Remediere: Problemă de conectivitate Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
Miscelaneu / / April 29, 2023
OnePlus 11 și 11R 5G sunt dispozitive excepționale care se laudă cu caracteristici impresionante, cum ar fi un procesor Snapdragon puternic, un afișaj uimitor și, cel mai important, un preț excelent. Cu toate acestea, utilizatorii pot întâmpina probleme cu Wi-Fi, așa cum este obișnuit cu orice dispozitiv. Acestea pot fi frustrante și pot cauza perturbări experienței tale. Astfel de probleme includ imposibilitatea de a vă conecta la Wi-Fi, deconectările frecvente sau conectarea fără acces la internet.
Din fericire, există mai mulți pași de depanare pe care îi puteți urma pentru a rezolva aceste probleme. În acest articol, ne vom concentra pe OnePlus 11 și 11R 5G, dar pașii pot fi aplicați și altor dispozitive Android. Deci, fără alte prelungiri, să începem.
Citește și
Remediere: OnePlus 11 5G și 11R 5G nu se pornesc
Remediere: OnePlus 11 Android Auto nu funcționează
Remediere: OnePlus 11 5G și 11R 5G fără semnal sau problemă de rețea
Remediere: Hotspot-urile OnePlus 11 5G și 11R 5G nu funcționează
Conținutul paginii
-
Remediați problema de conectivitate Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
- Soluția 1: verificați elementele de bază
- Soluția 2: dezactivați Bluetooth
- Soluția 3: verificați banda Wi-Fi
- Soluția 4: Reporniți telefonul
- Soluția 5: Efectuați o repornire completă
- Soluția 6: Reporniți routerul
- Soluția 7: Verificați dacă există actualizări de software
- Soluția 8: Resetați setările de rețea
- Soluția 9: Resetarea din fabrică a telefonului
- Soluția 10: Contactați asistența OnePlus
-
întrebări frecvente
- Cum îmi resetez OnePlus 11/11R?
- Voi pierde date dacă îmi repornesc telefonul?
- Ce se întâmplă dacă repornirea routerului meu nu rezolvă problema conexiunii Wi-Fi?
- Cuvinte finale
Remediați problema de conectivitate Wi-Fi OnePlus 11 / 11R 5G
Nu vă puteți conecta la Wi-Fi poate fi cu adevărat frustrant, mai ales când nu știți ce să faceți. Dar nu vă faceți griji; vă vom ajuta să remediați această problemă. Iată zece soluții pe care le puteți încerca să remediați această problemă o dată pentru totdeauna. Asigurați-vă că încercați toate soluțiile înainte de a ajunge la o concluzie.
Soluția 1: verificați elementele de bază
Este important să verificați dacă ați acoperit elementele de bază înainte de a trece la pași mai avansați. Asigurați-vă că Wi-Fi este pornit și că încercați să vă conectați la routerul corect. Uneori, erori minore vă pot împiedica să activați Wi-Fi, așa că încercați să atingeți pictograma Wi-Fi de mai multe ori pentru a confirma că este pornit.
Soluția 2: dezactivați Bluetooth
Un alt pas de bază este dezactivarea Bluetooth, care poate interfera cu semnalul Wi-Fi. Bluetooth și Wi-Fi funcționează pe aceeași frecvență, astfel încât pot provoca interferențe atunci când sunt utilizate împreună. Luați în considerare dezactivarea Bluetooth și vedeți dacă Wi-Fi începe să funcționeze din nou. Dacă nu, atunci Bluetooth-ul nu cauzează nicio problemă; altceva este.
Reclame
Soluția 3: verificați banda Wi-Fi
Asigurați-vă că vă conectați la banda corectă. Pentru o experiență Wi-Fi perfectă, dispozitivul și routerul trebuie să fie pe aceeași bandă. OnePlus 11 și 11R 5G acceptă ambele benzi de 2,4GHz și 5GHz, așa că asigurați-vă că routerul dvs. le acceptă pe ambele. Verificați setările routerului și asigurați-vă că utilizați banda de 5 GHz.
