Remediere: Samsung A11 și M11 nu se pornesc
Miscelaneu / / August 02, 2022
Este sfâșietor dacă Samsung Galaxy A11 și M11 pe care le-ați cumpărat cu banii câștigați cu greu nu se vor porni. După ce am parcurs diversele forumuri, inclusiv Samsung Community, am aflat că există multe reclamații despre Samsung A11 și M11 nu activează probleme în care telefonul dvs. arată pur și simplu un ecran negru sau este blocat pe sigla Samsung sau în altă parte.
Aceasta nu este o problemă deosebit de gravă decât dacă este din cauza unei probleme hardware, deoarece problemele software pot fi rezolvate cu ușurință, nu cele hardware. Iată un ghid de depanare pentru a remedia Samsung A11 și M11 care nu pornesc.
Conținutul paginii
- Reporniți telefonul
- Faceți o repornire forțată
- Reporniți folosind modul de recuperare
- Verificați dacă există un buton de alimentare blocat sau rupt
- Încărcați bateria și reporniți
- Scoateți bateria și introduceți-o.
- Faceți o resetare din fabrică
- Flashează firmware-ul
- Ultima soluție
- Cumpărați un telefon nou
Reporniți telefonul
Sunt sigur că majoritatea dintre voi trebuie să fi făcut-o, dar o pun oricum pentru alți cititori. Încercați să apăsați butonul de pornire timp de câteva secunde, deoarece aveți un ecran negru sau afișajul este blocat pe sigla Samsung și nu se mișcă. Vezi dacă asta face vreo diferență.
Faceți o repornire forțată
Dacă simpla apăsare a butonului de pornire nu duce sistemul din starea de ecran negru, este timpul pentru o repornire forțată. Aveți nevoie de o combinație de butoane pentru a o declanșa. În cazul Samsung A11 și M11, este vorba de un buton de reducere a volumului și de pornire pentru Samsung A11 și M11. Trebuie să apăsați simultan ambele butoane până când telefonul vibrează. Verificați dacă telefonul pornește sau nu.
Reporniți folosind modul de recuperare
Puteți utiliza modul de recuperare pe dispozitiv pentru a porni dispozitivul dacă nu funcționează folosind metoda de repornire sau repornire forțată. Iată cum funcționează.
Reclame
- Intrați în modul de recuperare folosind butoane de alimentare plus volum apăsat simultan timp de 15-20 de secunde. Eliberați numai când apare meniul modului de recuperare.
- Apoi, apăsați butonul de pornire o dată. Aceasta va selecta automat "Restartati acum".
Verificați dacă există un buton de alimentare blocat sau rupt
Există șanse ca Samsung A11 și M11 să se descurce bine. Cu toate acestea, butonul de pornire este fie blocat, fie rupt în poziția de oprire. Apăsarea unui buton de pornire rupt poate să nu declanșeze o repornire și va trebui să utilizați instrumente ADB pentru a declanșa sistemul și a-l porni. Luați legătura cu un tehnician pentru a înlocui butonul de pornire.
Încărcați bateria și reporniți
Acest lucru funcționează dacă bateria s-a descărcat după repornirea frecventă a dispozitivului. Conectați încărcătorul și lăsați dispozitivul să se încarce timp de 20-30 de minute. Acum, apăsați butonul de pornire și vedeți dacă se aprinde.
Scoateți bateria și introduceți-o.
Unele modele de smartphone încă folosesc o baterie detașabilă (nu Samsung Galaxy A11 și M11). Dacă urmați acest ghid de depanare pentru orice telefon cu o baterie detașabilă; îl poți elimina. Așteptați câteva secunde și introduceți bateria. Verificați dacă Samsung A11 și M11 pornesc acum sau nu.
Faceți o resetare din fabrică
Vorbesc despre stingerea tuturor datelor stocate pe Samsung A11 și M11, inclusiv aplicații, setări etc. Acest lucru va scăpa de toate datele stocate și vă va oferi un telefon exact așa cum l-ați achiziționat, gata de configurare. Faceți o copie de rezervă a datelor în prealabil. Acest lucru ar putea funcționa dacă a existat o problemă legată de software care face ca Samsung A11 și M11 să nu pornească. Dacă a fost o problemă hardware, verificați următoarea opțiune menționată mai jos. Iată cum vă puteți restaura din fabrică Samsung A11 și M11 utilizând Modul Recuperare (nivel de dificultate: moderat).
Reclame
- apasă pe Putere plus creșterea volumuluibutoane împreună pentru câteva secunde și eliberați butoanele numai când Samsung A11 și M11 vibrează și vedeți o siglă Mi.
- Utilizați butonul de pornire pentru selecție și butonul de volum pentru a merge în sus și în jos prin opțiuni.
- Selectați "Șterge datele / setările din fabrică".
- Selectați „Da, ștergeți toate datele” iar procesul va începe
- Va trebui să configurați dispozitivul după o repornire.
- Monitorizați performanța și verificați dacă afișajul devine vreodată negru sau oprește pornirea Samsung A11 și M11.
Flashează firmware-ul
Aici veți re-flash firmware-ul pe dispozitivul dvs. Dacă Samsung A11 și M11 nu pornesc a fost o problemă de software, această metodă ar trebui să funcționeze. Veți avea nevoie de un instrument ADB pe care îl puteți descărca de pe site-ul web al dezvoltatorului Google și firmware-ul de la Google sau OEM pentru modelul pe care îl utilizați. Descărcați instrumentele necesare și utilizați ADB pentru a re-flash firmware-ul pe computer. Dacă nu puteți sau nu știți cum să o faceți, duceți-vă Samsung A11 și M11 la cineva care știe cum. Dacă blițul nu este făcut corect, s-ar putea ajunge la o siglă de repornire sau alte probleme.
Ultima soluție
Având în vedere că nu e nevoie de muncă (în cazul în care ați urmat mai multe metode menționate mai sus înainte de a eșua) a putut să recupereze dispozitivul și încă nu se poate porni, dispozitivul are probabil un hardware problema. Mai multe componente ar putea merge prost și aveți nevoie de un tehnician pentru a remedia problema prin repararea sau înlocuirea componentei afectate pentru a restabili telefonul la o stare perfectă de funcționare.
Aveți opțiuni, cum ar fi fie să mergeți la un centru de service local (care este mai ieftin și mai rapid), fie un centru de service autorizat (care poate fi scump, dar mai lent) unde primul anulează garanție. Puteți merge în orice centru de service după preferințele dvs. și puteți face ca Samsung A11 și M11 să funcționeze dacă este posibil.
Reclame
Cumpărați un telefon nou
Desigur, există o opțiune chiar și după ce treceți prin ultima soluție menționată mai sus. Dacă Samsung Galaxy A11 și M11 nu pornesc este o problemă serioasă din cauza hardware-ului defect, veți avea nevoie de un nou Samsung A11 și M11. Dacă ați cumpărat recent telefonul, puteți obține în continuare un înlocuitor dacă sunteți contactat în termen de zece zile. Rețineți că unele dispozitive au o perioadă de înlocuire de 7 zile, așa că va trebui să vă grăbiți.
Dacă telefonul dvs. are șapte sau 10 zile vechi și nu mai este perioada de înlocuire, verificați dacă garanția telefonului acoperă problema sau nu. Puteți obține o unitate de schimb dacă garanția acoperă astfel de defecte. O altă opțiune este să cumpărați un telefon nou dacă nu puteți face nimic cu telefonul existent care se confruntă cu un telefon îngrozitor care nu pornește adesea o problemă din cauza problemelor hardware prăjite sau defecte.