Debifați cel Activați tastele lente cutie dedesubt Hardware.

12. Ștergeți fișierele Bluetooth .plist

Dacă metodele de mai sus nu v-au fost utile, puteți încerca să ștergeți fișierele salvate din lista de proprietăți Bluetooth (.plist) de pe Mac Studio pentru a remedia problemele de date corupte sau stocate în cache. Pentru a face acest lucru:

• Deschis Meniul Apple Finder > Faceți clic pe Opțiunea Go în partea de sus a ecranului.
• Click pe Pliant > Acum, tastați /Library/Preferences, și faceți clic pe Merge (pictograma săgeată dreapta ➙).
• Aici va trebui să aflați com.măr. Bluetooth.plist fişier.
• Asigura-te ca Șterge acest fișier și reveniți la Opțiunea Go în Meniul Finder.
• Click pe Pliant din nou > De data aceasta tip ~/Library/Preferences/ByHost și faceți clic pe Merge (➙).
• Apoi, căutați com.măr. Bluetooth.xxx.plist dosar și Șterge aceasta.
• În cele din urmă, închideți Mac Studio și așteptați cel puțin 5 minute > Apoi, puteți porni sistemul, iar fișierele .plist vor fi generate automat ca noi.

13. Resetați modulul Bluetooth

Dacă conectivitatea Bluetooth este deconectată destul de des, ar trebui să resetați modulul Bluetooth de pe Mac Studio urmând pașii de mai jos. Prin resetarea modulului Bluetooth de pe dispozitiv, veți putea depana orice probleme potențiale destul de ușor. Pentru a face acest lucru:

• apasa si tine apasat cel Shift + Opțiune tastele de comandă rapidă > Faceți clic pe Pictograma Bluetooth în bara de meniu.
• Acum, faceți clic pe Depanați > Selectați „Eliminați toate dispozitivele.
• Click pe Depanați pentru a confirma > Faceți clic pe „Resetați modulul Bluetooth.
• Reporniți Mac Studio pentru a aplica modificări și asociați din nou dispozitivul Bluetooth.

14. Încercați să optimizați sistemul și să eliminați fișierele nedorite

Sunt șanse mari ca macOS-ul dvs. să devină corupt sau să aibă nevoie de optimizări profunde. Uneori, fișierele de date cache stocate sau fișierele nedorite de pe sistem pot deveni, de asemenea, problematice pentru ca celelalte programe și dispozitive externe să funcționeze corect. Este întotdeauna mai bine să ștergeți memoria cache coruptă sau erorile de pe dispozitiv. Deoarece macOS nu oferă nicio metodă încorporată pentru a face acest lucru într-un mod ușor, puteți încerca să utilizați un instrument de optimizare a sistemului terț de încredere.

Există o mulțime de instrumente terțe disponibile online, dar CleanMyMac X sau AVG TuneUp sau Mac Keeper, Mac Booster, Movavi Mac Cleaner, Malwarebytes pentru Mac, Avira Optimizer pentru Mac etc. software-ul pare suficient de fiabil și de puternic pentru a scana și curăța în profunzime fișierele nedorite, malware etc. Puteți încerca câteva dintre ele pentru a afla care dintre ele funcționează bine sau care vă place cel mai mult.

Notă: Rețineți că multe funcții esențiale pot necesita achiziții în aplicație.

15. Porniți Mac-ul în modul sigur

De asemenea, este posibil ca Mac Studio să nu pornească corect din cauza software-ului macOS corupt sau defect. Ei bine, este destul de regretabil, dar nu poți face nimic cu asta. În zilele noastre, descărcarea de fișiere online sau chiar transmiterea în flux a oricărui conținut sau introducerea de unități USB externe și multe altele poate fi unul dintre motivele majore, în afară de instalarea de aplicații terță parte etc. Datele cache corupte, elementele de pornire corupte etc. pot cauza probleme.

Din fericire, macOS oferă modul sigur pentru a porni sistemul în el ori de câte ori este necesar. Repornirea Mac-ului în modul Safe poate rezolva conexiunea Bluetooth în ceea ce privește problemele cu dispozitivele externe. Încarcă programele stoc și fișierele sau elementele de sistem necesare (extensii de kernel), astfel încât să puteți verifica dacă problema încă vă deranjează sau nu. Pentru a face asta:

• Opriți Mac Studio dacă presupuneți că rulează deja.
• Ține butonul de pornire pentru a porni Mac-ul pentru câteva secunde.
• Apăsați și mențineți apăsată tasta Shift instantaneu după ce auziți sunetul de pornire/sunetul clopoțel.
  • Dacă, în caz, ați activat protecția de criptare FileVault, atunci eliberați tasta Shift când primiți o fereastră pop-up pentru deblocarea discului. Doar introduceți parola și apăsați Enter pentru a continua.
• Deci, eliberați tasta Shift când vedeți sigla Apple pe ecran sau pe ecranul de conectare.
• Apoi, puteți încerca să conectați mouse-ul sau tastatura Bluetooth pentru a verifica problema. Dacă problema este remediată, înseamnă că există o problemă cu programul terță parte sau setările de pe dispozitiv.
• Asigurați-vă că încercați să aflați setările conflictuale și să le remediați sau să ștergeți programul terță parte nou instalat.

16. Încercați să utilizați un alt port USB (numai cu fir)

Încercați să deconectați tastatura sau mouse-ul cu fir de la portul USB actual al Mac Studio și apoi încercați să conectați cablul USB la alt port. Uneori, problemele legate de conexiunea corectă la portul pot declanșa dispozitivul să nu recunoască sau să nu apară problemă. În unele cazuri, un cablu USB defect sau deteriorat al dispozitivului periferic poate apărea, de asemenea, astfel de probleme. În timp ce conectivitate slabă sau un port USB defect pot fi un motiv.

17. Verificați raportul de sistem pentru USB (numai cu fir)

De asemenea, puteți verifica raportul de sistem USB pentru a vă asigura dacă dispozitivul conectat apare acolo sau nu. Pentru a face acest lucru:

• Du-te la meniul Apple în partea stângă sus a ecranului > Faceți clic pe Despre acest Mac.
• Faceți clic pe Raport de sistem butonul > Se va deschide fereastra System Report.
• Aici click pe USB în Hardware secțiunea panoului din stânga.
• Acum, puteți vedea dispozitivul USB cu privire la informații în fereastra panoului din dreapta.

18. Contactați asistența Apple

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru tine, încearcă contactând asistența Apple aici pentru a obține asistență tehnică. De asemenea, puteți vizita cel mai apropiat Apple Store autorizat pentru ajutor suplimentar. Dacă este necesar, apelați la reparația de specialitate a piesei specifice. De asemenea, este posibil ca placa Bluetooth să aibă unele probleme.

Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.