Mesaj Spotify JWT expirat: ce înseamnă și cum se remediază?
Miscelaneu / / April 28, 2023
Mesajul de eroare JSON Web Token (JWT) de la Spotify indică faptul că jetonul de autentificare folosit pentru a vă autentifica dispozitivul sau aplicația a expirat. Pentru a rezolva problema Spotify JWT Expired Message, va trebui să generați un nou JWT și să îl utilizați pentru autentificarea Spotify. Iată o prezentare generală a metodelor pe care va trebui să le urmați:
Citește și
Ancheta în desfășurare pentru lipsa „Butonului DJ” Spotify de pe Vizualizarea în redare acum iOS
![Mesaj Spotify JWT expirat: ce înseamnă și cum se remediază?](/f/9db1e42de89137862156c336e6164861.jpg)
Conținutul paginii
- Ce înseamnă mesajul Spotify JWT expirat?
- De ce apare mesajul expirat Spotify JWT?
-
Cum să remediați eroarea Spotify JWT expirată
- Remedierea 1: Verificați starea Spotify
- Remedierea 2: ștergeți memoria cache pe Spotify
- Remedierea 3: utilizați un alt dispozitiv/browser
- Remedierea 4: Reporniți routerul de internet
- Remedierea 5: dezinstalează și reinstalează Spotify
Ce înseamnă mesajul Spotify JWT expirat?
Dacă Spotify afișează mesajul „JWT Expired”, simbolul web JSON (JWT) folosit pentru a vă autentifica dispozitivul sau aplicația nu mai este valid. Autentificarea și autorizarea accesului la resurse și servicii se realizează cu un token JWT. Acest document are un set de revendicări sau informații care pot fi utilizate pentru a identifica dispozitivul sau utilizatorul care face cererea.
JWT-urile au un timp de expirare scurt, de obicei în câteva minute până la câteva ore. Pentru a proteja resursele sau serviciile de accesul neautorizat, aceasta este o măsură de securitate. Nu mai este valabil după expirare și nu poate fi folosit pentru autentificare sau autorizare. Spotify nu vă va permite să accesați API-ul când expiră JWT și va apărea un mesaj „JWT Expirat." Această problemă poate fi rezolvată prin crearea unui nou JWT și folosindu-l pentru a vă autentifica dispozitivul Spotify.
De ce apare mesajul expirat Spotify JWT?
Când tokenul dvs. web JSON (JWT) care este utilizat pentru a vă autentifica dispozitivul sau aplicația este pe cale să expire, Spotify va afișa mesajul „JWT Expired”. API-ul Spotify folosește JWT-uri pentru a autentifica și autoriza accesul; odată ce expiră, nu mai pot fi folosite. JWT-urile pot expira din mai multe motive:
- JWT-urilor li se atribuie un timp de expirare atunci când sunt create între câteva minute și câteva ore. Nu mai este posibilă autentificarea sau autorizarea accesului la JWT după data de expirare.
- Este posibil ca JWT să fi fost compromis de o parte neautorizată sau de o scurgere a dispozitivului dvs. Spotify poate invalida JWT pentru a preveni accesul neautorizat la API în această situație.
- Aplicația dvs. poate conține o eroare sau o eroare care face ca JWT să expire prematur.
Indiferent, dacă JWT expiră, nu veți putea accesa API-ul Spotify și va apărea mesajul „JWT Expired”. Pentru a rezolva această problemă, este necesar să generați un nou JWT și să îl utilizați pentru a vă autentifica dispozitivul sau aplicația cu Spotify.
Reclame
Cum să remediați eroarea Spotify JWT expirată
Este necesar să generați un nou JSON Web Token (JWT) și să îl utilizați în timp ce încercați să vă autentificați dispozitivul sau aplicația la Spotify pentru ca eroarea „JWT Expired” să fie remediată. Pentru a realiza acest lucru, urmați acești pași:
Remedierea 1: Verificați starea Spotify
Când verificați starea Spotify, puteți determina dacă există probleme care pot cauza eroarea „JWT Expired”. Ori de câte ori doriți să aflați starea Spotify, urmați acești pași:
- Vizitați pagina de stare Spotify: Spotify/Downdetector este site-ul oficial de unde puteți verifica starea curentă a serviciilor Spotify. Pe această pagină, puteți verifica starea tuturor serviciilor Spotify, inclusiv a aplicației Spotify și a API-ului web Spotify.
- Dacă serviciile Spotify întâmpină probleme, veți vedea o secțiune pe pagina de stare pentru notificări sau alerte. Abonați-vă la aceste notificări sau alerte și veți fi înștiințat.
- În cazul în care există probleme sau lucrări de întreținere, Spotify postează actualizări pe platformele sale de socializare precum Twitter, Facebook și forumurile comunitare.
- Verificați dacă conexiunea dvs. la internet este stabilă și că rețeaua nu blochează Spotify.
- Ora și data de pe dispozitiv ar trebui să fie setate corect, iar modul avion nu ar trebui să fie activat.
Puteți identifica dacă Spotify are probleme care ar putea cauza eroarea „JWT a expirat” urmând acești pași. Dispozitivul sau aplicația dvs. poate fi problema și poate fi necesar să generați un nou JWT dacă Spotify nu este o problemă.
Remedierea 2: ștergeți memoria cache pe Spotify
Puteți rezolva unele probleme Spotify ștergând memoria cache, cum ar fi eroarea „JWT a expirat”. Pentru a șterge memoria cache Spotify, urmați acești pași:
- Este important să închideți complet aplicația Spotify sau playerul web înainte de a continua.
