Remediere: Samsung Galaxy S23 Ultra scăpa apelului sau nu se conectează

Samsung a lansat cea mai recentă adăugare la seria sa Galaxy S, Galaxy S23, alături de varianta sa emblematică, Galaxy S23 Ultra. Galaxy S23 Ultra are un ecran QHD+ de 6,8 inchi și un procesor Qualcomm Snapdragon 8 Gen 2 îmbunătățit, oferind viteză și eficiență îmbunătățite. În timp ce dispozitivul a strâns un interes larg, unii utilizatori au raportat probleme de întrerupere a apelurilor și de conectare cu Samsung Galaxy S23 Ultra.

Utilizatorii Galaxy S23 Ultra au întâmpinat și alte probleme, inclusiv dispozitivele care se blochează pe ecranul de blocare, performanța HDR inconsecventă a camerei și probleme legate de GPS. Problema retragerii apelurilor, în care apelurile se deconectează după doar câteva minute, a fost deosebit de frustrantă. Unii utilizatori au raportat că apelurile nu durează nici măcar un minut, în timp ce alții au întâmpinat dificultăți în conectarea apelurilor la cealaltă parte.

Soluții potențiale pentru eliminarea apelurilor, conexiunea apelurilor și problemele de date mobile pe Galaxy S23 Ultra

În acest ghid, oferim câteva soluții de soluționare pentru a rezolva probleme precum întreruperea apelurilor, apelurile neconectate și datele mobile care nu funcționează pe Samsung Galaxy S23 Ultra.

Înainte de a explora potențialele remedieri, este important să rețineți că unii utilizatori au rezolvat aceste probleme instalând actualizarea din aprilie. Cu toate acestea, această soluție nu a fost eficientă pentru toată lumea. Încă merită să încercați actualizarea din aprilie pentru a vedea dacă rezolvă problemele de pe dispozitiv. Acum, haideți să explorăm posibilele soluții pentru a rezolva problemele legate de eliminarea apelurilor și de datele mobile.

Fix-1: Comutați slotul SIM

• Scoateți SIM-ul din slotul 1 și introduceți-l în slotul 2
• Testați pentru a vedea dacă problema de suspendare a apelurilor este rezolvată, dar rețineți că problemele de date mobile pot persista

Fix-2: Utilizați apeluri Wi-Fi

• Activați apelurile Wi-Fi pentru a direcționa apelurile prin rețeaua Wi-Fi, reducând dependența de semnalul rețelei operatorului
• Pentru a activa apelurile prin Wi-Fi:
  1. Deschideți aplicația Telefon
  2. Atingeți butonul de meniu cu trei puncte din colțul din dreapta sus
  3. Atingeți Setări
  4. Activați comutatorul de lângă Apeluri Wi-Fi
  5. Acceptați termenii și condițiile

Fix-3: Comutare rețea

• Dacă întâmpinați probleme de întrerupere a apelurilor sau de conectare într-o rețea 4G/5G, încercați să treceți la o rețea 2G/3G
• Pentru a schimba tipul de rețea, accesați Setări > Rețele mobile > Mod rețea [Sim 1/Sim 2] > Selectați 3G/2G (conectare automată)
• Reveniți la 4G/5G pentru acces la internet, după cum este necesar

Fix-4: Ștergeți memoria cache a dispozitivului

• Golirea memoriei cache poate rezolva adesea probleme legate de software, inclusiv întreruperea apelurilor, problemele de date mobile și dificultățile de conectare a apelurilor
• Pentru a șterge memoria cache de pe Samsung Galaxy S23 Ultra:
  1. Opriți telefonul Samsung Galaxy
  2. Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire și tasta de creștere a volumului (+) simultan pentru a porni în modul de recuperare
  3. Utilizați butoanele de volum pentru a selecta Ștergeți partiția cache
  4. Apăsați butonul de pornire
  5. După ștergerea memoriei cache, selectați Reporniți sistemul acum și apăsați butonul de pornire pentru a reporni telefonul

Încercați aceste metode și spuneți-ne care dintre ele funcționează pentru dvs. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu rezolvă problema pe Galaxy S23 Ultra, poate fi necesar să așteptați ca Samsung să lanseze o remediere