Citește și
Remediere: Problemă de descărcare a bateriei OnePlus 11 / 11R 5G
Soluția 4: Reporniți telefonul
Dacă acești pași nu rezolvă problema Wi-Fi, atunci este timpul să reporniți dispozitivul. Repornirea șterge orice defecțiuni software sau erori care cauzează problema Wi-Fi. Iată cum să reporniți OnePlus 11/11R:
- Apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire pentru câteva secunde.
- Odată ce apare meniul de alimentare, trageți glisorul spre opțiunea de repornire.
- Telefonul dvs. va reporni acum.
- După ce dispozitivul a repornit, încercați din nou să utilizați Wi-Fi. Totul ar trebui să meargă bine acum.
- Dacă încă vă confruntați cu problema, treceți la următoarea soluție.
Soluția 5: Efectuați o repornire completă
Dacă repornirea sau repornirea telefonului nu a remediat problema, ar trebui să luați în considerare efectuarea unei reporniri din greu. O repornire completă va șterge toate datele din memoria telefonului. Acest lucru ar trebui să ajute la rezolvarea oricăror erori care ar putea fi cauzate din cauza proceselor sistemului. Iată cum să reporniți greu telefonul:
- Țineți apăsat butonul Butoanele de pornire și de creștere a volumului pe OnePlus 11/11R.
- Nu eliberați butoanele până când nu vedeți sigla OnePlus sau Android.
- După ce dispozitivul a repornit, verificați dacă Wi-Fi funcționează din nou.
Soluția 6: Reporniți routerul
Publicitate
Dacă Wi-Fi-ul încă nu funcționează, ați putea lua în considerare repornirea routerului. Dacă routerul dvs. Wi-Fi trece prin probleme, acesta nu va funcționa corect. Aceasta înseamnă că și Wi-Fi-ul de pe OnePlus 11/11R nu va funcționa corect. Din fericire, rezolvarea acestei probleme este foarte simplă. Doar reporniți routerul.
Iată cum să reporniți routerul:
- Deconectați routerul de la priză și așteptați câteva minute.
- Cu cât aștepți mai mult, cu atât rezultatul va fi mai bun.
- Acum, conectați din nou routerul și vedeți dacă Wi-Fi funcționează corect.
Soluția 7: Verificați dacă există actualizări de software
Dacă mai aveți probleme cu conexiunea Wi-Fi, ar trebui să verificați dacă există actualizări de software pe dispozitiv. Software-ul învechit poate cauza, de asemenea, probleme grave pentru telefonul dvs. OnePlus. Prin urmare, păstrarea software-ului actualizat este întotdeauna o idee bună. Iată cum să actualizați software-ul telefonului.
- Deschide Setări aplicația de pe telefon.
- Apăsați pe Despre dispozitiv.
- Apoi, atingeți OxygenOS în partea de sus a ecranului.
- Dacă este disponibilă o actualizare, atingeți Descarca si instaleaza.
- Odată ce actualizarea este instalată, reporniți telefonul și problema ar trebui rezolvată.
Soluția 8: Resetați setările de rețea
Dacă actualizarea software-ului nu rezolvă problema, poate doriți să încercați să vă resetați setările de rețea. Setările de rețea includ toate setările de conexiune Bluetooth, Wi-Fi și VPN. Resetarea rețelei ajută adesea la rezolvarea problemelor legate de rețea, inclusiv problemele de conectivitate Wi-Fi.
Este important să rețineți că resetarea rețelei va șterge toate rețelele Wi-Fi salvate, dispozitivele Bluetooth și configurațiile VPN. Așadar, continuați ținând cont de acest lucru. Iată cum să resetați setările de rețea pe OnePlus 11/11R:
- Deschide Setări aplicația de pe telefon.
- Derulați în jos și atingeți Setari aditionale.