- Dacă doriți să ștergeți memoria cache, ar trebui să urmați pașii specifici dispozitivului dvs. Puteți șterge fișierele din acest folder apăsând tasta Tasta Windows + R, apoi tastând %appdata%/Spotify/Storage, apoi apăsând Enter. Pe Mac, puteți apăsa comandă+shift+G, tip ~/Bibliotecă/Suport aplicație/Spotify/Stocare, apoi ștergeți fișierele din acest folder. Aplicația Spotify poate fi găsită sub setări-> aplicații-> Spotify-> stocare-> goliți memoria cache pe dispozitivele mobile.
- Odată ce memoria cache a fost golită, reporniți aplicația Spotify sau playerul web.
- Contul dvs. Spotify trebuie autentificat din nou: conectați-vă din nou la contul dvs. Spotify.
Puteți șterge memoria cache de pe Spotify urmând acești pași, care vă pot ajuta să rezolvați erori precum „JWT Expired”. Tu trebuie să rețineți că ștergerea memoriei cache va elimina și toate listele de redare offline pe care le aveți, așa că asigurați-vă că nu aveți liste de redare.
Remedierea 3: utilizați un alt dispozitiv/browser
Eroarea „JWT Expired” poate fi declanșată de dispozitivul sau browserul dvs. actual, așa că merită să încercați unul diferit pentru a vă da seama dacă problema este specifică dispozitivului sau browserului dvs. actual. Pentru a schimba dispozitivele sau browserele, urmați acești pași:
- Utilizați alt dispozitiv: puteți încerca să accesați Spotify pe computer sau tabletă dacă utilizați aplicația pe telefon. Puteți folosi telefonul sau tableta pentru a accesa Spotify dacă utilizați în prezent playerul web Spotify.
- Este posibil să puteți accesa playerul web Spotify folosind Firefox sau Safari dacă utilizați în prezent Google Chrome.
- Dacă eroarea „JWT Expired” persistă după ce utilizați Spotify pe un alt dispozitiv sau browser, încercați să accesați Spotify din nou pe acel dispozitiv sau browser.
Dispozitivul sau browserul dvs. actual poate fi cauza erorii dacă eroarea nu apare pe alt dispozitiv sau browser. Este posibil să întâmpinați această problemă dacă software-ul de pe dispozitiv sau browser web este învechit, memoria cache este coruptă sau există alte probleme. Folosind aceeași metodă pe care am sugerat-o în răspunsul meu anterior, vă puteți actualiza dispozitivul sau browserul sau vă puteți șterge memoria cache.
Alternativ, încercați să contactați asistența Spotify sau să urmați pașii menționați în răspunsul meu anterior, dacă eroarea persistă pe alt dispozitiv sau browser.
Remedierea 4: Reporniți routerul de internet
Este posibil să puteți rezolva anumite probleme prin repornirea conexiunii la internet, cum ar fi eroarea „JWT Expired”. Pentru a reporni internetul, urmați acești pași:
- Deconectați modemul și așteptați câteva secunde înainte de a-l reconecta la sursa de alimentare.
- Poate fi necesar să deconectați routerul dacă utilizați unul separat de sursa de alimentare, apoi reconectați-l.
- După ce internetul este din nou, așteptați ca luminile modemului și routerului să se aprindă din nou, indicând faptul că funcționează din nou. În funcție de computerul dvs., acest proces poate dura ceva timp.
- Odată ce v-ați reușit să vă reconectați la internet, verificați dacă eroarea „JWT Expired” apare în continuare atunci când accesați Spotify.
Publicitate
Este posibil să rezolvați anumite probleme, cum ar fi eroarea „JWT Expired”, prin repornirea conexiunii la internet. Cu toate acestea, este posibil ca acest pas să nu rezolve eroarea de la sine. Dacă persistă, ar trebui să urmați pașii menționați în răspunsurile mele anterioare.
Remedierea 5: dezinstalează și reinstalează Spotify
Spotify poate fi dezinstalat și reinstalat pentru a rezolva anumite probleme, cum ar fi mesajul de eroare „JWT Expired”. Următorii pași vă vor ghida prin procesul de dezinstalare și reinstalare Spotify:
- Puteți dezinstala Spotify urmând pașii de mai jos, în funcție de dispozitivul dvs. Dacă utilizați Windows, puteți selecta Spotify și faceți clic pe Dezinstalare în Panoul de control > Programe și caracteristici. Puteți șterge Spotify din Coșul de gunoi de pe Mac, trăgându-l din folderul Aplicații. Pentru dispozitivele mobile, accesați setări->aplicații->Spotify->dezinstalare.
- Odată ce Spotify a fost dezinstalat, reporniți dispozitivul.
- După repornirea dispozitivului, reinstalați Spotify. Pe site-ul oficial sau în magazinul de aplicații, îl puteți descărca.
- Contul dvs. Spotify trebuie să fie conectat din nou: trebuie să vă conectați din nou la contul dvs. Spotify.
Este posibil să se rezolve anumite probleme, inclusiv eroarea „JWT Expired”, prin dezinstalarea și reinstalarea Spotify. Pe lângă dezinstalarea Spotify, veți pierde și toate melodiile și listele de redare stocate local, așa că, dacă aveți liste de redare offline, acestea vor dispărea.
Citește și: Remediere: filtrele de gen Spotify nu funcționează
Așadar, așa se remediază mesajul expirat Spotify JWT. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Între timp, în cazul în care aveți nevoie de mai multe informații, comentați mai jos și spuneți-ne.