Remediere: PS4 și PS5 nu se pot alătura partidului
Miscelaneu / / August 14, 2022
Dacă ești utilizator PlayStation, atunci îți place să joci cu prietenul tău. Compania a oferit funcții prin care vei putea vorbi cu prietenul tău în timp ce joci jocurile. Comunicarea bidirecțională face jocul mai palpitant și oferă mai multe șanse de a juca un joc cu toată distracția. PS4 și PS5 vin cu funcția prin care puteți participa la o petrecere la care sunt prezenți ceilalți membri ai echipei, astfel încât să puteți juca jocul cu mai multă distracție.
Câteva probleme apar pentru jucător în a se alătura petrecerii pe PS4 și PS5. Jucătorii nu se pot alătura petrecerii, ceea ce este frustrant pentru ei. Deci, în acest ghid, vă vom spune cum puteți remedia această problemă și să vă alăturați din nou petrecerii pe PS4 și PS5.
Conținutul paginii
-
Cum să remediați problema de alăturare a partidului PS4 și PS5?
- Verificați serverele de rețea
- Conectați-vă din nou la contul dvs
- Verificați conexiunea la rețea
- Verifică pentru actualizări
- Reporniți PlayStation
- Schimbați-vă DNS
- Schimbați setările pentru conexiunile serverului media
- Reconstruiți-vă baza de date
- Resetați PlayStation-ul
- Verificați dacă adresa dvs. IP este interzisă de PlayStation
- Contactați asistența pentru clienți
- Concluzie
Cum să remediați problema de alăturare a partidului PS4 și PS5?
Vă vom spune cum puteți remedia această problemă. Și, pentru aceasta, vom enumera câteva metode pe care le puteți încerca PlayStation 4 și PlayStation 5.
Verificați serverele de rețea
Primul lucru pe care ar trebui să-l încercați este să verificați PlayStation Network Server dacă funcționează bine sau nu. Puteți face acest lucru mergând la ei Pagina Oficială unde se actualizează despre problemele serverului.
Reclame
Deci, în cazul în care, dacă PlayStation Network Server nu funcționează bine, atunci tot ce puteți face este să așteptați. Deoarece echipa PlayStation va rezolva această problemă, veți putea să vă alăturați petrecerii.
Conectați-vă din nou la contul dvs
Cealaltă soluție pe care o puteți încerca este să vă conectați din nou la contul dvs. pentru a remedia această problemă. Deci, atunci când vă deconectați de la PlayStation, atunci veți putea remedia datele corupte dacă există unele cu contul dvs. PlayStation. Puteți face acest lucru urmând pașii care sunt dați mai jos.
Pentru PS4
- Apăsați butonul Sus de pe D-Pad când vă aflați pe ecranul principal.
- Navigați la setări.
- Derulați în jos și căutați Gestionarea contului.
- Apăsați butonul O sau X.
- Acum, faceți clic pe Deconectare și urmați instrucțiunile care sunt date pe ecran.
Pentru PS5
Reclame
- Deschide setările.
- Accesați Conturi de utilizator.
- Selectați Altele.
- Acum, faceți clic pe Deconectare și urmați instrucțiunile care sunt date pe ecran.
După ce vă deconectați de la PlayStation, așteptați 3-5 minute și conectați-vă din nou la PlayStation și verificați dacă vă puteți alătura petrecerii sau nu.
Verificați conexiunea la rețea
O conexiune instabilă la internet poate cauza, de asemenea, probleme la alăturarea unei partide. Prin urmare, vă vom sugera să vă asigurați că utilizați o conexiune la internet adecvată și stabilă pe PS4 sau PS5. Prin urmare, încercați să rulați Internet Speed Checker pentru a verifica dacă conexiunea dvs. la Internet este stabilă sau nu. Dacă nu este stabil, încercați să reporniți routerul și să verificați dacă internetul este stabil sau nu.
Reclame
Verifică pentru actualizări
Vă vom sugera să verificați dacă există actualizări pe PS4 și PS5. Această problemă poate cauza și dacă utilizați software învechit pe PlayStation. Așadar, verificați actualizările pe PlayStation pentru a evita acest tip de problemă.
Pentru PlayStation 4
- Accesați Setările sistemului.
- Faceți clic pe Actualizări software de sistem.
- După aceea, faceți clic pe Actualizare acum.
- Acum, urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările pe PlayStation 4.
Pentru PlayStation 5
- Mergi la Setari.
- Navigați la fila Sistem.
- Selectați Software de sistem.
- După aceasta, selectați Actualizări și setări software de sistem.
- Faceți clic pe Actualizare software de sistem.
- Acum, alegeți Actualizare prin Internet, dacă există vreo actualizare disponibilă.
- Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a descărca și instala actualizările pe PlayStation 5.
