Remediere: Sony XM4 nu se conectează la iPhone, iPad sau telefonul Andorid

Cu Sony WH-1000XM4, Sony se bazează pe succesul predecesorului său, Sony WH-1000XM3. Pe lângă conectivitatea sa multipunct, funcționalitatea difuzor-la-chat și caracteristicile software avansate, WH-1000XM4 continuă să ofere concurență Bose. De data aceasta este rândul lui Sony și, cu WH-1000XM5, puteți obține o reducere mare la căștile XM4. Dar, din păcate pentru unii utilizatori, Sony XM4 nu se conectează la telefoanele iPhone, iPad sau Android. Ei bine, acesta este motivul pentru care suntem aici. Acest ghid de depanare vă va învăța cum să remediați Sony XM4 atunci când nu se conectează la iPhone, iPad și Android. Deci, să începem cu ghidul.

De ce Sony XM4 nu se conectează la telefoanele iPhone, iPad sau Android?

Sony XM4 și alte modele nu se conectează la telefoane iPhone, iPad sau Android din mai multe motive. Această problemă poate fi cauzată de o varietate de factori, inclusiv:

• O actualizare de firmware poate rezolva problemele de neconectare din când în când. În mod regulat, Sony lansează actualizări de firmware care îmbunătățesc performanța și remediază erori.
• Pe măsură ce murdăria, resturile și ceara se acumulează, căștile își pot pierde în cele din urmă capacitățile de funcționare. Curățarea regulată a căștilor este importantă pentru menținerea unei bune condiții de funcționare a acestora.
• O setare din aplicația Sony Headphones Connect sau setările dispozitivului vă permite să remediați problema de neconectare. Este important să vă asigurați că ambele locuri sunt setate să anuleze zgomotul.
• Dacă căștile nu au suficientă putere a bateriei, anularea zgomotului poate fi compromisă. Ar trebui să vă asigurați că căștile sunt complet încărcate înainte de a le folosi.

Cum să remediați Sony XM4 care nu se conectează la iPhone, iPad sau telefonul Android

Dacă Sony XM4 nu se conectează corect la iPhone, iPad și telefonul Android, efectuați remediile menționate mai jos. Deci, să începem cu remedierea:

Remedierea 1: Asociați-vă Sony WF-1000XM4

Puteți împerechea căștile wireless Sony cu dispozitivul Bluetooth urmând acești pași:

• După ce le scoateți din carcasa de încărcare, puteți pune căștile în urechi.
• Fiecare cască trebuie ținută timp de opt secunde prin apăsarea lungă a senzorului tactil.
• Căștile dvs. sunt gata atunci când vocea de asociere Bluetooth spune „Asociere Bluetooth”, iar luminile LED clipesc în albastru.
• Pentru a adăuga WF-1000XM4, accesați setările Bluetooth ale dispozitivului și alegeți „WF-1000XM3”.

Căștile Sony WF-1000XM4 nu sunt compatibile cu Bluetooth multipoint, așa că nu le puteți utiliza cu două dispozitive simultan. Trebuie să fi stabilit deja conexiuni cu dispozitivele dorite în trecut. Prin meniul Bluetooth, trebuie să conectați Sony WF-1000XM4 la sursa dorită după ce a fost deconectat manual de la sursa curentă.

Remedierea 2: Actualizați versiunea de firmware

Este posibil să verificați versiunea de firmware a căștilor dvs. descărcând aplicația Sony Headphones Connect, care poate fi găsită gratuit în Apple App Store și Google Play Store. Folosind aplicația, conectează-ți căștile și urmează acești pași:

• În colțul din dreapta sus, apăsați pictograma cu trei puncte pentru a deschide meniul.
• Alegeți „Versiune WF-1000XM4”.
• După ce faceți clic pe pictogramă, ar trebui să apară o fereastră pop-up care arată versiunea firmware-ului.

Veți vedea o solicitare în aplicație dacă este disponibilă o actualizare. Puteți urma instrucțiunile de pe ecran apăsând „Mai multe informații”. Înainte de a actualiza firmware-ul WF-1000XM4, este important să rețineți următoarele:

• Când actualizarea este mare și aveți o conexiune bună la internet, poate dura până la 30 de minute pentru descărcarea unei actualizări.
• Asigurați-vă că dispozitivul dvs. mobil este conectat la ambele căști.
• Este important să vă asigurați că fiecare cască este încărcată cu cel puțin 50%.
• În timpul actualizării, nu puneți căștile în carcasa de încărcare.

Vi se va solicita să actualizați aplicația după ce aceasta a finalizat actualizarea. Căștile dvs. ar trebui să repornească și să se reconecteze automat de îndată ce apăsați OK.

Remedierea 3: verificați starea bateriei

Prin aplicația Sony Headphones Connect, puteți vedea procentul de baterie rămasă în căștile dvs. Există o defalcare a cantității de baterie rămase în fiecare cască și a carcasei de încărcare în partea de sus a ecranului. Nu puteți vizualiza aceste citiri decât dacă vă conectați căștile la dispozitiv.

Remedierea 4: resetați-vă căștile

Dacă întâmpinați zgomot și probleme de conectare cu căștile dvs. Sony XM4, este posibil să le puteți reseta. Este posibil ca Sony XM4 să funcționeze din nou dacă remediați orice problemă cu setările căștilor. Pentru a reseta căștile, urmați acești pași:

• Se recomandă să închideți căștile.
• Continuați să apăsați butonul de pornire timp de 7 secunde după ce le-ați apăsat.
• După resetare, veți vedea indicatorul luminos al căștilor clipind timp de câteva secunde.

Dacă Sony XM4 nu se conectează, încercați din nou după resetarea căștilor.

Remedierea 5: curățați-vă căștile

Când ați încercat toate soluțiile de mai sus, nimic nu a funcționat, este posibil să aveți o problemă fizică cu căștile dvs. Sony XM4. Căștile pot deveni murdare și înfundate cu resturi în timp, afectându-le în mod negativ performanța.

Remedierea 6: Modificați setările

Folosind Sony Headphones Connect, puteți ajusta setările dispozitivului dvs. Poate fi necesar să experimentați cu diferite setări până când o găsiți pe cea potrivită pentru dvs.

Remedierea 7: Încărcați-vă căștile

Sony XM4 ar putea fi afectat de o baterie scăzută dacă căștile tale sunt slabe. Dacă intenționați să utilizați căști, asigurați-vă că sunt complet încărcate.

Remedierea 8: curățați carcasa de încărcare

Sony recomandă curățarea carcasei de încărcare cu o cârpă moale și uscată, similar modului în care faceți acest lucru cu căștile. Înmuiați cârpa într-o soluție de detergent neutru diluat înainte de a șterge exteriorul carcasei dacă suprafața este murdară. Nu se recomandă utilizarea solvenților precum diluant, benzen sau alcool pe suprafața produsului, deoarece aceștia pot deteriora finisajul. Când curățați interiorul unității, utilizați o cârpă moale și uscată pentru a evita presiunea excesivă asupra contactelor de încărcare. Utilizarea unei cârpe umede pentru a curăța interiorul carcasei nu este recomandabilă, deoarece ar putea deteriora componentele electronice ale acesteia.

Așadar, așa remediați Sony XM4 care nu se conectează corect la iPhone, iPad și telefonul Android. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Mai mult, pentru mai multe informații, comentați mai jos și spuneți-ne.