Remediere: Fitbit Sense 2 nu urmărește somnul

Fitbit Sense 2 este un dispozitiv popular de urmărire a fitnessului care monitorizează diverse activități, cum ar fi somnul, ritmul cardiac și nivelul de stres. Din păcate, unii utilizatori au întâmpinat probleme cu dispozitivul care nu își urmărește cu exactitate somnul. Această problemă este comună și cu care se confruntă mulți utilizatori.

Acest articol oferă un ghid aprofundat pentru a ajuta utilizatorii să depaneze și să remedieze această problemă. Vom explica cauzele comune ale acestei probleme și vom oferi instrucțiuni pas cu pas despre cum să o remediem. Cu acest ghid, puteți obține din nou somnul de urmărire al Fitbit Sense 2 în cel mai scurt timp.

Ce cauzează că Fitbit Sense 2 nu urmărește somnul?

Fitbit Sense 2 care nu urmărește somnul poate fi cauzat de mai mulți factori, inclusiv de somnul incorect setări sau încărcare insuficientă a bateriei, purtând dispozitivul prea lejer și nefolosind urmărirea somnului caracteristică. De asemenea, este posibil ca dispozitivul să aibă o problemă de software sau hardware.

Remediați problema de somn cu Fitbit Sense 2 care nu urmărește

După cum am menționat, problema a fost cauzată de diverse scopuri, iar utilizatorii au raportat pe mai multe platforme și au solicitat să le remedieze. Dacă aveți propriul Fitbit Sense 2 și nu urmărește corect somnul, puteți remedia această problemă urmând câțiva pași de depanare menționați mai jos.

Remedierea 1: sincronizați ceasul Fitbit cu aplicația

Unele modele Fitbit au două moduri de urmărire a somnului: normal și sensibil. În timp ce dormi, dacă te miști, modul sensibil poate face să pară că nu dormi deloc. Pentru cei care dorm, modul normal este mai bun. Prin urmare, neselectarea modului potrivit ar putea fi, de asemenea, un motiv pentru care Fitbit-ul nu vă urmărește corect somnul.

Pentru a remedia problema de somn care nu urmărește Fitbit Sense 2, trebuie să sincronizați ceasul Fitbit cu aplicația. Trebuie să vă sincronizați ceasul Fitbit imediat ce vă treziți pentru a vedea statisticile de somn în aplicația Fitbit. Așadar, dacă pierdeți informații despre somnul din noaptea anterioară, asigurați-vă că Fitbit-ul este sincronizat cu aplicația înainte de a concluziona că ceva nu este în regulă. Pentru a sincroniza Fitbit, vizionați manual, deschideți aplicația Fitbit și apăsați pe „Butonul Sincronizați acum” din dispozitivul aplicației Fitbit.

Remedierea 2: curățați senzorul ceasului

Dacă descoperiți că ceasul Fitbit Sense 2 nu vă urmărește somnul cu exactitate, ar trebui să curățați senzorul ceasului. Uneori, senzorul ceasului, care se află în partea din spate a ceasului, este acoperit de puțin praf. Puteți curăța senzorul frecând ușor senzorul cu o cârpă moale și uscată. Asigurați-vă că nu introduceți apă sau alte lichide pe senzor, deoarece acest lucru îl poate deteriora. Dacă senzorul este curățat și problema persistă, încercați să reporniți ceasul Fitbit pentru a remedia problema.

Remedierea 3: reporniți ceasul Fitbit

Repornirea resetărilor, setările interne și memoria ceasului, care pot ajuta la eliminarea oricăror erori sau probleme care ar putea cauza erorile de urmărire. Dacă dispozitivul Fitbit Sense 2 nu vă urmărește somnul, repornirea ceasului poate ajuta la remedierea problemei.

Pentru a reporni, apăsați și mențineți apăsat butonul de pornire din partea stângă a ceasului până când vedeți sigla Fitbit. Odată ce ceasul a repornit, verificați dacă problema de urmărire a somnului a fost rezolvată. Dacă problema persistă, poate fi necesar să verificați eventualele actualizări sau să contactați Asistența Fitbit pentru asistență suplimentară.

