Cum să remediați apelul video WhatsApp neclar

WhatsApp Messenger este un serviciu online de mesagerie instant și VoIP multiplatformă deținut de Meta, care oferă o platformă de mesagerie mai rapidă și destul de fiabilă persoanelor care folosesc internetul. Atât mesajele prin chat, cât și apelurile sunt gratuite și funcționează impecabil, cu excepția cazului în care aveți o problemă cu internetul sau modul de date reduse este activat. Cu toate acestea, recent unii utilizatori se confruntă cu WhatsApp neclar Apel video probleme pe dispozitivele lor mobile care par să apară destul de des.

Acum, dacă sunteți și una dintre victimele care se confruntă cu o astfel de problemă pentru o perioadă, asigurați-vă că urmați complet acest ghid de depanare pentru a încerca să o remediați. Apel video WhatsApp estompa ecranul apare de obicei din cauza conexiunii proaste la internet a telefonului dvs. În timp ce uneori se poate întâmpla și din cauza obiectivului camerei, care se poate murdari sau se pete pe obiectiv etc. În unele cazuri, stocarea dispozitivului se umple sau condițiile de iluminare slabă pot afecta foarte mult.

Cum să remediați apelul video WhatsApp neclar

Din fericire, există câteva posibile soluții menționate mai jos care ar trebui să fie utile. Puteți urma toate metodele până când problema este remediată. Uneori, o soluție de bază poate rezolva problema pentru unii oameni, așa că nu sări peste nicio metodă. Acum, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.

1. Verificați dacă există o conexiune la internet slabă

O conexiune la internet slabă sau instabilă poate cauza pur și simplu probleme de estompare a camerei în timpul apelurilor video pe WhatsApp, în afară de problema de conectivitate la server după lansarea acesteia. Camera încețoșată și problema apelurilor video întârziate sunt destul de comune în rândul utilizatorilor WhatsApp. Dacă, într-un caz, conexiunea la internet este lentă sau lățimea de bandă de date este mică, atunci puteți fie să vă reconectați rețeaua de internet, fie să încercați să utilizați orice altă conexiune pe dispozitiv.

În mare parte, conexiunea de date mobile poate provoca o astfel de problemă pe telefon, care poate declanșa mai multe conflicte cu apelarea video. Deci, puteți încerca să utilizați rețeaua Wi-Fi pentru a verifica problema. Dar dacă rețeaua Wi-Fi vă deranjează cumva foarte mult, asigurați-vă că verificați setările de date mobile din meniul de setări WhatsApp urmând pașii de mai jos.

• Deschideți dispozitivul Setări meniu > Atingeți Retea fara fir.
• Selectează De date mobile opțiunea > Porniți-l.
• Mergi la Wifi și porniți-l > Selectați rețeaua Wi-Fi și introduceți parola validă.
• După ce ați terminat, deschideți WhatsApp și efectuați apelul video pentru a verifica problema.

Dacă datele mobile normale și Wi-Fi nu sunt utile, puteți utiliza și Hotspot mobil pentru a verifica aceleași.

2. Curățați obiectivul camerei

Asigurați-vă că curățați ușor lentila camerei dispozitivului folosind o cârpă moale și uscată, astfel încât să nu existe murdărie sau pete pe obiectiv. Este mai bine să curățați obiectivul camerei frontale dacă utilizați camera selfie pentru apeluri video.

3. Ștergeți memoria cache WhatsApp

Uneori, problemele cu memoria cache WhatsApp coruptă de pe dispozitivul Android pot declanșa mai multe conflicte cu apelurile video WhatsApp. Pentru a face asta:

Pentru Android:

• Accesați dispozitivul Setări meniu > Mergeți la Aplicații și notificări.
• Acum, atingeți Vedeți toate aplicațiile > Mergeți la WhatsApp sub Informații despre aplicație secțiune.
• Apăsați pe WhatsApp pentru a deschide pagina de informații despre aplicație > Atingeți pe Stocare și cache.
• Apoi, atingeți Goliți memoria cache.

