Remediere: sunetul TV Hisense Roku nu funcționează

Hisense Roku TV este o linie de televizoare inteligente de la Hisense care oferă mai multe funcții. Televizorul Hisense este alimentat de sistemul de operare Roku, cunoscut pentru interfața intuitivă cu utilizatorul și accesul la o selecție largă de servicii de streaming. Cu un televizor Hisense, puteți accesa cu ușurință orice serviciu de streaming popular, cum ar fi Netflix, Amazon Prime Video, Hulu, canale TV în direct și multe altele.

Din păcate, majoritatea utilizatorilor se confruntă cu problema cu sunetul TV Hisense care nu funcționează corect. Dacă întâmpinați probleme cu sunetul de pe Hisense Roku TV, le puteți remedia cu ușurință urmând câteva metode de depanare. Urmând aceste metode, vă puteți întoarce din nou la televizorul Hisense Roku.

De ce sunetul TV Hisense Roku nu funcționează?

Există mai multe motive pentru care sunetul TV Hisense Roku nu funcționează; un motiv posibil include următoarele:

Nivel de volum: Principalul motiv pentru care sunetul nu funcționează pe Hisense Roku TV este nivelul volumului. Datorită volumului scăzut, sunetul nu va funcționa și nu puteți auzi niciun sunet de la televizor.

Cabluri defecte și deteriorate: este, de asemenea, posibil ca problema să fie cu conectivitatea. Cablurile defecte și deteriorate sunt cauza principală a problemei sunetului care nu funcționează pe televizorul Hisense.

Firmware învechit: Dacă firmware-ul televizorului Hisense Roku este învechit, sunetul nu funcționează pe televizorul Hisense.

Defecțiuni software: De asemenea, este posibil ca sunetul să nu funcționeze din cauza erorilor software și a erorilor de pe televizorul Hisense.

Hardware defect: Hardware-ul defect sau deteriorat de pe televizorul dvs. Hisense ar putea fi motivul pentru care sunetul nu funcționează. Trebuie să contactați echipa de asistență pentru clienți pentru informații suplimentare în astfel de cazuri.

Sunetul TV Hisense Roku nu funcționează, cum se remediază?

Dacă aveți o problemă cu sunetul de pe dvs Hisense Roku TV, nu trebuie să vă faceți griji. Există câțiva pași de depanare pe care îi puteți încerca să rezolvați cu ușurință problema de sunet care nu funcționează. Asigurați-vă că nu există componente hardware deteriorate pe televizor. Deci, să mergem mai departe fără întârziere.

Remedierea 1: Reporniți televizorul Hisense

Cea mai ușoară metodă de a rezolva problema este să reporniți Hisense Smart TV. Restabilirea televizorului vă poate ajuta să remediați orice probleme minore și erori care cauzează problema. Există două metode de a reporni televizorul Hisense Roku. Pentru a reporni televizorul, apăsați butonul de pornire de pe telecomandă timp de aproximativ 20 de secunde până când acesta este repornit. Acum apăsați din nou butonul de pornire pentru a porni televizorul Hisense.

Cealaltă metodă de a rezolva problema sunetului care nu funcționează este să porniți televizorul. Deconectați televizorul scoțând cablurile din priza de perete și așteptați câteva secunde. Acum conectați televizorul înapoi la priza și verificați dacă sunetul funcționează pe televizor. Dacă problema persistă, încercați alte soluții.

Remedierea 2: Asigurați-vă că difuzoarele sunt conectate

Celălalt motiv principal pentru care sunetul nu funcționează pe televizorul Hisense Roku este că difuzorul nu este conectat corect. Asigurați-vă că verificați că difuzoarele sunt conectate la televizorul dvs. Hisense Roku în ceea ce privește funcționarea sunetului. Există mai multe moduri de a conecta difuzoarele la televizor, așa că asigurați-vă că aveți cablurile potrivite la difuzoare și verificați dacă problema persistă.

Remedierea 3: Verificați cablul și conexiunile

O altă cauză principală pentru care sunetul nu funcționează pe televizorul Hisense Roku este cablul și conexiunile defecte. Asigurați-vă că cablurile sunt în stare bună și că sunt conectate la porturile potrivite de pe televizor. Dacă există cabluri deteriorate, înlocuiți-le imediat cu altele noi și asigurați-vă că cablul este compatibil cu televizorul Hisense. Dacă există vreo defecțiune și deteriorare a cablului, sunetul televizorului nu va mai fi.

Remedierea 4: Verificați nivelul volumului

De asemenea, trebuie să verificați nivelul volumului de pe televizorul Hisense Roku. Dacă vă confruntați cu o problemă cu sunetul de pe televizor, nivelul scăzut al volumului ar putea fi motivul cauzei problemei. Măriți nivelul volumului folosind butonul telecomenzii TV pentru a seta volumul la nivel ridicat. Vă ajută să rezolvați cu ușurință problema sunetului care nu funcționează. Dacă problema persistă, încercați alte soluții.

