Remediere: microfonul Astro A40 nu funcționează pe PC, PS4, PS5, Xbox

Astro A40 este un set de căști de gaming foarte apreciat, renumit pentru ieșirea audio de top și caracteristicile microfonului. Oferă o calitate excepțională a sunetului și o purtare confortabilă pentru jucătorii cu abilități diferite.

Cu toate acestea, există cazuri în care microfonul Astro A40 ar putea să funcționeze defectuos, provocând supărare în timpul jocului pe computer, PS4, PS5 sau Xbox. Acest articol va explora motivele și soluțiile tipice pentru a remedia problemele legate de microfonul Astro A40 care nu funcționează.

De ce microfonul meu Astro A40 nu funcționează?

• Microfon defect: Microfonul Astro A40 poate să nu mai funcționeze din cauza unei probleme hardware. Dacă microfonul este deteriorat, este posibil ca sunetul să nu fie transmis corect.
• A pierde conexiunea: Uneori, microfonul poate să nu funcționeze din cauza unei conexiuni slabe între setul cu cască și dispozitiv.
• Setari audio: Setările audio incorecte de pe dispozitiv sau software pot împiedica, de asemenea, microfonul să funcționeze corect.
• Drivere învechite: Driverele audio învechite pot cauza probleme cu microfonul.

Cum să remediați microfonul Astro A40 care nu funcționează pe PC, PS4, PS5, Xbox:

Dacă microfonul Astro A40 nu funcționează, nu vă faceți griji, deoarece există mai multe moduri de a-l remedia. Iată câteva metode pe care le puteți încerca să remediați microfonul Astro A40 care nu funcționează pe PC, PS4, PS5 sau Xbox:

Remedierea 1: verificați setările microfonului

Primul pe care ar trebui să verificați dacă microfonul Astro A40 nu funcționează sunt setările microfonului de pe dispozitiv. Asigurați-vă că microfonul nu este dezactivat sau că volumul microfonului nu este redus.

De asemenea, poate doriți să verificați setările de intrare și ieșire de pe dispozitiv pentru a vă asigura că microfonul este selectat ca dispozitiv de intrare.

Remedierea 2: Reporniți dispozitivele

Uneori, simpla repornire a dispozitivului poate rezolva problema. Deci, este întotdeauna o idee bună să reporniți dispozitivul atunci când vă confruntați cu astfel de probleme.

Pentru a opri computerul, apăsați tasta Tasta Windows și faceți clic pe putere pictograma. Apoi, selectați Repornire din meniul contextual. Așteptați ca computerul să repornească și conectați din nou căștile pentru a verifica dacă microfonul funcționează corect acum.

Pentru a vă opri consola, mai întâi deconectați setul cu cască Astro A40 de la ea. Apoi, deconectați consola de la priză. Așteptați câteva secunde, apoi conectați consola din nou. Odată ce consola este pornită, conectați din nou căștile și verificați dacă microfonul funcționează corect acum.

Remedierea 3: Actualizați driverele audio

Driverele audio învechite pot cauza probleme cu microfonul Astro A40 care nu funcționează. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să actualizați driverele audio de pe dispozitiv. Iată cum să actualizați driverele audio de pe computer:

1. apasă pe Tasta Windows + X simultan pe tastatură.
2. Din meniul care apare, faceți clic pe Manager de dispozitiv.
3. Extindeți „Sunet, intrare și ieșiri” secțiunea și faceți clic dreapta pe driverele Astro A40.
4. Din opțiunile care apar, faceți clic pe Actualizați driver-ul.
5. Apoi, selectați „Căutați automat șoferi.”
6. Odată ce driverul este actualizat, repornire PC-ul și totul ar trebui să fie bine.

Remedierea 4: Folosiți mufa audio potrivită

Căștile Astro A40 sunt dotate cu două mufe audio – una pentru ieșirea audio și cealaltă pentru intrarea microfonului. Asigurați-vă că conectați mufa microfonului la portul de intrare corect al dispozitivului dvs.

Remedierea 5: Schimbați microfonul

Astro A40 vine cu o caracteristică unică; are două porturi pentru microfon care sunt situate pe placa din spate a fiecărei cești. Uneori, unul dintre porturi poate să nu funcționeze corect, ceea ce face ca microfonul să nu mai funcționeze. Dacă acesta este cazul, puteți încerca să comutați porturile pentru a remedia problema.

1. Începeți prin a detașa microfonul din căști.
2. Scoateți ușor placa din spate magnetică din ambele cupe ale căștilor.
3. Schimbați cele două plăci din spate și introduceți-le înapoi în cupele respective.
4. Reatașați microfonul detașabil la al doilea port pentru microfon.
5. Acum, conectați căștile direct la portul I/O al dispozitivului și verificați dacă microfonul funcționează conform așteptărilor.

Fix 6: Actualizați Astro Command Center

Astro Command Center este un software esențial care vă ajută să vă personalizați setările căștilor Astro A40. Dacă software-ul este învechit, poate duce la microfonul Astro A40 să nu funcționeze. Acest lucru se poate întâmpla din cauza erorilor sau bug-urilor din aplicație care împiedică detectarea dispozitivului.

