Philips Smart TV spune că nu există semnal, cum se remediază?

Primirea acestor mesaje de eroare, cum ar fi Fără semnal, Fără conexiune la internet etc., este frustrantă atunci când aveți chef să vizionați ceva ce ați așteptat. Unii utilizatori Philips Smart TV se confruntă cu acest lucru, deoarece au raportat că primesc în mod constant mesajul de eroare Fără semnal. Dacă sunteți și dvs. unul dintre ei, nu vă faceți griji, câteva soluții de soluție ingenioase vă pot ajuta să remediați această problemă.

Mesajul de eroare Fără semnal de pe televizorul inteligent Philips poate apărea din diverse motive. Cele mai frecvente motive sunt pierderea semnalului sau configurarea necorespunzătoare. Problema poate apărea și dacă televizorul rulează o versiune învechită sau dacă are un semnal slab. Fără alte prelungiri, să trecem la prima soluție.

Iată cum să remediați problema Philips Smart TV fără semnal

Din fericire, unele soluții i-au ajutat pe mulți utilizatori să remedieze eroarea Fără semnal pe televizorul inteligent Philips. Să sperăm că unul dintre ei va face trucul pentru tine. După ce ați încercat o remediere, verificați dacă problema a dispărut. Continuați să încercați soluțiile până când mesajul de eroare dispare.

Soluția 1: verificați dacă cablurile sunt conectate ferm

Trebuie să vă asigurați că cablul antenei este conectat ferm. O conexiune slabă poate slăbi semnalul, ducând adesea la eroarea Fără semnal. Prin urmare, verificarea conexiunilor prin cablu este primul pas în majoritatea cazurilor când se remediază problemele cu televizoarele inteligente.

Soluția 2: Verificați puterea semnalului

Dacă primiți un mesaj de eroare fără semnal pe dvs Philips Smart TV, există o mare probabilitate de apariție a problemei cu configurațiile semnalului. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să bifăm toate casetele corecte necesare pentru a crește puterea semnalului.

Înainte de a ne hotărî să modificăm setările semnalului, este important să verificăm dacă puterea semnalului este de fapt sub valoarea recomandată sau nu. Pentru a-l verifica, deschideți un canal TV, apăsați butonul OPȚIUNI de pe telecomanda Philips și faceți clic pe Info canal. Se recomandă ca puterea semnalului să fie peste 40 pentru o experiență fără tamponare. Dacă este sub nivelul recomandat, mergeți la următoarea soluție pentru a vedea câteva sfaturi pentru a crește puterea semnalului.

Soluția 3: Creșteți puterea semnalului

Videoclipul poate fi tamponat dacă puterea semnalului este puțin mai mică decât valoarea recomandată. Dacă canalul TV curent are o valoare a intensității semnalului foarte scăzută, este posibil să vedeți un mesaj fără semnal pe televizor. Prin urmare, este esențial să urmați toți pașii pentru a avea o putere optimă a semnalului pentru o experiență mai bună.

Sfaturi pentru a crește puterea semnalului:

1. Dacă există chiar și o mică secțiune a cablului în apropierea oricărui echipament electronic (cu excepția televizorului și a set-top box-ului), aceasta poate cauza interferențe ale semnalului care poate scădea puterea semnalului. Uneori, televizorul pierde complet semnalul.
2. Cablul de antenă conectat direct la televizor are un semnal mai puternic și o calitate mai bună a imaginii.
3. Utilizați întotdeauna un cablu ecranat. Dacă utilizați deja unul de acest tip, asigurați-vă că scutul metalic și miezul central nu se ating.
4. Asigurați-vă că cablul nu este îndoit. Poate reduce calitatea semnalului cu o anumită marjă.
5. Un vânt puternic poate schimba direcția antenei. Dacă vă amintiți direcția exactă a antenei stabilite de inginer, este minunat. Doar mergeți pe acoperiș și fixați direcția antenei; în caz contrar, sunați compania pentru a trimite un inginer.

