Remediere: Tastatura Asus ROG Strix G15 și G17 nu funcționează

Asus ROG Strix G15 și G17 sunt laptop-uri puternice construite pentru jocuri grele. Deși laptopurile sunt livrate cu hardware bun, software-ul vă poate oferi surprize proaste de multe ori. Mulți proprietari de Asus ROG Strix G15 și G17 au raportat probleme cu tastatura. Se spune că tastatura a încetat brusc să mai funcționeze. Dacă vă confruntați cu aceeași problemă cu Asus ROG Strix G15 sau ROG Strix G17, citiți acest ghid pentru a afla soluțiile.

Ar putea exista multe motive pentru care tastatura pe un Laptop Asus poate înceta să funcționeze. Poate fi cauzată de defecțiuni hardware, erori software sau erori ale sistemului. Driverul de tastatură uitat este un alt motiv pentru defecțiunea tastaturii. Deși este neobișnuit, un virus vă poate afecta și computerul.

Acum că știm motivele pentru care tastatura Asus ROG Strix G15 sau G17 ar putea să nu funcționeze, să ne uităm la metodele de depanare.

Încercați aceste soluții pentru a remedia problema tastaturii ROG Strix G15 și G17 care nu funcționează

Indiferent dacă faci jocuri sau orice alte lucruri, tastatura joacă un rol important. În cazul în care nu funcționează pe laptopul tău Asus, încearcă aceste soluții pentru a-l remedia. Este posibil să nu fie nevoie să încercați toate soluțiile. Pur și simplu continuați să încercați și să verificați până când problema este remediată. Deci, fără alte prelungiri, să începem depanarea noastră cu prima soluție.

Soluția 1: Actualizați driverul tastaturii

Este posibil ca computerul să aibă o versiune învechită sau mai veche a driverului pentru tastatură, ceea ce cauzează probleme cu dispozitivul. Ar trebui să verificați dacă este disponibilă o nouă versiune a driverului pentru tastatură și să o actualizați (dacă este disponibilă). Urmați acești pași pentru a actualiza driverul tastaturii:

1. În caseta de căutare, tastați Manager de dispozitiv și lovit introduce.
2. Extindeți Tastaturi opțiune.
3. Click dreapta pe dumneavoastră dispozitiv cu tastatură și selectați Actualizați driver-ul.
4. Apăsați pe Căutați automat drivere. Windows va căuta acum actualizări de drivere.
5. Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a actualiza driverul.

De asemenea, puteți descărca cel mai recent driver de tastatură de pe site-ul oficial Asus și îl puteți instala manual. Pentru instalarea manuală, urmați acești pași:

1. Deschis Manager de dispozitiv și extindeți Tastaturi opțiune.
2. Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu tastatură și atingeți Actualizați driver-ul.
3. Selectați Răsfoiți computerele mele pentru drivere.
4. Apasă pe Naviga butonul și selectați fișierul driver actualizat.
5. Apasă pe Următorul butonul pentru a instala driverul.
6. Apasă pe butonul de închidere să închidă fereastra.

Verificați dacă puteți utiliza tastatura acum. Dacă problema persistă, încercați alte soluții.

Soluția 2: Reporniți computerul

O eroare software sau o eroare minoră a sistemului ar putea împiedica laptopul să funcționeze normal. Poate cauza orice fel de problemă. Sunt șanse ca și tastatura de pe Asus ROG Strix G15 sau G17 să fie afectată de acest lucru. Pentru a remedia acest lucru, tot ce trebuie să faceți este să reporniți computerul.

Repornirea computerului este foarte simplă. Doar atingeți sigla Windows din partea de jos, faceți clic pe pictograma de alimentare și selectați Reporniți. Alternativ, puteți apăsa Alt + F4 din ecranul de start și selectați Reporniți.

Soluția 3: reinstalați driverul tastaturii

Dacă actualizarea driverului tastaturii în prima soluție nu a funcționat pentru dvs., încercați să-l reinstalați. Iată pașii pe care trebuie să-i urmezi:

1. În caseta de căutare, tastați Manager de dispozitiv și apăsați Enter.
2. Extindeți Tastaturi opțiune.
3. Faceți clic dreapta pe dispozitivul cu tastatură și selectați Dezinstalați dispozitivul.
4. Clic Dezinstalează a confirma.

