2. Ștergeți datele de joc salvate
Publicitate
Ei bine, datele de joc corupte sau lipsă pot provoca, de asemenea, mai multe probleme cu prăbușirea pe consola PlayStation. Vă recomandăm să ștergeți datele de joc salvate pe consola PS5 sau Xbox pentru a verifica problema.
Pentru PS5:
- Du-te la Setări meniu > Selectare Depozitare.
- Alege Date salvate > Selectați Moștenirea Hogwarts.
- apasă pe Opțiuni butonul de pe controler > Selectați fișierele de date ale jocului salvate (unul sau mai multe).
- Lovit Șterge și confirmați sarcina pentru a o finaliza.
- După ce ați terminat, asigurați-vă că reporniți consola pentru a aplica modificările.
Toate fișierele de joc Hogwarts Legacy care sunt salvate local vor fi șterse de pe consola dumneavoastră PlayStation. Dar nu vă faceți griji. Din moment ce ești online, toate datele salvate ale jocului vor fi acolo. Acest lucru ar trebui să remedieze Hogwarts Legacy Crashing pe consolele PS5 sau Xbox.
Pentru salvările Xbox Cloud:
- De la Acasă meniu, selectați Jocurile și aplicațiile mele.
- Asigurați-vă că evidențiați Moștenirea Hogwarts joc > Apăsați butonul Meniul butonul de pe controler.
- Apoi selectați Gestionați jocul și suplimentele.
- Selectează Date salvate caseta, apoi alegeți datele Hogwarts Legacy pe care doriți să le ștergeți.
- Confirmați procesul de ștergere și așteptați.
- După ce ați terminat, reporniți consola pentru a aplica modificările.
Pentru salvările locale Xbox:
Dacă, într-un caz, fișierele sau datele de joc rămân în stocarea consolei, atunci puteți încerca să urmați pașii de mai jos.
- apasă pe Xbox butonul de pe controler pentru a deschide Ghid meniul.
- Selectați Profil și sistem > Setări > Sistem > Depozitare.
- Pe Gestionați dispozitivele de stocare ecran, selectați.
- Ștergeți jocurile salvate locale: Aceasta șterge jocurile salvate pe hard disk, dar vor fi în continuare salvate în cloud.
În plus, puteți urma pașii de mai jos:
- apasă pe Xbox butonul de pe controler pentru a deschide Ghid meniul.
- Selectați Profil și sistem > Setări > Sistem > Depozitare.
- Aici puteți selecta stocarea internă > Alegeți pentru Dezinstalează lucrurile.
- Veți fi redirecționat către Eliberați spațiu ecran de unde puteți elimina orice joc sau aplicație. Pur și simplu selectați datele jocului Hogwarts Legacy pe care doriți să le eliminați.
- În cele din urmă, selectați Sterge selectia și reporniți consola odată ce ați terminat.
3. Verificați actualizările jocului
Este întotdeauna mai bine să verificați actualizările jocului și să instalați cea mai recentă actualizare pe consolă. O versiune de joc învechită poate cauza mai multe probleme de compatibilitate, mai degrabă decât erori. Pentru a face acest lucru:
Pentru Xbox:
- apasă pe butonul Xbox pe controlerul dvs.
- Apoi, alegeți Jocurile și aplicațiile mele > Selectați Vezi toate.
- Selectați Administra și apoi Actualizări.
- Dacă există o actualizare disponibilă, consola dvs. va începe automat descărcarea și instalarea noului patch.
Pentru PlayStation:
- Mergi la Bibliotecă și selectați jocul pe care doriți să îl actualizați.
- apasă pe Opțiuni butonul de pe controler și selectați Verifica pentru actualizare.
- Dacă este disponibilă o actualizare, urmați instrucțiunile pentru a instala actualizarea.
Citește și
Cum să remediați eroarea Hogwarts Legacy Merlin Trials
4. Reconstruiți baza de date pe PS5
Reconstruirea bazei de date pe consola PlayStation poate rezolva rapid problemele sau erorile potențiale. Pentru a face acest lucru:
- Opriți consola complet. Deconectați cablul de alimentare de la consolă și așteptați aproximativ 2-3 minute.
- Acum, conectați cablul de alimentare și porniți-l pentru a șterge automat datele din cache din sistem.
