Remediere: Samsung Smart TV blocat pe ecranul de bun venit/pornire

Samsung este întotdeauna cunoscut pentru produsele sale de top, dar uneori produsul lor se poate confrunta cu erori tehnice din cauza software-ului. Sunt multe cazuri prin care am trecut deja pe site-ul nostru. Dar astăzi, suntem aici pentru a vorbi despre problemele utilizatorilor la pornirea televizoarelor Samsung.

Recent, când utilizatorii pornesc Samsung smartTV, rămân blocați pe ecranul de bun venit/pornire și nu vor porni. Cu toate acestea, principalele motive pentru aceasta sunt actualizările de firmware sau problemele plăcii de bază. Dar, nu vă faceți griji, există mai multe metode diferite de a remedia această eroare; haideți să vedem mai jos cum să remediați Samsung Smart TV blocat pe ecranul de întâmpinare/pornire în detaliu, efectuând câteva metode.

Cum să remediați Samsung Smart TV blocat pe ecranul de bun venit/pornire

Pentru a remedia Samsung Smart TV blocat pe problema ecranului de întâmpinare/pornire, trebuie doar să vă asigurați că efectuați remediile pe care le-am menționat mai departe în acest ghid. Prin urmare, să începem cu remedierea și să vedem dacă aceste remedieri vă ajută:

Remedierea 1: Reporniți dispozitivul

Este posibil să vă confruntați cu această problemă din cauza erorilor sau erorilor din dispozitivul dvs. Aceste fișiere sunt stocate în timp atunci când vizitați orice pagină sau aplicație. Ei bine, acesta este practic un proces de stocare în cache realizat de sistemul însuși; astfel încât nu va trebui să așteptați mult, deoarece creează o copie veche a acțiunilor dvs.

Este posibil, totuși, ca aceste fișiere să fie deteriorate din când în când de o eroare tehnică. Ce poți face pentru a remedia această problemă? Răspunsul simplu este să reporniți televizorul inteligent Samsung pentru a elimina acele fișiere și a-i oferi un nou început. După aceea, verificați dacă problema cu ecranul de întâmpinare/ecranul de pornire blocat a fost rezolvată.

Remedierea 2: verificați cablul HDMI

Ați verificat conexiunea dintre televizorul inteligent Samsung și cablul HDMI? Este foarte probabil ca cablul dvs. HDMI să fie deteriorat sau să fi fost tăiat, motiv pentru care vă confruntați cu această problemă.

În primul rând, trebuie să opriți comutatorul de alimentare al smartTV-ului Samsung și să deconectați cablul HDMI. Apoi, asigurați-vă că cablul dvs. HDMI este în stare bună și, dacă prezintă deteriorări sau tăieturi, înlocuiți-l imediat. De îndată ce ați făcut acest lucru, verificați dacă problema a fost rezolvată.

 Cu toate acestea, un cablu HDMI defect este cel mai probabil să fie cauza acestei probleme. Aparent, mulți utilizatori au raportat că problema ecranului de bun venit/pornire blocat este rezolvată după înlocuirea cablului HDMI. Dar asigurați-vă că utilizați un cablu HDMI de marcă binecunoscută, nu unul local.

Remedierea 3: verificați toate firele

Este imposibil să excluzi toate posibilitățile, motiv pentru care s-ar putea să primești această eroare chiar și după schimbarea cablurilor HDMI. Este posibil ca cablurile să fie deteriorate din cauza unor deteriorări, care este cauza erorii.

Prin urmare, ar trebui să inspectați cu atenție toate cablurile conectate la televizorul inteligent Samsung. Dacă detectați orice defecțiune la cabluri, asigurați-vă că le înlocuiți și verificați din nou dacă problema a fost rezolvată.