Pentru iOS:

• Deblocați ecranul de blocare pe iPhone.
• Acum, apăsați rapid tasta de creștere a volumului (+) și eliberați, apoi apăsați rapid tasta de reducere a volumului (-) și eliberați, apoi apăsați rapid și mențineți apăsat butonul de pornire (tasta laterală) timp de câteva secunde până când apare logo-ul de pornire Apple pe ecran.
• Odată ce apare logo-ul Apple, puteți elibera butonul de pornire (tasta laterală) și așteptați ca dispozitivul să pornească în sistem.

Va ajuta la reîmprospătarea sistemului dispozitivului de la erori temporare.

4. Actualizați WhatsApp

Dacă încă vă confruntați cu problema neclară a apelurilor video WhatsApp, asigurați-vă că verificați actualizarea WhatsApp pe dispozitivul respectiv. Pentru a-l actualiza:

Pentru Android:

• Deschide Magazin Google Play aplicație > Atingeți meniu de hamburger pictograma.
• Apăsați pe Aplicațiile și jocurile mele > Verificați dacă WhatsApp Actualizarea jocului este afișată sau nu.
• Doar atingeți Actualizați butonul WhatsApp și așteptați să se instaleze.
• Odată terminat, reporniți dispozitivul pentru a aplica modificările.

Pentru iOS (iPhone):

• Deschide Apple App Store aplicație pe iPhone.
• Acum, atingeți Pictograma Imagine de profil din colțul din dreapta sus.
• Derulați puțin în jos pentru a vedea ce aplicații sunt disponibile pentru actualizare.
• Verificați dacă WhatsApp actualizarea jocului este sau nu pe listă.
• Dacă aplicația este acolo, atunci asigurați-vă că atingeți Actualizați buton.
• Așteptați finalizarea procesului de instalare > Verificați din nou problema apelului video WhatsApp.

Citeste mai mult:

• Remediere: codul QR WhatsApp nu se încarcă sau nu funcționează
• Remediere: WhatsApp Web nu se sincronizează
• Cum să ștergeți sau să vă dezactivați definitiv contul WhatsApp
• Remediere: WhatsApp Data telefonului dvs. este o eroare inexactă

5. Verificați capacitatea de stocare gratuită

Spațiul redus de stocare poate fi unul dintre motivele principale din spatele problemei de estompare a apelurilor video pe dispozitiv. În cele din urmă, performanța telefonului dvs. devine întârziată și predispusă la apeluri video neclare sau la blocări în unele cazuri. Mergeți la meniul Setări de pe dispozitiv și verificați dacă spațiul de stocare liber este suficient sau nu. Dacă, în caz, nu mai este suficient spațiu, asigurați-vă că ați eliberat spațiul de stocare.

6. Asigurați o stare de iluminare suficientă

De asemenea, este foarte recomandat să vă asigurați că există suficiente condiții de iluminare în cameră sau birou sau chiar în interior exteriorul înconjurător, astfel încât camera dispozitivului să poată capta suficientă lumină în timpul apelurilor video WhatsApp.

7. Dezactivați mai puține date pentru apeluri

WhatsApp oferă o opțiune integrată de a folosi date mai mici în timp ce apelați pe cineva prin intermediul aplicației în sine. În mod implicit, funcția ar trebui să fie activată și va trebui să o dezactivați manual. Deși această caracteristică specifică ajută la salvarea utilizării datelor de pe internet într-o oarecare măsură (date mobile), practic va provoca apeluri vocale sau apeluri video de calitate scăzută. Fidelitatea camerei în timp ce efectuați apeluri video pe WhatsApp va scădea pentru a salva internetul. Deci, va trebui să-l dezactivați.

• Lansa WhatsApp > Atingeți pictogramă cu trei puncte (pictogramă roată dințată).
• Mergi la Setări > Atingeți Stocare și date opțiune.
• Acum, Opriți cel Folosiți mai puține date pentru apeluri opțiune.

8. Contactați asistența WhatsApp

Dacă niciuna dintre metode nu a funcționat pentru dvs., asigurați-vă că contactați centrul de asistență WhatsApp și spuneți-le despre problemă. Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

• Lansa WhatsApp > Atingeți pictogramă cu trei puncte (pictogramă roată dințată).
• Mergi la Setări > Atingeți Ajutor.
• Apăsați pe Contactaţi-ne > Asigurați-vă că descrieți problema dvs. specifică în domeniu.
• Apăsați pe Următorul să-l depună. În mare parte, veți obține soluțiile posibile sau echipa vă va contacta în curând.

Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.