După actualizarea PlayStation, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Reporniți PlayStation
Repornirea PlayStation este unul dintre pașii de bază pentru rezolvarea oricărei probleme. Făcând acest lucru, PlayStation va încărca din nou toate resursele corect și, dacă există vreo eroare care a fost întâlnită din cauza aceasta, va fi remediată.
Publicitate
Pentru PlayStation 4
- În primul rând, deschideți meniul rapid pe PlayStation.
- Accesați fila Power.
- Selectați Reporniți PS4 și așteptați ca PlayStation să fie repornit.
Pentru PlayStation 5
- În primul rând, deschideți meniul rapid pe PlayStation.
- Accesați fila Power.
- Selectați Reporniți PS5
- Acum, apăsați butonul O sau X.
Schimbați-vă DNS
Vă vom sugera să vă verificați setările DNS pentru a evita ca această problemă să apară. Puteți face acest lucru cu ușurință urmând metodele prezentate mai jos.
- Mergi la Setari.
- Faceți clic pe Rețea.
- Selectați Configurare conexiune la Internet.
- Acum, faceți clic pe Utilizați WiFi.
- După aceea, alegeți „Personalizat”.
- Setați adresa IP la Automat.
- Alegeți „Nu specificați” pentru Numele de gazdă DHCP.
- Acum, alegeți Opțiune manuală pentru Setările DNS.
- Tip: În DNS primar- 8.8.8.8 și DNS secundar- 8.8.4.4.
- După aceea, setați valoarea MTU Settings la 1456.
- Acum, selectați „Nu folosiți” pentru serverul proxy.
După ce faceți acest lucru, verificați dacă problema a fost rezolvată sau nu.
Schimbați setările pentru conexiunile serverului media
Celălalt lucru pe care îl puteți încerca este să dezactivați conexiunea la serverul media de pe PlayStation pentru a rezolva această problemă. Conexiunea Media Server permite altor dispozitive să se conecteze fără probleme la consola dumneavoastră. Deci, dacă există vreo problemă cu serverul dvs. media, aceasta poate afecta celelalte conexiuni de pe PlayStation.
- Mergi la Setari.
- Faceți clic pe Opțiune de rețea.
- Alegeți Media Server Connection și dezactivați-l.
Reconstruiți-vă baza de date
Utilizatorii PS4 pot încerca să reconstruiască baza de date dacă nu se pot alătura partidului. Deci, urmați pașii pentru a face acest lucru.
- Oprește-ți PS4.
- Țineți apăsat butonul de pornire timp de 8 secunde pentru a intra în modul sigur.
- Acum, conectați controlerul folosind cablul de încărcare.
- Apăsați butonul PS.
- Selectați opțiunea Rebuild Database.
- După aceea, apăsați butonul X de pe controler.
Resetați PlayStation-ul
Chiar dacă problema nu a fost rezolvată, puteți încerca să resetați PlayStation pentru a remedia dacă există vreo problemă comună din cauza căreia nu vă puteți alătura petrecerii.
Pentru PlayStation 4
- Deschideți Setările dvs.
- Accesați fila Inițializare.
- Selectați opțiunea Restaurare setări implicite.
- Apăsați butonul O sau X.
- După aceea, urmați instrucțiunile care sunt date pe ecran.
Pentru PlayStation 5
- Oprește-ți PS5.
- Acum, țineți apăsat butonul de pornire timp de opt secunde.
- După aceasta, veți fi în modul sigur.
- Conectați controlerul folosind cablul de încărcare.
- Apăsați butonul PS.
- Deci, faceți clic pe Resetare PS5.
- După aceea, urmați instrucțiunile care sunt date pe ecran.
Verificați dacă adresa dvs. IP este interzisă de PlayStation
Dacă problema persistă, ar trebui să verificați dacă adresa dvs. IP este interzisă de PlayStation sau nu. Deci, dacă ați încălcat politicile PlayStation, atunci acestea s-ar putea să vă interzică adresa IP, din cauza căreia nu veți putea să vă utilizați contul în mod corespunzător. Prin urmare, contactați asistența pentru clienți și trimiteți-le prin e-mail dacă v-au interzis adresa IP și, de asemenea, întrebați motivele.
Contactați asistența pentru clienți
Vă vom sugera să contactați serviciul de asistență pentru clienți PlayStation și să le spuneți despre problema cu care vă confruntați. Ei vor veni cu o soluție prin care veți putea remedia această problemă pe PS4 și PS5.
Concluzie
Deci, asta a fost tot pentru acest articol. Sper că acest ghid te-a ajutat. Deci, urmați corect toți pașii. Și, dacă ați rezolvat aceeași problemă prin orice altă metodă pe care nu am menționat-o mai sus, împărtășiți-o cu noi în secțiunea de comentarii de mai jos.