Remedierea 4: Porniți și deconectați routerul

Există posibilitatea ca WiFi-ul dvs. să nu vă ofere viteza adecvată de internet, ceea ce duce la această problemă. Motivul principal pentru această eroare este de obicei o conexiune la internet defectuoasă, așa că vă recomandăm să vă verificați conexiunea la internet. Aruncă o privire la viteza ta de internet pe site-ul Ookla pentru a afla dacă internetul funcționează sau nu.

De asemenea, înainte de a contacta furnizorul de servicii de internet, porniți routerul o dată. Cel mai bine este să contactați furnizorul dvs. de ISP și să-i cereți să remedieze problema rețelei din zona dvs. dacă întâmpinați în continuare probleme după ce ați oprit routerul.

Remedierea 5: Actualizați firmware-ul

Televizorul dvs. inteligent Samsung a fost blocat pe sigla de bun venit din cauza unei actualizări instabile a firmware-ului. Actualizarea firmware-ului televizorului inteligent Samsung va rezolva această problemă. Instalați cea mai recentă versiune de firmware pentru televizorul inteligent Samsung utilizând o unitate USB și descarcând-o pe stick-ul dvs. USB.

De asemenea, conectați stick-ul USB la spatele televizorului și actualizați firmware-ul. Televizorul inteligent Samsung nu va mai rămâne blocat pe ecranul de bun venit/pornire prin actualizarea firmware-ului.

Remedierea 6: Așteptați cândva

Cu excepția cazului în care întâmpinați această problemă de la sfârșitul dezvoltatorului, acest lucru se poate datora faptului că serverele sunt în întreținere atunci când încercați cele două posibile remedieri de depanare de mai sus. Prin urmare, este sugerat să așteptați puțin până atunci; încercați să vizionați conținutul dvs. preferat pe un alt dispozitiv până când problema este rezolvată automat.

Remedierea 7: Resetarea din fabrică a televizorului dvs. Samsung

Ca ultimă soluție, vă recomandăm să resetați din fabrică televizorul inteligent Samsung dacă nimic altceva nu funcționează. Pentru a reseta din fabrică televizorul inteligent Samsung, urmați acești pași:

1. Scoateți cablurile de alimentare de la televizor și de la televizorul inteligent Samsung.
2. Țineți apăsat butonul de pornire pe televizoarele inteligente Samsung fără a utiliza o telecomandă.
3. După ce butonul de pornire al televizorului inteligent Samsung a fost apăsat timp de 30 de secunde, eliberați-l.
4. Ar trebui să așteptați 10 minute înainte de a conecta din nou televizorul.
5. Așteptați până când televizorul inteligent Samsung pornește apăsând lung butonul de pornire.

Nu va trebui să vă faceți griji că televizorul inteligent Samsung rămâne blocat pe siglă atunci când îl porniți. Odată ce pornește, pornește în mod normal și este gata de utilizare sau vizionare.

În cazul în care această metodă nu rezolvă televizorul inteligent Samsung blocat în problema siglei, există alte soluții care vor repara smart tv-ul Samsung blocat pe ecranul de pornire și nu se repornește sau start.

În cazul în care această metodă nu rezolvă problema ecranului de întâmpinare/pornire blocat de televizorul inteligent Samsung, există alte soluții care vor rezolva problema ecranului de întâmpinare/pornire a televizorului inteligent Samsung blocat.

Remedierea 8: Contactați Serviciul Clienți

Este posibil ca problema să fie cauzată de o problemă internă. Prin urmare, nu puteți repara singur în acest caz. Astfel, cel mai bun curs de acțiune în acest scenariu este să contactați serviciul oficial pentru clienți Samsung. Asigurați-vă că le explicați tot ce vă confruntați atunci când intrați în contact cu ei. După aceea, dacă este posibil, ei vă vor ajuta.

Așadar, așa remediați televizorul inteligent Samsung blocat pe ecranul de bun venit/pornire. Sperăm că veți găsi acest ghid de ajutor. Pentru mai multe informații, comentați mai jos.