Remedierea 4: Purtați ceasul Fitbit într-o poziție diferită

Este posibil să vă rezolvați Fitbit Sense 2 care nu urmărește problemele de somn purtând ceasul Fitbit într-o poziție diferită. Unii utilizatori au descoperit că, atunci când ceasul Fitbit este plasat pe partea exterioară a încheieturii mâinii, provoacă o urmărire slabă a somnului.

Pentru a rezolva această problemă, ar trebui să încercați să porți ceasul Fitbit pe partea interioară a încheieturii mâinii. Procedând astfel, ar trebui să vă asigurați că ceasul este poziționat corect pentru a vă urmări somnul cu precizie. În plus, asigurați-vă că ceasul este sigur și nu prea slăbit și că cureaua este confortabilă. Cu aceste ajustări, Fitbit Sense 2 ar trebui să vă poată urmări somnul cu exactitate.

Remedierea 5: Verificați nivelul bateriei

Înainte de culcare, asigurați-vă că ceasul Fitbit este suficient de încărcat. Când bateria Fitbit este descărcată, dispozitivul dvs. de purtat poate dezactiva urmărirea somnului în timpul nopții pentru a păstra bateria Fitbit. Asigurați-vă că ceasul Fitbit are suficientă încărcare în timp ce mergeți la culcare. Dacă Fitbit-ul dvs. nu s-a încărcat suficient, încărcați-l timp de cel puțin 20-30 de minute. Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problema somnului de urmărire a ceasului Fitbit.

Remedierea 6: alegeți setarea potrivită pentru sensibilitatea somnului

Cealaltă modalitate de a remedia problema este să alegeți setările potrivite pentru sensibilitatea somnului. Uneori, setările de sensibilitate pot fi greșite sau nu sunt selectate, ceea ce provoacă o problemă cu urmărirea somnului. Puteți alege setările sensibile din aplicația Fitbit selectând-o. Acest lucru ar trebui să vă ajute să remediați problema somnului de urmărire a ceasului Fitbit.

Remedierea 7: eliminați și adăugați din nou Fitbit-ul

Eliminarea și adăugarea din nou a dispozitivului Fitbit din aplicație va rezolva somnul care nu este urmărit sau orice problemă de conectivitate. Dacă Fitbit Sense 2 nu vă urmărește somnul, o soluție posibilă este să eliminați și să adăugați din nou Fitbit-ul. Pentru a face acest lucru, deschideți aplicația Fitbit, selectați fila Cont și derulați în jos până în partea de jos a paginii. Selectați Eliminați acest dispozitiv, apoi așteptați câteva minute înainte de a vă repara dispozitivul.

După ce ați reparat Fitbit Sense 2, acesta ar trebui să înceapă să vă urmărească somnul din nou. În plus, asigurați-vă că porți Fitbit-ul corect, ceea ce poate afecta acuratețea acestuia. Dacă încă remediați problemele după îndepărtarea și repararea dispozitivului, poate fi necesar să contactați asistența Fitbit pentru mai multe detalii.

Remedierea 8: actualizați aplicația Fitbit

Dacă întâmpinați probleme cu Fitbit Sense 2 care nu urmărește somnul, celălalt pas este să vă asigurați că ați instalat cea mai recentă versiune a aplicației Fitbit. Actualizarea aplicației este o modalitate ușoară de a vă asigura că aveți toate cele mai recente funcții și remedieri de erori. Dacă nu ați instalat cea mai recentă versiune a aplicației Fitbit, încercați să actualizați din Google Play Store sau App Store de pe smartphone-ul dvs. Pentru a actualiza aplicația Fitbit, urmați acești pași:

1. Deschide Magazin Google Play sau Magazin de aplicații pe dispozitivul dvs.
2. Caută Fitbit în bara de căutare și alegeți FitbitApp.
3. Atingeți pe Actualizați buton.
4. Odată ce aplicația este complet actualizată, reporniți dispozitivul și deschideți aplicația Fitbit pentru a vedea dacă problema este rezolvată.

