Remediere: Sony XM4 nu se oprește automat

Căștile Sony XM4 sunt una dintre cele mai bune căști cu anulare a zgomotului de pe piață și vin cu o gamă de caracteristici care le fac ușor de utilizat. Cu toate acestea, unii utilizatori au raportat o problemă cu căștile care nu se opresc automat, ceea ce poate reduce durata de viață a bateriei și poate crea inconveniente pentru utilizator. În acest articol, vom discuta posibilele cauze ale acestei probleme și vom oferi pași de depanare pentru a vă ajuta să o remediați.

Cauze posibile pentru care Sony XM4 nu se oprește automat

Înainte de a aborda pașii de depanare, este important să înțelegem posibilele cauze ale problemei. Cele mai frecvente cauze sunt:

1. Probleme legate de baterie: dacă bateria căștilor este descărcată, este posibil să nu se oprească automat.
2. Probleme legate de conexiune: dacă există o problemă cu conexiunea dintre căștile dvs. și dispozitivul la care sunt conectate, aceasta poate împiedica oprirea automată a căștilor.
3. Probleme legate de software: firmware-ul căștilor dvs. poate fi învechit sau poate exista o eroare software care împiedică oprirea automată a căștilor.
4. Oprirea automată este dezactivată pe Sony | Aplicația Headphones Connect.
5. Căștile tale nu sunt în carcasa lor.

Cum să remediați Sony XM4 care nu se oprește automat 

Acum că știți cauzele, ar trebui să fie foarte ușor să remediați această problemă. Pentru a vă ajuta, am solicitat șapte soluții care vor rezolva această problemă. Asigurați-vă că încercați toate soluțiile cu atenție pentru cele mai bune rezultate.

Remedierea 1: Asigurați-vă că Oprirea automată este PORNITĂ 

Sony | Aplicația Headphones Connect are opțiunea de a dezactiva funcția de oprire automată. Dacă Sony XM4 nu se oprește automat, este foarte probabil ca această funcție să fie dezactivată. Pentru a remedia această problemă, trebuie pur și simplu să reactivați funcția. Doar urmați acești pași:

1. Deschide Sony | Căști Conectați aplicația pe dispozitivul dvs.
2. Atingeți pe Sistem fila.
3. Selectați „Oprire automată”.
4. Asigurați-vă că selectați „Oprit când căștile sunt scoase” opțiune.

Remedierea 2: Păstrați căștile în carcasa de încărcare

Dacă nu folosiți căștile, asigurați-vă că le păstrați în carcasa de încărcare. Acest lucru va ajuta la conservarea bateriei și va asigura că căștile se opresc automat după durata setată.

Remedierea 3: Încărcați-vă carcasa de încărcare 

Dacă carcasa dvs. de încărcare are bateria scăzută, uneori poate împiedica oprirea automată a căștilor. Pentru a remedia acest lucru, pur și simplu asigurați-vă că aveți un încărcător adecvat pe carcasă în orice moment.

Remedierea 4: resetați setul cu cască 

Dacă soluțiile menționate mai sus nu rezolvă problema, este posibil să vă confruntați cu o altă problemă. Încercați să resetați și să inițializați căștile, deoarece uneori acest lucru ajută la rezolvarea unor astfel de probleme. Pentru a reseta setul cu cască, urmați acești pași:

1. Pune căștile în carcasa de încărcare și conectează-le la o sursă de alimentare.
2. Apăsați atât butonul de pornire, cât și PERSONALIZAT butonul simultan și țineți apăsat aproximativ 7 secunde.
3. Eliberați butoanele și așteptați ca căștile să se reseteze.
4. Rețineți că resetarea setului cu cască nu va șterge informațiile de înregistrare (împerechere) a dispozitivului.

Remedierea 5: Actualizați firmware-ul căștilor 

Uneori, problema poate fi cauzată de firmware-ul învechit. Este posibil ca problema să fie cauzată de o eroare software, care poate fi rezolvată prin actualizarea firmware-ului la cea mai recentă versiune.