De aceea trebuie să actualizați Centrul de comandă Astro. Iată cum să o faci:

1. Lansați Centrul de comandă Astro pe computerul dvs.
2. Software-ul va detecta automat dacă este disponibilă o nouă versiune de Astro Command Center. Dacă se întâmplă, va apărea un mesaj pop-up care vă va cere să actualizați software-ul. Click pe "Da" pentru a începe procesul de actualizare. Cu toate acestea, dacă software-ul nu detectează automat o actualizare, o puteți verifica manual.
3. Faceți clic pe pictograma roată din colțul din dreapta sus al software-ului și faceți clic pe „Actualizați firmware-ul manual.”
4. Odată ce ați dat clic pe „Actualizați firmware-ul manual”, software-ul va începe să caute toate actualizările disponibile. Dacă există o actualizare disponibilă, aceasta o va descărca și instala automat.

După finalizarea procesului de actualizare, repornire dispozitivul dvs. și verificați dacă microfonul Astro A40 funcționează corect.

Remedierea 7: Verificați setările Astro Command Center

Un motiv comun pentru care microfonul Astro A40 nu funcționează este o setare incorectă în Centrul de comandă Astro. Iată pașii pentru a verifica setările Astro Command Center:

1. Lansați Centrul de comandă Astro aplicație pe computer.
2. Navigați la Microfon fila și verificați dacă Nivel microfon USB este setat la un nivel adecvat. Dacă bara este prea joasă, nu veți primi nicio intrare vocală de la microfon.
3. Apoi, comutați la Stream Port fila și asigurați-vă că bara de defilare a microfonului este, de asemenea, la un nivel adecvat.
4. După ce v-ați asigurat că setările sunt corecte, salvați setările și testați din nou microfonul.

Notă: Dacă nu puteți deschide Astro Command Center sau nu vă recunoaște căștile, asigurați-vă că ați conectat căștile la MixAmp și apoi conectați MixAmp-ul la computer. Conectarea căștilor direct la sistem poate duce la probleme de detectare.

Remedierea 8: Setați dispozitivul de înregistrare implicit

Când computerul este conectat la mai multe dispozitive de intrare audio, sistemul de operare va folosi dispozitivul implicit pentru a capta sunetul. În cazul în care întâmpinați probleme la înregistrarea sunetului folosind unul dintre microfoane, puteți seta un dispozitiv de înregistrare implicit pentru a utiliza microfonul dorit. Iată cum:

1. Faceți clic dreapta pe difuzor pictograma din bara de sistem din partea dreaptă jos a ecranului și selectați Setări sunet.
2. Derulați în jos și faceți clic pe Mai multe setări de sunet.
3. În fereastra nouă, accesați Înregistrare fila. Aici veți găsi toate dispozitivele conectate la computer.
4. Selectați microfonul Astro A40 și faceți clic Setați implicit. Dispozitivul implicit este desemnat printr-o bifă verde pe pictograma acestuia.
5. Click pe Aplica, și apoi BINE.

Remedierea 9: stabiliți nivelul volumului microfonului

Nivelul volumului microfonului ajustează sunetul pe care îl captează microfonul. Este esențial să aveți un nivel de volum adecvat al microfonului, deoarece microfonul nu va înregistra nimic dacă volumul său este prea scăzut sau setat la zero.

1. Faceți clic dreapta pe difuzor pictograma din bara de sistem din partea dreaptă jos a ecranului și selectați Setări sunet.
2. Derulați în jos și faceți clic pe Mai multe setări de sunet.
3. În fereastra nouă, accesați Înregistrare fila. Aici veți găsi toate dispozitivele conectate la computer.
4. Faceți dublu clic pe microfonul Astro A40. Aceasta va deschide fereastra Proprietăți microfon.
5. Du-te la Niveluri fila și asigurați-vă că volumul microfonului este setată la 100.

Încercați aceste remedieri pentru Xbox dvs

Dacă aveți o Xbox și încă întâmpinați probleme cu microfonul să funcționeze, iată alte câteva lucruri pe care le puteți încerca.

Remedierea 1: Utilizați modul corect în MixAmp

În primul rând, asigurați-vă că utilizați modul corect pe MixAmp. Dacă MixAmp-ul tău are un inel roșu în jurul butonului, ești în modul consolă, iar dacă are un inel alb, ești în modul PC.

Dacă sunteți în modul PC, Xbox nu va putea citi microfonul. Pentru a comuta în modul consolă, țineți apăsat butonul timp de trei secunde până când apare inelul roșu.

Remedierea 2: resetați Xbox și căștile

Apoi, încercați să opriți MixAmp-ul, să deconectați USB-ul și apoi să îl conectați din nou. Opriți controlerul, apoi porniți din nou atât MixAmp, cât și controlerul.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate în siguranță și încercați diferite sloturi USB pe Xbox. Dacă niciunul dintre acești pași nu funcționează, asigurați-vă că setul cu cască este complet conectat.