Soluția 4: Reporniți televizorul

Repornirea dispozitivului rezolvă adesea problemele legate de semnal, presupunând că direcția antenei nu a fost schimbată și că nu există niciun defect hardware. O simplă repornire reîmprospătează procesele sistemului și apoi face adesea truc. Prin urmare, reporniți televizorul și verificați dacă problema este rezolvată. Puteți fie să utilizați butoanele de la distanță pentru a reporni dispozitivul, fie pur și simplu să scoateți cablul de alimentare din priza de perete și să îl conectați la loc.

Soluția 5: Actualizați versiunea de firmware

Dacă televizorul Philips Smart TV rulează firmware vechi sau învechit, acesta ar putea fi motivul pentru care primiți mesajul de eroare Fără semnal. Ar trebui să instalați cea mai recentă versiune de firmware. Nu numai când apare o problemă, dar este întotdeauna recomandat să aveți cea mai recentă versiune de firmware pentru o experiență mai bună.

Pentru a actualiza versiunea de firmware, urmați acești pași:

1. Apăsați butonul Setări de pe telecomandă.
2. Navigați la opțiunea Toate setările și apăsați butonul OK de pe telecomandă.
3. Din meniul din stânga, selectați Actualizare software și faceți clic pe OK.
4. Accesați Căutare actualizare și apăsați butonul OK de pe telecomandă.
5. Selectați Start și apăsați butonul OK.
6. Selectați Accept și apăsați butonul OK.
7. Așteptați până când instalarea actualizării software este finalizată, apoi reporniți dispozitivul.

Soluția 6: Actualizați toate canalele

Iată cum puteți actualiza toate canalele de pe televizorul inteligent Philips:

1. Apăsați butonul Acasă de pe telecomandă.
2. Navigați la opțiunea Configurare și apăsați butonul OK de pe telecomandă.
3. Selectați Căutare canale și apoi selectați opțiunea Actualizare canale.
4. Selectați Start și faceți clic pe butonul OK.

Odată ce toate canalele au fost actualizate, deschideți orice canal de pe televizor și verificați dacă problema Fără semnal este rezolvată.

Soluția 7: Reinstalați toate canalele

Iată cum să reinstalați toate canalele DVB-C pe televizorul inteligent Philips:

1. Apăsați Acasă pe telecomandă și selectați Configurare.
2. Navigați la opțiunea de instalare Channel și apăsați butonul OK de pe telecomandă.
3. Accesați Reinstalați toate canalele -> [Selectați țara] -> Antenă DVB-C -> Setări -> Scanare frecvență.
4. Acum, navigați la opțiunea Scanare completă și apăsați OK.

Metodă alternativă:

1. Apăsați butonul Setări de pe telecomanda televizorului.
2. Navigați la opțiunea Toate setările și apăsați butonul OK de pe telecomandă.
3. Acum, mergeți la Instalare antenă/cablu și selectați Căutați canale.
4. Selectați Start și apăsați butonul OK.

Soluția 8: Contactați asistența pentru clienți Philips

Dacă ați ajuns în acest punct, presupun că niciuna dintre soluții nu a funcționat pentru dvs. Probabil că există o defecțiune hardware. Uneori, problema nu apare din partea noastră. Compania de radiodifuziune s-ar putea confrunta cu o problemă din partea lor, din cauza căreia nu primiți niciun semnal. Deși acest lucru nu se întâmplă destul de des, șansele sunt întotdeauna acolo.

În ambele condiții, modificarea setărilor dispozitivului sau a face ceva cu firul nu va funcționa. Ar trebui să contactați asistența pentru clienți Philips și să solicitați o soluție.

Cuvinte finale

Mesajul de eroare Fără semnal ne distruge starea de spirit și experiența de vizionare. Pentru a-i ajuta pe acești utilizatori afectați, am creat acest ghid în care am vorbit despre problemă și soluțiile acestora. Sper că acest ghid v-a fost de folos. Ați reușit să remediați problema semnalului de pe televizorul dvs. Philips? Ce metoda ai aplicat? Distribuiți-l altora în secțiunea de comentarii.