În general, cel Sony | Căști Conectați aplicația ar trebui să vă actualizeze automat căștile cu cel mai recent software. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu reușește, puteți face acest lucru și manual. Doar urmați acești pași:

1. Deschide Sony | Căști Conectați aplicația pe dispozitivul dvs.
2. Conectați-vă căștile XM4 la dispozitiv prin Bluetooth.
3. Selectează "Sistem" fila din aplicație.
4. Derulați în jos și asigurați-vă Descărcați întotdeauna automat este selectat sub „Descărcare automată a software-ului.”
5. Apoi, atingeți MAI MULTE INFORMATII butonul din partea de jos.
6. Citiți termenii, derulați în jos și atingeți START în partea de jos.
7. Actualizarea va începe acum instalarea. Actualizarea firmware-ului căștilor dvs. poate dura ceva timp, în funcție de dimensiunea actualizării. Asigurați-vă că căștile dvs. au încărcare suficientă înainte de a iniția procesul de actualizare.
8. Odată ce actualizarea este instalată, atingeți BINE.

După actualizarea firmware-ului căștilor, verificați dacă problema este rezolvată. Dacă nu, încercați următoarea soluție.

Remedierea 6: Deconectați și reconectați căștile

O altă modalitate de a remedia problema este să deconectați și apoi să reconectați căștile la dispozitiv. Urmați acești pași pentru a deconecta și reconecta căștile:

1. Opriți căștile și apoi porniți-le din nou.
2. Accesați setările Bluetooth de pe dispozitiv și găsiți căștile dvs. XM4.
3. Atingeți pe „Uitați acest dispozitiv” sau „Deconectați” opțiunea de a deconecta căștile.
4. Dezactivați Bluetooth pe dispozitiv.
5. Porniți Bluetooth și reconectați căștile XM4 la dispozitiv.

Acest proces va reseta conexiunea dintre dispozitiv și căști, ceea ce ar putea ajuta la rezolvarea problemei ca căștile nu se opresc automat.

Remedierea 7: curățați senzorul de proximitate 

Din păcate, dacă încă te confrunți cu problema, nu poți face mare lucru. Cu toate acestea, puteți încerca să curățați senzorul de proximitate al Sony XM4. Mai multe utilizatorii Reddit au reușit să remedieze această problemă doar prin curățarea senzorului de proximitate.

Senzorul de proximitate de pe căști este foarte sensibil la praf. Este foarte probabil ca senzorul de proximitate să fi fost acoperit cu praf, ceea ce duce la nefuncționarea funcției de oprire automată.

Luați o cârpă moale sau ceva de genul ăsta și curățați senzorul de proximitate de pe căști. Dacă nu știți unde se află senzorul de proximitate, acesta este în interiorul cupei urechii stângi. Odată ce ați terminat de curățat, problema ar trebui remediată, iar căștile ar trebui să se oprească automat atunci când nu sunt utilizate.

Contactați asistența pentru clienți Sony

Dacă pașii de depanare de mai sus nu rezolvă problema, puteți contacta asistența pentru clienți Sony pentru asistență suplimentară. Echipa de asistență vă va putea oferi metode mai avansate de depanare sau, eventual, vă va putea înlocui căștile dacă se constată că sunt defecte.

întrebări frecvente

De ce Sony XM4 nu se oprește automat?

Dacă Sony XM4 nu se oprește automat, există mai multe motive în spatele acestuia. Unele dintre cele mai comune motive sunt problemele legate de baterie, problemele legate de software și problemele legate de conexiune. În plus, această problemă poate fi cauzată și atunci când senzorul de proximitate nu funcționează sau funcția în sine este dezactivată.

Cum repar Sony XM4 care nu se oprește automat?

Remedierea acestei probleme este ușoară. În primul rând, asigurați-vă că aveți funcția de oprire automată activată în Sony | Aplicația Headphones Connect. Apoi, încercați să actualizați firmware-ul căștilor, să reconectați căștile și să curățați senzorul de proximitate. Puteți vedea instrucțiuni detaliate despre aceste remedieri în ghidul nostru.

Ce face senzorul de proximitate de pe Song XM4 al meu?

Senzorul de proximitate găsit pe căștile dvs. Sony XM4 servește pentru a detecta dacă căștile sunt purtate sau nu. Realizează acest lucru prin utilizarea capacității sale de a recunoaște schimbările din proximitate. Când căștile sunt scoase, senzorul de proximitate detectează această modificare și întrerupe automat redarea muzicii sau oprește căștile. În schimb, când căștile sunt puse din nou, redarea muzicii este reluată.

Cuvinte finale 

Și așa depanați atunci când Sony XM4 nu se oprește automat. De la a vă asigura că funcția este activată până la curățarea senzorului de proximitate, ar trebui să încercați totul. Dacă toate celelalte nu reușesc, trebuie să contactați asistența Sony sau să vă înlocuiți căștile. Dacă aveți întrebări suplimentare, spuneți-ne în secțiunea de comentarii de mai jos.