Achiziția Steam nu poate fi finalizată Eroare, cum se remediază?
Miscelaneu / / April 28, 2023
Valve Corporation a făcut o treabă grozavă lansând Aburi ca serviciu de distribuție digitală a jocurilor video și vitrină pentru versiunea pentru PC a titlurilor. Oferă, de asemenea, cel mai bun lansator de jocuri din clasă pentru a instala și a juca direct jocuri video pe computerele Windows folosind un cont Steam cu o mulțime de opțiuni și actualizări automate. Cu toate acestea, unii utilizatori se confruntă cu eroarea Achiziția pe Steam Nu poate fi finalizată.
Această eroare specifică ți-ar putea apărea ori de câte ori încerci să cumperi un joc prin Steam, iar tranzacția este incompletă sau devine în așteptare. Da! Este o eroare neașteptată și a afectat utilizatorii Steam, care sunt foarte frustrați, care trebuie remediat manual. Sunt șanse mari ca în timpul orelor de vârf, când un număr mare de utilizatori Steam încearcă să cumpere un joc, eroarea să se declanșeze.
Ei bine, nu este nimic de care să vă faceți griji, deoarece acesta este un fel de problemă la nivelul serverului și poate fi rezolvată automat ori de câte ori serverele Steam ajung în poziția operațională. Este foarte recomandat să așteptați câteva ore sau chiar o zi și apoi să încercați să cumpărați jocul specific prin Steam folosind un cont Steam valid. Cu toate acestea, dacă problema persistă, puteți urma acest ghid.
Citește și
Remediere: Steam Deck nu se conectează la serverele Steam
Cum să mărești viteza de descărcare pe Steam
Cum să remediați eroarea de nedeblocare a realizărilor Steam
Remediere: Steam Link nu recunoaște controlerele
![Aburi](/f/cdb04dccde14de71a3246901b3fe0661.jpg)
Conținutul paginii
-
Care este motivul din spatele erorii de achiziție pe Steam nu poate fi finalizată?
- 1. Verificați starea Steam
- 2. Verificați conexiunea la internet
- 3. Anulați tranzacțiile în așteptare pe Steam
- 4. Actualizați clientul Steam
- 5. Încercați să cumpărați jocul prin site-ul Steam
- 6. Nu folosiți un VPN
- 7. Asigurați-vă că detaliile cardului dvs. de credit sunt corecte
- 8. Contactați asistența Steam
Care este motivul din spatele erorii de achiziție pe Steam nu poate fi finalizată?
Conform rapoartelor, mesajul de eroare spune: „A apărut o eroare la o achiziție recentă pe Steam.” care te poate deranja. În timp ce unii utilizatori Steam primesc un alt mesaj de eroare, „Tranzacția dvs. nu poate fi finalizată deoarece aveți o altă tranzacție în așteptare în cont.” În ambele cazuri, va trebui să continuați să încercați tranzacția pentru un timp după ce ați așteptat câteva ore.
Dacă aruncăm o privire rapidă la posibilele motive, sunt șanse mari ca fie să existe o problemă cu conexiune la internet la capătul dvs. sau ați avut tranzacții anterioare în așteptare pe Steam sau contul dvs. Steam nu este valabil. Dacă sunteți una dintre victime, atunci puteți încerca să urmați posibilele soluții de mai jos, care ar trebui să vă fie utile. Așa că, fără alte prelungiri, să intrăm în asta.
Reclame
1. Verificați starea Steam
În primul rând, ar trebui să încercați să verificați starea serverului Steam prin intermediul site-ului web terță parte DownDetector, care vă oferă toate informațiile de care aveți nevoie. Include informații în timp real, informații despre ultimele 24 de ore, hartă de întrerupere live și multe altele. Când scriem acest articol, putem vedea o problemă cu conexiunea la server și autentificare, care vă poate deranja. Este mai bine să așteptați câteva ore și apoi să încercați din nou. Dacă acest lucru nu este de ajutor, atunci treceți la următoarea metodă.
2. Verificați conexiunea la internet
De asemenea, este recomandat să vă verificați conexiunea la internet, deoarece problemele cu rețeaua, precum și problemele de stabilitate sau de viteză redusă pot declanșa în cele din urmă mai multe erori. Puteți încerca să comutați rețeaua cu fir la wireless sau invers pentru a verifica problema. Dacă este posibil, puteți utiliza și o altă conexiune la internet.
3. Anulați tranzacțiile în așteptare pe Steam
De asemenea, ar trebui să încercați să anulați tranzacțiile în așteptare pe Steam pentru a verifica dacă eroarea „achiziția nu poate fi finalizată” vă deranjează sau nu. Asigurați-vă că urmați metoda de mai jos pentru a o remedia.
- Deschide Aburi lansator > Faceți clic pe dvs Profil.
- Mergi la 'Detalii cont' > Faceți clic pe „Vedeți istoricul achizițiilor”.
- Veți putea vedea toate achizițiile dvs. listate aici.
- Asigurați-vă că faceți clic pe în așteptarea achiziției pe care doriți să le anulați.
- Acum, selectează „Anulează-mi achiziția” > După ce ați terminat, confirmați.
4. Actualizați clientul Steam
Uneori, un lansator Steam învechit de pe PC vă poate deranja foarte mult. Verificarea manuală a actualizării clientului Steam este sugerată urmând pașii de mai jos.
- Ieșiți din clientul Steam > Apăsați pe Ctrl+Shift+Esc cheile pentru deschidere Gestionar de sarcini.
- Acum, faceți clic pe Procesele > Selectați Aburi din lista.
- Click pe Încheiați sarcina > Asigurați-vă că selectați toate sarcinile legate de Steam una câte una și le închideți.
- După ce ați terminat, reporniți computerul și lansați din nou Steam.
- Va verifica automat actualizările disponibile ale clientului în timp ce îl deschide.
- Asigurați-vă că computerul este conectat la internet.
5. Încercați să cumpărați jocul prin site-ul Steam
Ar fi de ajutor dacă ați încerca și să cumpărați un anumit joc prin intermediul pagina web oficială Steam pe computer, conectându-vă la un cont valid. Uneori, procesul direct de tranzacție prin intermediul site-ului web poate ajuta la finalizarea achiziției destul de ușor.
6. Nu folosiți un VPN
Nu utilizați un serviciu VPN (rețea privată virtuală) pe computerul dvs. sau pe router-ul Wi-Fi pentru a evita problemele de întârziere a ping-ului (latență) cu conectivitate la server din regiunea dvs. În unele cazuri, VPN-urile vă pot ajuta să accesați conținut geo-restricționat, conectându-vă la un alt server de locație. Totuși, poate crește și timpul de solicitare pentru tranzacții sau conectarea la serverele de joc.
7. Asigurați-vă că detaliile cardului dvs. de credit sunt corecte
Publicitate
Asigurați-vă că detaliile cardului dvs. de credit sunt configurate corect în detaliile de plată înainte de a efectua tranzacția. Uneori, un număr CVV sau un număr de card incorect poate cauza probleme de plată. De asemenea, puteți verifica cu siguranță valabilitatea cardului de credit, precum și cota limită disponibilă.
8. Contactați asistența Steam
În cele din urmă, ar trebui contactați asistența Steam pentru asistență suplimentară, deoarece crearea unui bilet de asistență va asigura progresul rezoluției mult mai rapid. Odată ce problema este rezolvată sau aveți un alt motiv, veți fi notificat ca răspuns la bilet.
Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.