Remedierea 9: reinstalați aplicația Fitbit

Cealaltă modalitate de a remedia problema este să reinstalați aplicația Fitbit din nou. Dacă întâmpinați probleme cu Fitbit Sense 2 care nu urmărește somnul, una dintre cele mai rapide și mai simple soluții de încercat este să reinstalați aplicația Fitbit. Mai întâi, ștergeți aplicația de pe dispozitiv și apoi accesați Magazinul Google Play sau App Store pentru a o descărca și reinstala.

După ce aplicația este reinstalată, vă rugăm să o deschideți și să vă conectați cu contul Fitbit. Odată autentificat, conectează-ți Fitbit Sense 2, iar dispozitivul ar trebui să-l recunoască. După aceea, reporniți dispozitivul și Fitbit Sense 2 ar trebui să înceapă să vă urmărească din nou datele despre somn.

Remedierea 10: Resetați din fabrică ceasul Fitbit

Ultima opțiune pentru a remedia problema de somn care nu urmărește este să resetați din fabrică ceasul inteligent Fitbit Sense 2. Dacă ați încercat metodele de mai sus și nimic nu a funcționat, ar trebui să resetați din fabrică ceasul inteligent Fitbit. Resetarea din fabrică va șterge toate datele de pe Fitbit, așa că asigurați-vă că faceți o copie de rezervă a tuturor datelor și fișierelor importante înainte de a continua.

O resetare din fabrică poate fi făcută cu ușurință accesând setările de pe ceasul Fitbit și atingând Despre direct de pe dispozitiv. Din nou, atingeți Resetare din fabrică confirmând-o. După ce ceasul Fitbit a fost resetat cu succes, încercați să vă urmăriți din nou somnul.

întrebări frecvente

Ce fac dacă Fitbit Sense 2 nu îmi urmărește somnul cu exactitate?

Verificați setările de somn și asigurați-vă că Fitbit este în modul de urmărire corect. De asemenea, asigurați-vă că Fitbit este setat să detecteze automat somnul și că sensibilitatea somnului este setată la mare. Dacă aceste setări sunt corecte, puteți încerca să reporniți Fitbit-ul și să resetați urmărirea somnului.

Cum resetez urmărirea somnului pe Fitbit Sense 2?

Pentru a reseta urmărirea somnului pe Fitbit Sense 2, accesați meniul Setări din aplicația Fitbit și selectați opțiunea Sleep. De acolo, puteți selecta butonul „Resetați urmărirea somnului”.

Cum mă pot asigura că Fitbit Sense 2 îmi urmărește cu exactitate somnul?

Asigurați-vă că Fitbit este setat să detecteze automat somnul și că sensibilitatea somnului este setată la mare. De asemenea, evitați să purtați dispozitivul prea strâns și asigurați-vă că este confortabil când mergeți la culcare. În plus, luați în considerare purtarea dispozitivului pe mâna nedominantă când dormiți.

Pot folosi în continuare Fitbit Sense 2 dacă nu îmi urmărește corect somnul?

Da, dispozitivul va funcționa în continuare pentru alte activități, cum ar fi urmărirea pașilor, ritmul cardiac și multe altele, dar urmărirea somnului va fi afectată.

Cuvinte finale

Sper că acest ghid vă va ajuta să remediați problema de somn care nu urmărește pe ceasul Fitbit Sense 2. Această problemă este comună și este cauzată de diverse motive, dar, din fericire, există câteva metode posibile disponibile pentru a remedia problema. Puteți remedia problema urmând remediile menționate în acest ghid. Dacă ați încercat soluțiile menționate și încă vă confruntați cu probleme, contactați echipa de asistență pentru clienți Fitbit pentru asistență suplimentară.