Remediere: Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro nu primește mesaje text

Ceasurile inteligente precum Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro sunt printre cele mai bune de pe piață. Fitbit oferă o gamă largă de funcții de urmărire a fitnessului, muzică în flux și mesaje text. S-a raportat, însă, că mulți utilizatori Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro nu primesc mesaje text.

În special, să te bazezi pe ceasul tău inteligent pentru a comunica cu prietenii și familia poate fi frustrant. Nu vă faceți griji dacă vă confruntați cu aceeași problemă. Există mai multe sfaturi de depanare pe care le puteți încerca să o remediați. Iată câteva cauze și soluții pentru a vă ajuta să remediați că Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro nu primește mesaje text.

Motive pentru care Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro nu primește mesaje text

În primul rând, să înțelegem de ce este posibil ca Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro să nu primească mesaje text.

1. Conectivitate slabă: Conectivitate slabă poate fi motivul pentru care nu puteți primi mesaje text pe Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Ceasul dvs. nu va primi niciun mesaj dacă nu este conectat la telefon prin Bluetooth sau Wi-Fi.
2. Probleme de software: Dacă nu primiți mesaje text pe Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, ar putea exista o problemă de software de vină. Dacă aveți un software de ceas învechit sau corupt, poate cauza probleme precum neprimirea mesajelor text.
3. Probleme de sincronizare: Este posibil să existe o problemă la sincronizarea Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro cu telefonul. Ceasul nu va primi niciun mesaj dacă nu este sincronizat cu aplicația de mesagerie de pe telefon.
4. Probleme cu transportatorul: Uneori, problemele operatorului pot afecta livrarea mesajelor text. Este posibil ca ceasul să nu primească mesaje text dacă rețeaua operatorului dumneavoastră se confruntă cu întreruperi.

Soluții pentru a repara Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro care nu primește mesaje text

Acum că înțelegem de ce este posibil ca Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro să nu primească mesaje text, să vedem câteva soluții pentru a remedia problema.

Soluția 1: verificați conectivitatea

Pentru a rezolva problema, mai întâi trebuie să verificați conectivitatea Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro. Dacă utilizați Bluetooth sau Wi-Fi, asigurați-vă că ceasul este conectat la telefon. Ceasul dvs. ar trebui să fie conectat la aceeași rețea Wi-Fi ca și telefonul dvs. dacă utilizați Wi-Fi. Căutați pictograma Bluetooth sau Wi-Fi pe ecranul ceasului și glisați pentru a verifica starea conectivității.

Soluția 2: Actualizați software-ul

Software-ul ceasului dvs. poate fi învechit sau corupt, ceea ce duce la funcționarea defectuoasă a dispozitivului. Verificați dacă Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro este la zi cu cea mai recentă actualizare de software pentru a remedia această problemă. Accesați Setări > Actualizare software pentru a verifica dacă există actualizări pe ceas.

Soluția 3: Sincronizați aplicația de mesagerie

De asemenea, puteți întâmpina probleme cu livrarea mesajelor text dacă Samsung Galaxy Watch 5/5 Pro și telefonul nu sunt sincronizate corect. Puteți remedia acest lucru asigurându-vă că ceasul este sincronizat cu aplicația de mesagerie a telefonului. În aplicația Galaxy Wearable de pe telefon, selectați Notificări > Vedeți tot > Mesaje pentru a vedea toate notificările. Verificați dacă comutatorul de lângă Mesaje este activat.

Soluția 4: Dezactivați modul Nu deranjați

Când activați modul Nu deranja, Samsung Watch 5 / 5 Pro vă va împiedica să primiți notificări, inclusiv texte. Puteți dezactiva modul Nu deranjați glisând în jos pe ecranul ceasului și atingând pictograma Nu deranjați din meniul Setări rapide.

Soluția 5: Verificați problemele operatorului

Există posibilitatea ca problemele operatorului să cauzeze probleme cu livrarea mesajelor text dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează. Dacă întâmpinați întreruperi de rețea sau probleme, vă puteți contacta operatorul. Dacă există probleme, poate fi necesar să așteptați până când acestea sunt rezolvate înainte de a primi mesaje text pe ceas.

Soluția 6: Resetați ceasul

Pentru a reseta Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro la setările din fabrică, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează pentru dvs., puteți încerca să-l resetați la setările implicite. Asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a oricăror date importante înainte de a reseta ceasul, deoarece veți pierde toate datele și setările. Puteți reseta ceasul accesând Setări > General > Resetare.

Soluția 8: ștergeți memoria cache a aplicației și datele

Utilizatorii Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro pot rezolva uneori problemele de livrare a mesajelor text prin ștergerea memoriei cache și a datelor din aplicația de mesagerie. Pe ceas, accesați Setări > Aplicații, selectați aplicația de mesagerie, apoi selectați Ștergeți memoria cache și Ștergeți datele.

Soluția 9: Verificați permisiunile aplicației

Pentru a primi mesaje text pe Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro, asigurați-vă că aplicația de mesagerie are permisiunile necesare. Pe ceas, accesați Setări > Aplicații, selectați aplicația de mesagerie, apoi selectați Permisiuni. Asigurați-vă că permisiunile SMS și MMS sunt acordate aplicației de mesagerie.

Soluția 10: Verificați modul de economisire a bateriei

Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro poate fi limitat în funcțiile sale dacă ați activat modul Economisire baterie. Accesați Setări > Baterie și dezactivați modul Economisire baterie pe ceas.

Soluția 11: Resetați setările de rețea ale telefonului dvs

Dacă întâmpinați probleme la primirea mesajelor text pe Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro de pe telefonul dvs., este posibil să puteți remedia problema resetând setările de rețea ale telefonului. Pe telefon, accesați Setări > Gestionare generală > Resetare > Resetare setări de rețea pentru a reseta setările de rețea.

Soluția 12: Verificați dacă există daune fizice

Este posibil să nu fi putut primi mesaje text pe Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro din cauza deteriorării fizice, dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat. Dacă dispozitivul are crăpături, zgârieturi sau alte daune fizice, verificați-l. Poate fi necesar să vă duceți ceasul la un centru de service Samsung pentru reparații, dacă găsiți.

Soluția 13: Contactați asistența Samsung

Pentru asistență suplimentară, puteți contacta asistența Samsung dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu funcționează. Dacă aveți nevoie de soluții suplimentare, aceștia vă vor putea ajuta la depanarea problemei.

Concluzie

Urmând aceste soluții, puteți readuce ceasul să primească mesaje text în cel mai scurt timp. Așadar, așa remediați Samsung Galaxy Watch 5 / 5 Pro care nu primește mesaje text. Sperăm că acest ghid te-a ajutat. Mai mult, în cazul în care aveți nevoie de mai mult ajutor, comentați mai jos și spuneți-ne.