- Apoi, derulați până la capăt și selectați Faceți backup și resetați.
- Atingeți Resetați telefonul și apoi Resetați setările de rețea.
- Introduceți parola ecranului de blocare și atingeți Resetați setările de rețea din nou pentru a confirma. Toate setările de rețea vor fi resetate.
- După ce ați terminat, încercați să vă conectați din nou la Wi-Fi; totul ar trebui să funcționeze impecabil.
Soluția 9: Resetarea din fabrică a telefonului
În cele din urmă, dacă totul nu reușește să rezolve problema, ar trebui să resetați telefonul din fabrică. Resetarea din fabrică a telefonului îl va readuce la setările din fabrică și va rezolva orice erori de software care ar putea cauza problema.
Efectuarea unei resetari din fabrică înseamnă că toate datele dvs. vor fi șterse. Deci, faceți o copie de rezervă a tuturor datelor înainte de a continua. Iată cum să resetați din fabrică OnePlus 11/11R:
- Mai întâi, faceți o copie de rezervă a tuturor datelor telefonului dvs.
- După ce ați făcut o copie de rezervă a tuturor, deschideți Setări aplicația.
- Pe Setări aplicație, derulați în jos și atingeți Setari aditionale.
- Apoi, derulați în jos și selectați Faceți backup și resetați.
- Atingeți Resetați telefonul și apoi Ștergeți toate datele.
- Introduceți parola ecranului de blocare și atingeți Ștergeți datele din nou pentru a confirma.
- O resetare din fabrică poate dura aproximativ 15-20 minute sau mai mult, în funcție de cantitatea de date pe care o aveți.
- Odată ce telefonul este complet resetat, trebuie să-l configurați ca și cum ar fi nou. Asigurați-vă că aveți o conexiune la internet activă în timpul configurării.
Soluția 10: Contactați asistența OnePlus
Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a funcționat pentru dvs., cel mai bine este să contactați asistența OnePlus pentru asistență. Au o echipă de experți care vă poate ghida în rezolvarea problemelor Bluetooth pe OnePlus 11/11R 5G. De asemenea, ei pot recomanda trimiterea dispozitivului pentru reparații dacă găsesc o problemă hardware.
întrebări frecvente
Cum îmi resetez OnePlus 11/11R?
Pentru a reseta OnePlus 11/11R, accesați Setări > Setari aditionale > Faceți backup și resetați > Resetați telefonul > Ștergeți toate datele > Ștergeți datele. Asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a datelor înainte de a vă reseta telefonul.
Voi pierde date dacă îmi repornesc telefonul?
Nu veți pierde nicio dată dacă reporniți greu telefonul. Dispozitivul dvs. va fi repornit doar așa cum faceți de obicei.
Ce se întâmplă dacă repornirea routerului meu nu rezolvă problema conexiunii Wi-Fi?
Dacă vă dați seama că routerul Wi-Fi pe care îl utilizați este de vină, ar trebui să încercați să-l resetați. Pentru a reseta routerul Wi-Fi, găsiți o gaură mică în spatele routerului. Introduceți ferm o agrafă sau ceva de genul ăsta în gaură pentru a apăsa butonul de resetare. Pe unele routere, butonul poate fi expus. Puteți apăsa și țineți apăsat timp de câteva secunde pentru a vă reseta routerul. Dacă resetarea routerului nu ajută, trebuie să-l înlocuiți cu unul nou.
Cuvinte finale
Problemele de conectivitate Wi-Fi pot fi frustrante, dar cu acești pași de depanare, le puteți rezolva și vă puteți bucura de acces la internet fără probleme pe OnePlus 11 sau 11R 5G. Dacă ați încercat toate metodele și tot nu puteți remedia problema, cel mai bine este să contactați asistența OnePlus pentru asistență suplimentară. În cele din urmă, dacă mai aveți întrebări, spuneți-ne în comentariile de mai jos.