Încercați aceste remedieri pentru PS4 și PS5

Dacă utilizați un PS4 sau PS5 și remediile menționate mai sus nu au rezolvat această problemă, puteți încerca acești pași suplimentari de depanare pentru a remedia problema:

Remedierea 1: resetați PlayStation, monitorul și setul cu cască

Primul lucru de făcut este să resetați totul. Aceasta include PlayStation și monitorul sau televizorul. Găsiți butonul de pornire de pe PlayStation și opriți-l complet. Dacă este deja pornit, țineți apăsat butonul de pornire timp de aproximativ cinci până la zece secunde până când auziți un al doilea bip și lumina clipește.

Acest lucru va ocoli modul de repaus și va închide complet PlayStation. Apoi deconectați-l de la priza de perete și de la orice cabluri din spate. Lăsați-l deconectat timp de aproximativ un minut pentru cablul de alimentare.

După un minut, conectați totul la loc și porniți căștile. Asigurați-vă că butonul de pornire de pe căști este pornit și clipește în albastru, ceea ce înseamnă că încearcă să se conecteze la selectorul USB. De asemenea, asigurați-vă că volumul căștilor este crescut.

Remedierea 2: Verificați USB Dongle și Slot USB

Dacă dongle-ul USB nu este conectat complet, deconectați-l și conectați-l din nou. De asemenea, puteți încerca să utilizați un slot USB din spate în loc de cel din față.

Remedierea 3: verificați setările pentru microfon și sunet

Odată ce PS5 este pornit, deschideți meniul rapid apăsând butonul PlayStation de pe controler. Verificați dacă microfonul și sunetul nu sunt dezactivate. Dacă este dezactivat, va exista un roșu sau portocaliu buton care strălucește între stick-uri. Apăsați-l o dată pentru a dezactiva microfonul sau țineți apăsat pentru a dezactiva sunetul.

Sub sunet, asigurați-vă că setul cu cască este selectat pentru dispozitivul de ieșire. Dacă este un set cu cască de controler, asigurați-vă că scrie sunet prin controler. De asemenea, verificați dacă volumul este ridicat și că „Dezactivați conversația vocală a jocului” nu este selectat.

Remedierea 4: părăsiți chatul de grup

Dacă ești într-un chat de petrecere, nu vei putea auzi pe nimeni vorbind prin chat în joc. Așa că părăsiți chat-ul de petrecere, care este ușor de făcut selectând Pleacă de la petrecere în centrul ecranului. Pentru a comuta la chatul de joc, atingeți de două ori butonul Play Station butonul de pe controler, selectați "Joc," și alegeți chatul vocal al jocului la care doriți să vă alăturați.

Remedierea 5: Ajustați setările microfonului

În cele din urmă, sub microfonul din meniul rapid, asigurați-vă că setul cu cască USB este selectat și nu este dezactivat. Reglați microfonul și asigurați-vă că nu este prea scăzut sau prea sus. Începeți să vorbiți și reglați nivelul microfonului până când ajunge la nivelul potrivit.

Contactați asistența pentru clienți

Dacă ați încercat toate metodele de mai sus și microfonul Astro A40 încă nu funcționează, este timpul să contactați asistența pentru clienți. Setul cu cască poate avea un defect sau trebuie înlocuit, iar asistența pentru clienți vă poate ghida prin proces.

întrebări frecvente

Aceste remedieri vor funcționa pentru alte modele de căști sau doar pentru căștile Astro A40?

Soluțiile oferite în acest articol sunt adaptate pentru rezolvarea problemelor legate de căștile Astro A40. Cu toate acestea, unele dintre soluții, cum ar fi verificarea setărilor microfonului sau actualizarea driverelor audio, pot fi aplicate și altor modele de căști.

Actualizarea software-ului va rezolva problema microfonului care nu funcționează pentru căștile Astro A40?

Da, actualizarea software-ului Astro Command Center poate rezolva adesea problemele cu microfonul care nu funcționează, deoarece include actualizări de firmware și drivere care pot îmbunătăți funcționalitatea căștilor.

De ce nu funcționează microfonul căștilor mele Astro A40?

Dacă microfonul de pe căștile dvs. Astro A40 nu funcționează, poate fi din cauza unui cablu defect sau a driverelor audio învechite. Puteți încerca să actualizați driverele audio și să examinați cablul pentru orice deteriorare.

Cum îmi pot reseta căștile Astro A40?

Deconectarea setului cu cască de la computer sau consolă și reconectarea acestuia va reseta setul cu cască.

Este posibil să utilizați căștile Astro A40 fără MixAmp?

Da, este posibil să utilizați căștile Astro A40 fără MixAmp, dar unele funcții precum sunetul surround și setările egalizatorului nu vor fi disponibile.

Cuvinte finale

Și așa remediați problemele cu microfonul cu Astro A40. Sperăm că soluțiile din acest articol v-au ajutat să rezolvați problema și să vă întoarceți din nou la jocuri. Asigurați-vă că încercați aceste metode una câte una până când o găsiți pe cea care funcționează pentru dvs. Dacă niciuna dintre aceste soluții nu funcționează, luați în considerare să contactați producătorul sau să solicitați asistență profesională. Dacă mai aveți întrebări, adresați-le în secțiunea de comentarii de mai jos.