Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro nu se conectează la telefon, cum se remediază?

Deci aveți un Samsung Galaxy Watch 5 și 5 Pro, dar vă este dificil să conectați ceasul inteligent la telefon. Asocierea dispozitivului nu este un proces complicat; unii oameni pot avea probleme. Dacă sunteți unul dintre ei, continuați să citiți acest articol, deoarece vom parcurge mai multe modalități de a remedia problema conexiunii Samsung Galaxy Watch 5 cu telefonul dvs.

Samsung Galaxy Watch 5 este un dispozitiv premium care poate fi de mare ajutor în măsurarea activităților și pentru a vă menține aliniat cu obiectivele dvs. de fitness. Dacă ați achiziționat recent ceasul inteligent și nu îl puteți asocia cu telefonul dvs., este probabil să pierdeți câțiva pași care sunt necesari pentru a realiza o conexiune de succes. În caz contrar, ar putea exista probleme de conectivitate între Galaxy Watch 5 și smartphone-ul tău.

Înainte de a intra în soluții, trebuie să vă asigurați că ați urmat pașii corecti pentru a asocia Samsung Galaxy Watch 5 cu telefonul. Iată pașii necesari:

1. Porniți-vă Samsung Galaxy Watch 5.
2. Glisați în sus pe ecranul principal și atingeți Setări.
3. Selectați General și atingeți Conectați-vă la noul telefon.
4. Clic Continua.
5. Deschide Galaxy purtabil aplicația de pe telefon. Deschideți Google Play Store și descărcați-l dacă nu este deja instalat.
6. Clic start.
7. Când aplicația îți găsește ceasul, dă clic Galaxy Watch > Conectare.
8. Atingeți Continua > Permite > De acord și așteptați ca ceasul să se conecteze la telefonul dvs.
9. Clic Continua. Poate fi necesar să vă conectați la Google dacă vi se solicită.
10. Ceasul este acum conectat la telefon.

Puteți conecta Samsung Galaxy Watch la un telefon Android. Dacă ați urmat aceiași pași și totuși ceasul refuză să se conecteze la telefon, încercați soluțiile pe care le-am menționat mai jos.

Remediere: Samsung Galaxy Watch 5 nu se conectează la telefon

Ar putea fi mai multe motive pentru care dvs Galaxy Watch 5 nu se conectează la un telefon, cum ar fi erori de software, probleme de sistem, probleme de conectivitate și multe altele. Cele mai multe dintre acestea le puteți remedia folosind soluțiile menționate în acest articol. Deci, fără alte prelungiri, să ne uităm la prima soluție.

Remedierea 1: Reporniți telefonul și ceasul

În multe cazuri, repornirea dispozitivelor este tot ce trebuie să faceți pentru a remedia problema de conexiune. Șterge toată activitatea de fundal și forțează dispozitivele să facă o nouă solicitare de conectare. Această soluție poate părea banală, dar este recomandat să reporniți atât telefonul, cât și ceasul inteligent înainte de a trece prin alte soluții.

Știți cum să reporniți un telefon și să reporniți ceasul pur și simplu apăsând și menținând apăsat butonul de pornire și făcând clic pe opțiunea Oprire din lista de opțiuni disponibile. După ce ați terminat, încercați să asociați din nou dispozitivele.

Remedierea 2: Ștergeți memoria cache pentru aplicația Galaxy Wearable

Problemele de memorare în cache pot declanșa, de asemenea, probleme de conexiune. Acestea nu sunt altceva decât fișiere temporare ale aplicației, care nu vor cauza probleme odată șterse. Se recomandă să goliți memoria cache pentru aplicația Galaxy Wearable de pe telefonul dvs. Android. Pentru a face același lucru, accesați Setări > Aplicații > Galaxy Wearable, faceți clic Depozitare și atingeți Goliți memoria cache.

Remedierea 3: Deconectați și împerecheați din nou

Dacă Samsung Galaxy Watch 5 încă nu se conectează la telefon, această soluție ar putea rezolva problema. Pe telefon, deschideți aplicația Setări, accesați Bluetooth și deschideți lista Dispozitive asociate. Atingeți ceasul Samsung și faceți clic pe Deconectare. Acum, porniți Bluetooth și încercați să asociați ceasul Galaxy.

Remedierea 4: actualizați aplicația Galaxy Wearable

Samsung continuă să-și actualizeze aplicațiile care îmbunătățesc performanța, adaugă funcții noi și remediază problemele și erorile cunoscute anterior. Dacă nu ați actualizat recent aplicația Galaxy Wearable, deschideți Magazinul Google Play (pe Android) sau App Store (pe iPhone), căutați Galaxy Wearable și faceți clic pe butonul Actualizare pentru a instala cel mai recent versiune. După ce ați terminat, reporniți telefonul și încercați să conectați dispozitivele.

Remedierea 5: Verificați actualizările pentru telefon și ceas

Problema este adesea legată de vechea versiune software a telefonului sau a ceasului. Trebuie să verificați dacă există o actualizare în așteptare pentru oricare dintre dispozitive. Dacă da, mergeți mai departe și instalați actualizarea.

Pentru a vă actualiza telefonul Android, accesați Setări > Actualizare software și loviți Descarca si instaleaza buton. Setările pot varia în funcție de producătorul telefonului. Pe iPhone, accesați Setări -> General și faceți clic Actualizare de software.

Acum, pentru a vă actualiza Galaxy Watch, deschideți aplicația Galaxy Wearable de pe telefon și derulați în jos până când vedeți Urmăriți actualizarea software-ului opțiune. Atingeți-l și faceți clic Descarca.

Remedierea 6: resetați ceasul

Dacă Samsung Galaxy Watch 5 încă refuză să se conecteze la telefon, încercați să resetați dispozitivul. Înainte de a face acest lucru, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a ceasului pentru a evita orice pierdere de date. Pentru a reseta ceasul Galaxy, deschide Setări pe ceas și accesează General -> Resetare. După ce ați resetat cu succes ceasul, conectați-l la telefon urmând pașii menționați în acest articol.

Sperăm că acest ghid v-a fost util în rezolvarea problemei Samsung Galaxy Watch 5 care nu se conectează la telefon. Dacă problema persistă, încercați să conectați ceasul la alt telefon sau contact Suport Samsung.