Remediere: Samsung Galaxy S21 și S21 Plus fără semnal sau problemă de rețea
Miscelaneu / / August 31, 2022
Samsung Galaxy S21 și Galaxy S21 Plus sunt printre cele mai bune telefoane emblematice ale gigantului sud-coreean. În ciuda faptului că oferă specificații de top, unii utilizatori au raportat că se confruntă cu probleme de rețea. Cu toate acestea, Galaxy S21 și S21 Plus nicio problemă de semnal sau de rețea nu este obișnuită, deoarece nu a fost detectat niciun hardware chiar din fabrică. În schimb, ar putea fi la fel de simplu ca o eroare sau o problemă minoră de software sau ceva este în neregulă cu setările de rețea.
Desigur, există încă posibilitatea ca o componentă hardware să fie învinuită pentru problema rețelei. Așadar, iată tot ce trebuie să știți despre remedierea problemelor de rețea Galaxy S21 și S21 Plus folosind strategiile de depanare menționate mai jos.
Conținutul paginii
-
Cum să remediați problema cu Samsung Galaxy S21 și S21 Plus fără semnal?
- Verificați puterea rețelei/semnalului
- Verificați dacă există întreruperi
- Porniți modul Avion
- Reporniți telefonul
- Verificați tipul de rețea preferat
- Schimbați-vă operatorul
- Utilizați serviciile de roaming
- Verificați dacă cartela SIM este deteriorată
- Ștergeți partiția cache
- Resetați setările de rețea
- Raportați la centrul de service Samsung.
- Concluzie
Cum să remediați problema cu Samsung Galaxy S21 și S21 Plus fără semnal?
Să vedem cum puteți diagnostica cauza principală și să încercați să remediați problema rețelei folosind diferitele strategii de depanare menționate mai jos.
Verificați puterea rețelei/semnalului
Puterea rețelei sau semnalul depinde de operatorul la care sunteți conectat și de turnurile de telefonie mobilă din apropiere. Dacă te afli într-un oraș de metrou, mă îndoiesc că vei fi departe de un turn de celule. Cu toate acestea, lucrurile se schimbă atunci când vă aflați în orașul, orașul sau satul de nivelul 2 sau 3. Datorită celor mai puține turnuri de celule, puterea semnalului se va deteriora treptat pe măsură ce vă deplasați mai departe decât cel mai apropiat turn de celule.
Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a confirma că trebuie să verificați dacă există un turn celular în apropiere. Dacă da, puterea rețelei ar trebui să fie excelentă sau bună dacă ceva împiedică undele radio de la turnul celular la receptorul telefonului.
Reclame
Verificați puterea rețelei pe telefon și verificați același lucru pe alt dispozitiv folosind același operator. Dacă puterea este oarecum mai slabă din partea dvs., telefonul dvs. ar putea fi greșit. Dimpotrivă, dacă problema este aceeași pe alte dispozitive, operatorul se confruntă cu întreruperi sau zona în care vă aflați nu are suficiente turnuri de telefonie mobilă pentru un semnal mai bun.
Verificați dacă există întreruperi
Operatorul dvs. gestionează zeci de mii de dispozitive în orice regiune dată, așa că trebuie să mențină sistemele în funcțiune în orice moment. Dacă rețeaua se deteriorează brusc și se oprește complet, este posibil ca turnurile de celule din jurul tău să fi rămas în afara rețelei.
Puteți verifica întreruperile pe mâna sau pe site-ul web al operatorului de transport sau dacă are un portal dedicat întreruperii de unde puteți verifica informații în timp real. Desigur, acest lucru poate îngrijora de la operator la operator, așa că va trebui să depuneți câteva eforturi pentru a găsi informații relevante.
Porniți modul Avion
Această metodă specială va încerca să remedieze problemele de rețea Galaxy S21 și S21 Plus din partea dvs. Când activați modul avion, în esență, vă oprește temporar rețeaua celulară. Cu toate acestea, acționează ca o remediere a erorilor în cazul în care problema rețelei de pe telefonul dvs. se datorează oricărei erori temporare legate de rețea sau software. Pur și simplu comutarea de câteva ori la modul avion ar trebui să fie suficientă pentru a restabili rețeaua de pe telefon. Dacă nu funcționează, încercați o altă metodă.
Reclame
Reporniți telefonul
Repornirea dispozitivului este esențială, deoarece tinde să rezolve mai multe probleme decât vă puteți gândi. Problemele de rețea sunt mult mai frecvente pe smartphone-uri și ar putea fi din cauza memoriei cache corupte, a aplicațiilor învechite, a erorilor software și mai departe. Se pare că repornirea telefonului poate ajuta și aici. Trebuie doar să opriți telefonul, să-l țineți inactiv câteva minute și să-l porniți din nou. Telefonul ar trebui să se poată înregistra imediat în rețeaua disponibilă.
Verificați tipul de rețea preferat
Operatorul dvs. oferă servicii 2G, 3G, 4G. Fiecare telefon are un slot pentru card SIM cu capacități descendente, cum ar fi un slot compatibil 4G care va accepta 2G, 3G și 4G. Cu toate acestea, dacă slotul pentru cartela SIM este compatibil 3G, nu veți putea folosi o cartelă SIM 4G cu telefonul. Verificați dacă cartela SIM și slotul sunt compatibile.