Nu trebuie să instalați manual driverul tastaturii pe laptopul dvs. Asus. Windows o va face automat pentru dvs., dar pentru aceasta, va trebui să reporniți dispozitivul.

Această metodă ar trebui să funcționeze dacă tastatura nu funcționează apare ca urmare a unui driver învechit, a unui driver defect sau a oricăror alte probleme legate de driver.

Soluția 4: Asigurați-vă că nu este conectată nicio tastatură fără fir/cu fir

Deși este neobișnuit, o tastatură externă ar putea interfera cu tastatura încorporată a laptopului tău Asus ROG Strix. Doar pentru a vă asigura că nu este cazul, îndepărtați toate perifericele conectate la computer, inclusiv tastatura cu fir și fără fir (dacă utilizați una).

Încercați să verificați dacă laptopul dvs. Asus răspunde la apăsarea tastelor.

Soluția 5: Dezactivați cheile de filtrare

Tastele de filtrare este o caracteristică de accesibilitate Windows care controlează rata de repetare a tastaturii și ignoră apăsările repetate ale tastelor. Opriți-l și verificați dacă problema tastaturii care nu funcționează a fost rezolvată pe Asus ROG Strix G15 sau G17.

Pentru a dezactiva cheile de filtrare, urmați acești pași:

1. În caseta de căutare din partea de jos tastați Setări și apăsați Enter.
2. Clic Accesibilitate din meniul din stânga.
3. Derulați în jos la Tastatură și atingeți-l.
4. Verificați dacă Chei de filtrare opțiunea este activată. Dacă da, opriți-l.

Soluția 6: rulați instrumentul de depanare Windows

Indiferent dacă utilizați Windows 10 sau 11, puteți utiliza instrumentul de depanare încorporat Windows pentru a remedia problemele comune de pe computer. După ce rulați instrumentul de depanare, computerul verifică orice probleme și le remediază. Urmați acești pași pentru a rula instrumentul de depanare a tastaturii pe un computer cu Windows 11:

1. Faceți clic dreapta pe Sigla Windows în partea de jos și selectați Setări. Aceasta ar trebui să deschidă fereastra Setări.
2. Derulați în jos la Depanați și atingeți-l.
3. Clic Alte soluții de depanare.
4. Atingeți pe Alerga butonul de lângă tastatură.

Soluția 7: Actualizați computerul

Dacă tot nu puteți utiliza tastatura pe Asus ROG Strix G15 sau G17, problema ar putea fi versiunea software Windows pe care rulează computerul. Windows continuă să trimită actualizări regulate de software pentru a îmbunătăți stabilitatea și performanța dispozitivului.

Nu de fiecare dată, actualizările sunt suficient de stabile. Mai multe vremuri în trecut, actualizările Windows au cauzat probleme. Pentru a o remedia, Microsoft lansează o nouă actualizare. Prin urmare, ar trebui să verificați dacă este disponibilă o actualizare. Dacă da, instalați actualizarea și verificați dacă problema este rezolvată.

Pentru a vă actualiza computerul, deschideți Setări și du-te la Windows Update, și atingeți Verifică pentru actualizări. După actualizarea computerului, reporniți dispozitivul și ar trebui să puteți utiliza tastatura.

Soluția 8: Resetați computerul

Dacă niciuna dintre soluțiile de mai sus nu a funcționat pentru dvs., încercați să resetați computerul ca ultimă soluție. Înainte de a începe, rețineți că resetarea computerului va elimina datele. Prin urmare, faceți o copie de rezervă a datelor dvs. importante și urmați acești pași:

1. Deschis Setări pe laptopul tău Asus.
2. Derulați în jos la Recuperare și atingeți-l.
3. Apăsați pe Resetați computerul. Dacă doriți doar să vă păstrați fișierele personale, selectați opțiunea Păstrați fișierele mele, altfel faceți clic pe Eliminați totul.

După ce ați resetat computerul, configurați-l și verificați dacă problemele cu tastatura au dispărut.

Sper că una dintre soluțiile din acest articol v-a ajutat să remediați problema tastaturii care nu funcționează pe laptopul dvs. Asus ROG Strix G15 sau G17. Dacă tot nu puteți utiliza tastatura, hardware-ul ar putea fi deteriorat. Trebuie să vă duceți laptopul Asus la cel mai apropiat centru de service și să îl verificați.