Remediere: TCL Smart TV Fără sunet doar imagine

Există multe mărci de televizoare inteligente pe piață, dar televizoarele inteligente TCL sunt printre cele mai populare. Pe lângă faptul că oferă o experiență de vizionare excelentă, ele oferă și sunet și video de înaltă calitate. Cu toate acestea, uneori pot avea probleme ca toate celelalte dispozitive electronice. Există o problemă comună cu televizoarele care nu afișează imagini, dar au sunet. Cu toate acestea, există mai multe soluții la Fără sunet doar imagine problemă la televizorul inteligent TCL, ceea ce poate fi frustrant.

Cum să remediați TCL Smart TV fără sunet doar imagine

Următoarele sunt cele mai frecvente cauze ale problemei de sunet fără imagine pe televizorul inteligent TCL și pașii pentru a o remedia.

Remedierea 1: cablu HDMI slăbit sau deteriorat

Este posibil ca un cablu HDMI slăbit sau deteriorat să facă ca televizorul inteligent TCL să afișeze „nicio imagine, doar sunet”. Pentru ca Semnale video și audio HDMI care urmează să fie trimise de la un dispozitiv extern (cum ar fi un cablu de cablu sau un player Blu-ray), cablul trebuie să fie strâmt. Nu va exista nicio imagine pe televizor dacă există un cablu slăbit și nu va fi semnal către televizor. Rețineți că dacă cablul este deteriorat, televizorul nu va primi niciun semnal, ceea ce va avea ca rezultat doar sunet.

Este esențial ca cablul HDMI să fie conectat în siguranță atât la televizor, cât și la dispozitivul extern pentru a rezolva această problemă. Puteți strânge cablurile libere trăgând ușor de ele. Înlocuiți cablul deteriorat cu unul nou dacă este deteriorat. Puteți preveni apariția acestei probleme în viitor utilizând un cablu HDMI de înaltă calitate.

Verificați atât porturile HDMI de pe televizor, cât și de pe dispozitivul extern pentru a vă asigura că nu sunt murdare sau deteriorate. Atunci când porturile sunt înfundate cu praf sau resturi, conexiunea se poate slăbi, ceea ce duce la problema lipsei imaginii, ci doar a sunetului. Asigurați-vă că cablul HDMI este bine introdus și că porturile sunt curățate cu o cârpă moale și uscată.

Încercați un alt cablu HDMI sau un alt dispozitiv extern pentru a vedea dacă cablul sau dispozitivul cauzează problema. Dacă acești pași nu rezolvă problema, încercați un alt cablu HDMI sau un alt dispozitiv extern.

Remedierea 2: Verificați selecția intrării

Televizoarele inteligente TCL sunt, de asemenea, predispuse la probleme „fără imagine doar sunet” din cauza problemelor de selecție a intrării. Pentru a primi semnale audio și video de la un dispozitiv extern, televizorul trebuie să fie setat la intrarea corectă. Intrările TV setate incorect vor avea ca rezultat un semnal numai sunet, iar semnalul greșit va duce la faptul că televizorul nu va primi semnalul corect.

Este necesar să selectați intrarea corectă din meniul de selecție de intrare al televizorului pentru a rezolva această problemă. La majoritatea televizoarelor, puteți accesa meniul de selecție a intrării apăsând butonul „Intrare” de pe telecomandă sau utilizând meniul de pe ecran. Verificați meniul de pe ecran al televizorului sau manualul de utilizare dacă nu sunteți sigur ce intrare să alegeți.

Asigurați-vă că atât dispozitivul extern, cât și ieșirea sunt setate corect. Când utilizați o cutie de cablu, porniți-o și setați-o la canalul sau ieșirea corectă.

Remedierea 3: Verificați Actualizarea software-ului

Este posibil ca software-ul de pe televizoarele inteligente TCL să fie actualizat pentru a rezolva problema „fără imagine doar sunet”. Este posibil să îmbunătățiți performanța și stabilitatea unui televizor prin instalarea de actualizări de software, care pot oferi remedieri de erori și corecții de securitate. Nicio imagine, doar sunetul poate fi cauzat de erori sau probleme de compatibilitate dacă televizorul nu rulează cel mai recent software.

Meniul de pe ecran al televizorului conține o opțiune pentru „Actualizare software” sau „Actualizare sistem”. Faceți clic pe el pentru a verifica dacă există actualizări de software. Dacă sunt disponibile actualizări, urmați instrucțiunile pentru a le descărca și instala. Utilizarea unui cablu Ethernet sau a unei rețele Wi-Fi poate fi necesară dacă televizorul nu se poate conecta la internet.

Pot trece câteva minute înainte ca o actualizare de software să se termine și este posibil ca televizorul să fie repornit. Este important să vă asigurați că televizorul este pornit și nu este utilizat în timp ce se realizează actualizarea.

Poate fi necesar să încercați și alți pași de depanare, cum ar fi verificarea cablului HDMI sau selectarea intrării, dacă o actualizare de software nu funcționează. În unele cazuri, poate fi necesar să se solicite asistență suplimentară de la asistența pentru clienți TCL.

Remedierea 4: verificați dacă există o problemă cu setările de imagine

Uneori este posibil ca setările incorecte ale imaginii să poată duce la problema „fără imagine doar sunet” pe televizoarele inteligente TCL. Un setările de imagine neoptimizate ale televizorului pot duce la o calitate slabă a imaginii sau chiar la lipsa imaginii, în funcție de vizionare conditii.

Pentru a remedia această problemă, căutați opțiunile „Setări imagine” sau „Mod imagine” în meniul de pe ecran al televizorului. Apoi este posibil să reglați luminozitatea, contrastul, culoarea și alte setări pentru a optimiza imaginea pentru condițiile dvs. actuale. Poate doriți să utilizați un model de testare sau un instrument de setare a imaginii pentru a determina cele mai bune setări pentru televizor.

Mai mult, trebuie să verificați dacă funcțiile de economisire a energiei sau ecologice ale televizorului sunt cauza problemei. De exemplu, unele modele de televizoare ajustează automat setările de imagine în funcție de lumina ambientală. Utilizarea acestei caracteristici poate face ca imaginea să apară estompată sau spălată.

Alternativ, poate fi necesar să resetați setările de imagine la setările lor implicite dacă acest lucru nu rezolvă problema. Uneori poate fi necesară asistență suplimentară din partea asistenței pentru clienți TCL.

Remedierea 5: verificați dacă televizorul nu funcționează

Este posibil ca TCL Smart TV să funcționeze defectuos în unele cazuri, provocând o problemă de „fără imagine doar sunet”. Este posibil să existe o problemă hardware, o problemă de firmware sau o problemă de componentă a televizorului.

Este posibil să considerați necesar să aveți televizorul întreținut sau reparat dacă ați încercat toți ceilalți pași de depanare fără rezultat. Contactați asistența pentru clienți TCL pentru a determina dacă garanția dvs. este acoperită, opțiunile de reparație și unde se află un centru de service autorizat TCL.

Trebuie să știți că nu ar trebui să încercați să reparați singur un televizor, deoarece poate fi periculos și poate duce la daune suplimentare. Vă rugăm să contactați un profesionist sau asistență pentru clienți TCL dacă nu sunteți familiarizat cu repararea electronicelor.

Citește și: Remediere: Problemă de pâlpâire a ecranului TCL Smart TV

Așadar, așa se remediază nicio imagine doar sunet pe TCL Smart TV. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Între timp, în cazul în care aveți nevoie de mai multe informații, comentați mai jos și spuneți-ne.