Un alt motiv pentru care vă veți confrunta cu probleme cu rețeaua este dacă ați selectat un tip de rețea preferat incorect. Am un SIM 4G și telefonul meu acceptă trei tipuri de rețea, adică 2G/3G/4G (Automat), 2G/3G (Automat) și Numai 2G. Dacă aleg primul tip, cartela SIM se va înregistra în rețeaua 4G și îmi va permite accesul celular. Cu toate acestea, dacă nu este disponibilă o rețea 4G, aceasta poate trece la 3G și 2G ca rezervă. Dacă selectați al doilea tip și încercați să accesați 4G, nu va funcționa.
Reclame
Astfel, asigurați-vă că selectați rețeaua preferată potrivită. Iată cum o poți face.
- Deschis Setări.
- Mergi la Conexiuni >> Rețele mobile.
- Continuați la "Mod retea" și selectați „4G/3G/2G (conectare automată)”.
- Verificați dacă rețeaua a fost restaurată sau nu.
- Puteți reporni și telefonul rapid.
Schimbați-vă operatorul
Dacă operatorul (furnizorul de rețea) este în sine problema, deoarece nu obțineți o putere bună a semnalului, indiferent de locul în care utilizați telefonul, este mai bine să comutați la alt operator pentru o schimbare. Puteți folosi același număr și utilizați opțiunea de portare pentru a schimba operatorul și chiar pentru a obține oferte interesante de la noul furnizor. Asigurați-vă că noul operator are o infrastructură de rețea de sunet în regiunea dvs. pentru o mai bună recepție a rețelei.
Utilizați serviciile de roaming
Dacă nu sunteți din cercul de rețea, poate fi necesar să activați serviciile de roaming pentru a vă putea conecta la rețeaua celulară. Mergi la Setări >> Conexiuni si cauta „Servicii de roaming”. Porniți-l. Acest lucru ar trebui să restabilească problemele de rețea legate de roaming.
Verificați dacă cartela SIM este deteriorată
Îți scoți adesea cartela SIM? A existat vreo deteriorare lichidă a telefonului care implică slotul cartelei SIM? Ei bine, se dovedește că dacă cartela SIM sau slotul SIM este deteriorat, este posibil să pierdeți parțial sau în întregime accesul celular, deoarece sistemul nu va putea citi dacă este introdusă sau nu o cartelă SIM. O diagnosticare rapidă implică luarea unui instrument de ejectare a cartelei SIM. Scoateți cartela SIM și inspectați-o.
În cazul în care cartela SIM este deteriorată, puteți comanda înlocuirea acesteia de la același operator în câteva ore. Dacă slotul cartelei SIM este deteriorat într-un fel, puteți obține ajutor de la un tehnician la un centru de service pentru a-l repara sau înlocui.
Ștergeți partiția cache
Publicitate
Fișierele cache accelerează regăsirea aplicațiilor și a site-urilor web, cu toate acestea, este ușor de corupt, punând capăt problemelor cu erori constante, probleme de înghețare și așa mai departe. Verificați dacă ștergerea partiției cache vă ajută să remediați problema cu problema rețelei sau nu.
- Opriți Samsung Galaxy S21 și S21 Plus.
- Apăsați două butoane simultan – VOlume Up + Tasta de pornire pentru câteva secunde până când telefonul nu vibrează.
- Mergi la „Ștergeți partiția cache” din opțiunile date folosind tastele de creștere a volumului și selectați-l folosind butonul de pornire.
- Vi se va cere să confirmați ștergerea partiției cache, așa că selectați "Da".
- În cele din urmă, selectați "Restartati acum" din optiuni si gata.
Resetați setările de rețea
Puteți reseta setările de rețea și puteți verifica dacă aceasta va restabili rețeaua celulară de pe dispozitiv. Aparent, asta este ceea ce faci atunci când există o problemă cu setările de rețea.
- Poti sa te duci la Setări >> Gestionare generală.
- Continuați la Resetare >> Resetare setări de rețea.
- În continuare, selectați Cartela SIM SIM 1 sau SIM 2 >> accesați Resetare setări >> Resetare și ar trebui să poți resetați setările de rețea chiar acolo.
Raportați la Centru de service Samsung.
Este cu siguranță ultima soluție. Fără o recepție celulară adecvată, telefonul dvs. nu este altceva decât o bucată de gunoi, cu excepția cazului în care rămâneți să folosiți telefonul pe WiFi tot timpul. Ar putea fi o problemă legată de hardware și care va necesita raportarea problemei la un centru de service. Desigur, aveți două opțiuni și anume să mergeți la un centru de service autorizat Samsung sau la un centru de service local care operează pentru mai multe mărci. Oricum, nu o faceți singur decât dacă știți să o remediați singur.
Concluzie
Iată-l. Toate metodele posibile de depanare pentru a remedia Samsung Galaxy M21 și Galaxy M51 nu au nicio problemă de semnal sau de rețea. Spuneți-ne ce metodă a remediat de fapt problemele de rețea.