Remedierea 5: ștergeți mufa difuzorului și grătarele

Dacă ați crescut nivelul volumului și aveți în continuare o problemă cu sunetul de pe televizorul dvs. Hisense, încercați să ștergeți mufa difuzorului și grătarul. Dar mai întâi, încercați să verificați mufa folosind lanterna smartphone-ului pentru a vedea dacă există praf sau resturi blocate în ea. Cu toate acestea, dacă observați resturi sau praf, încercați să-l curățați cu bumbac sau cârpă moale.

De asemenea, trebuie să curățați grătarul difuzorului pentru a remedia problema de sunet pe televizorul Hisense. Uneori, grătarul difuzorului se acoperă cu praf sau particule, ceea ce creează o problemă în mufa audio și împiedică sunetul să nu funcționeze. Curățați grătarul difuzorului folosind obiectul sau cârpa, apoi încercați să redați sunetul pentru a verifica dacă problema persistă.

Remedierea 6: Resetați setările de sunet la valorile implicite 

Dacă întâmpinați o problemă cu sunetul TV Hisense, care nu funcționează, puteți rezolva problema resetând setările de sunet la valorile implicite. S-ar putea să vă ajute să rezolvați problema. Iată cum puteți reseta setările de sunet la valorile implicite pe televizorul Hisense Roku:

• Mergi la Setări > Sistem.
• Alege Sunet opțiune.
• Acum alege Resetați setările de sunet la valorile implicite din optiune.
• În cele din urmă, confirmați apăsând butonul OK/Enter opțiune.

Remedierea 7: Încercați să utilizați un cablu audio diferit 

Trebuie să verificați cablul și conexiunile de pe televizorul Hisense Roku. Dacă cablul și conexiunile sunt în stare de funcționare, încercați să utilizați diferitele cabluri audio și asigurați-vă că cablul este compatibil cu televizorul. Majoritatea utilizatorilor rezolvă problema sunetului care nu funcționează folosind un cablu audio diferit pe televizor.

Remedierea 8: Verificați actualizarea sistemului

Pentru cei care abordează problema cu sunetul de pe televizorul Hisense Roku, există o soluție pe care o puteți încerca să le rezolvați. O versiune învechită a software-ului ar putea fi motivul pentru care sunetul nu funcționează pe Hisense Roku TV. Trebuie să actualizați firmware-ul la cea mai recentă versiune pentru a remedia problema. Iată cum puteți actualiza firmware-ul urmând pașii:

• În primul rând, asigurați-vă că televizorul este conectat la internet.
• Deschide Setări meniu și navigați la Sistem > Actualizare software opțiune.
• Dacă este disponibilă o actualizare, pur și simplu Descarca și instalare urmând instrucțiunile de pe ecran.

Remediere 9: Resetați din fabrică televizorul Hisense

Ultimul pas pentru a remedia problema sunetului care nu funcționează pe televizorul Hisense Roku este să efectuați o resetare din fabrică pe televizor. O resetare din fabrică poate ajuta la rezolvarea problemei de sunet și va șterge toate datele de pe televizor și le va schimba la setările implicite. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date și fișiere importante înainte de a efectua o resetare hardware a dispozitivului. Iată cum puteți reseta din fabrică televizorul Hisense Roku:

• Du-te la Setări meniu și navigați la Sistem.
• Acum alegeți Setari de sistem avansate opțiunea și introduceți PIN-ul de solicitări (de obicei, PIN-ul implicit este 0000).
• Alege Resetare din fabrică opțiunea și confirmați-o selectând OK/Da opțiune.

Notă: O resetare completă va șterge datele de pe televizorul dvs. Hisense Roku, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a datelor importante înainte de a continua.

Remedierea 10: Contactați echipa de asistență

Dacă ați încercat soluțiile de mai sus și încă aveți o problemă cu sunetul care nu funcționează pe Hisense Smart TV, contactați asistența pentru clienți Hisense pentru mai multe detalii sau vizitați magazinele din apropiere. Asistența pentru clienți vă va oferi câteva metode de depanare prin care puteți încerca să rezolvați problema cu ușurință.

Puteți contacta cu ușurință asistența pentru clienți de pe site-ul oficial Hisense prin orice browser. Trebuie să furnizați informațiile complete cu privire la televizorul dvs. Hisense Roku pentru o mai bună înțelegere pentru a rezolva problema.

Cuvinte finale

Asta este! Am menționat mai multe metode posibile prin care puteți încerca să rezolvați cu ușurință problema sunetului care nu funcționează pe televizorul dvs. Hisense Roku. Dacă problema persistă după ce ați încercat metodele, se recomandă să contactați echipa de asistență pentru clienți sau să vizitați orice magazin local pentru asistență suplimentară.