Verificați dacă această problemă a fost rezolvată cu jocul Hogwarts Legacy sau nu. Dacă nu, urmați următorii pași de mai jos.
- Acum, apăsați și mențineți apăsat Putere butonul de pe consola PlayStation până când auziți 2 bipuri. [Al doilea bip va suna după șapte secunde]
- Consola va porni în modul Safe > Conectați controlerul la USB cu consola și apăsați tasta Butonul PS pe controler.
- În continuare, veți primi o opțiune numită Reconstruiți baza de date.
- Selectați Reconstruiți baza de date și confirmați sarcina.
- Poate dura ceva timp, în funcție de dimensiunea datelor de pe hard disk. Ai putina rabdare.
- Odată terminat, reporniți sistemul normal.
5. Reinstalați Hogwarts Legacy
Dacă, în caz, problema de blocare persistă cu jocul Hogwarts Legacy, atunci asigurați-vă că dezinstalați și reinstalați jocul pe consolă. Ar trebui să rezolve problema. Pentru a face acest lucru:
Pentru PS5:
- Mergi la Setări > Selectați Depozitare.
- Selectați Moștenirea Hogwarts joc din listă și apoi Hit Șterge.
- Odată ce jocul este șters, descărcați și instalați-l din nou din magazinul respectiv.
Pentru Xbox:
- apasă pe butonul Xbox pe controler pentru a deschide Ghid meniul.
- Selectați Jocurile și aplicațiile mele > Lovitură Vezi toate > Alegeți să Jocuri.
- Apoi selectați Gata de instalare > Selectați Coadă.
- Selectează Moștenirea Hogwarts jocul pe care încercați să-l reinstalați.
- Acum, apăsați pe Meniul butonul de pe controler.
- Selectați Gestionați jocul și suplimentele sau Gestionați aplicația.
- Alege Moștenirea Hogwarts > Selectați Dezinstalează toate.
- Asigurați-vă că selectați Dezinstalează toate pentru a confirma sarcina.
- Așteptați finalizarea procesului de dezinstalare.
- Reporniți sistemul pentru a aplica modificările.
- Apoi apăsați tasta butonul Xbox pe controler pentru a deschide Ghid meniu din nou.
- Lovit Jocurile și aplicațiile mele > Selectați Vezi toate > Accesați Jocuri.
- Selectează Gata de instalare filă > Apăsați Instalare pentru Moștenirea Hogwarts.
- Așteptați procesul de instalare și apoi reporniți consola.
Această metodă vă poate ajuta să remediați Hogwarts Legacy Crashing pe consolele PS5 sau Xbox.
6. Resetați consola
Dacă niciuna dintre soluții nu vă este utilă, încercați să efectuați resetarea din fabrică a consolei pentru a verifica problema.
Pentru PlayStation:
- Du-te la Setări meniul de pe consola PlayStation.
- Selectează Inițializare > Selectați Inițializați PS5.
- Din pagina următoare, alegeți Deplin.
- Acum, PlayStation 5 va începe automat să se ștergă pentru a restabili setările implicite din fabrică. Acest proces poate dura câteva ore, în funcție de datele instalate pe stocare.
- Lăsați procesul să fie finalizat. Odată terminat, asigurați-vă că reporniți sistemul.
Pentru Xbox:
- apasă pe butonul Xbox pe controler pentru a deschide Ghid meniul.
- Selectați Profil și sistem > Accesați Setări > Selectați Sistem.
- Mergi la Informații despre consolă > Selectați Resetați consola.
- Veți primi un prompt like Resetați consola?
- Aici ar trebui să selectați Resetați și eliminați totul. [Acest lucru va șterge toate datele utilizatorului, inclusiv conturile, jocurile salvate, setările, toate aplicațiile și jocurile instalate etc.]
- Deși poți alege Resetează și păstrează jocurile și aplicațiile mele, este posibil să nu rezolve problema în majoritatea cazurilor.
- După ce selectați opțiunea, consola dvs. Xbox începe să șterge și să resetați sistemul la setările implicite din fabrică.
- Așteptați finalizarea procesului, apoi reporniți consola.
Asta e, băieți. Presupunem că acest ghid v-a fost de ajutor. Pentru întrebări suplimentare, puteți comenta mai jos.
