Remediere: Telecomanda Philips Smart TV nu funcționează sau nu răspunde

Phillips are o prezență pe piața TV ca nimeni altul. Mulți cumpărători cu buget redus intră în magazine în căutarea televizoarelor Phillips. Și chiar și acum, cu Phillips lansând televizoare inteligente, lucrurile nu s-au schimbat prea mult. Mulți oameni pledează foarte mult pentru brand în ceea ce privește televizorul și este unul dintre cei mai buni producători de televizoare inteligente. Dar nici televizoarele inteligente Phillips nu sunt lipsite de defecte.

Mulți utilizatori au raportat recent probleme cu telecomenzile lor. Din anumite motive, televizoarele lor nu răspund la telecomandă, ceea ce a nedumerit mulți utilizatori de televizoare inteligente Phillips. Deci, aici, în acest articol, vom analiza toate lucrurile pe care le puteți încerca să remediați această problemă. Acum, fără alte prelungiri, să intrăm în lista de soluții.

Cum să remediați telecomanda Phillips Smart TV care nu funcționează sau nu răspunde?

Soluțiile menționate aici sunt simple și de bază și le poți încerca pe toate una după alta până când o găsești pe cea care ți se potrivește.

Reporniți televizorul:

O repornire este una dintre remediile generale care funcționează pentru aproape fiecare dispozitiv electronic. Deci, înainte de a încerca celelalte remedieri menționate mai jos, încercați să reporniți televizorul. Odată ce repornirea este completă, încercați să utilizați din nou telecomanda. Dacă tot nu funcționează corect, încercați următoarele soluții de mai jos.

Verificați bateriile:

Prima soluție de bază pe care ar trebui să o încercați este verificarea bateriilor. Telecomanda are bateriile atașate în spate; dacă bateriile sunt descărcate sau goale, nu le veți putea folosi. Așadar, verificați-vă bateriile scoțând capacul din spate al telecomenzii. În primul rând, puteți încerca să le scoateți și apoi să le plasați din nou. Dacă nu are nicio diferență, vizitează un magazin din apropiere care vinde celule de baterie. Luați bateriile noi și înlocuiți-le pe cele mai vechi pe care le aveați anterior.

Încercați următoarea soluție dacă schimbarea bateriilor nu vă rezolvă problema cu telecomanda.

Verificați starea de la distanță:

Telecomanda este un dispozitiv hardware și, dacă există vreun defect construit, va avea probleme în funcționarea corectă. Așa că trebuie să verificați telecomanda pentru orice posibil defect hardware. Poate că senzorul IR din partea de sus este stricat sau există un alt defect similar. Dacă există o astfel de problemă, va trebui să obțineți un înlocuitor pentru noua telecomandă. Adică trebuie să cumpărați unul nou.

Dacă nu vedeți niciun defect fizic, treceți la următoarea soluție.

Verificați interferența:

Când apăsați butoanele de pe telecomandă, senzorul IR din partea de sus va trimite semnale către receptorul de pe televizor. Dar dacă orice obiect obstrucționează calea, de obicei veți avea probleme la operarea telecomenzii. Așadar, verificați telecomanda și receptorul televizorului dvs. pentru eventuale interferențe și asigurați-vă că calea este liberă.

Dacă nu există nicio obstacol, dar aveți în continuare probleme la utilizarea telecomenzii, încercați următoarea soluție de mai jos.

Reparați telecomanda:

Televizoarele inteligente au nevoie de asociere cu telecomenzile lor pentru a funcționa. Când configurați televizorul pentru prima dată, este posibil să vedeți chiar și un mesaj pe ecranul televizorului, care vă cere să asociați telecomanda. Ei bine, dacă ați asociat anterior telecomanda la televizor, este timpul să o faceți din nou. Uneori, din cauza unor inconsecvențe, dispozitivele asociate sunt compromise.

Pentru a asocia telecomanda la televizor,

• Plasați telecomanda la un metru de televizor.
• Apăsați butonul de pereche de pe telecomandă sau țineți apăsat butonul de setări de pe telecomandă timp de 3 secunde.
• Veți vedea că procesul de asociere va apărea pe televizor. Urmați instrucțiunile de pe ecran aici pentru a asocia telecomanda la televizor.

Acum verificați dacă telecomanda funcționează bine sau nu. Dacă încă nu funcționează corect, încercați următoarea soluție menționată mai jos.

Cumpărați o telecomandă nouă:

După ce ați încercat toate aceste soluții, dacă telecomanda încă nu funcționează, ar trebui să luați în considerare că problema ar putea fi și cu placa internă a telecomenzii. Dacă acesta este cazul, aveți o singură opțiune: cumpărați una nouă. Achiziționarea unei telecomenzi noi nu ar trebui să vă coste prea mult și puteți găsi o telecomandă de schimb aproape oriunde în apropierea dvs., unde există un magazin de electricitate.

Dacă noua telecomandă nu răspunde sau nu funcționează, treceți la soluția finală menționată mai jos.

Contactați asistența pentru clienți:

Dacă niciuna dintre soluțiile menționate mai sus nu a funcționat pentru dvs., atunci este timpul să căutați ajutor. Phillips are un serviciu de reclamații pentru clienți care se ocupă de aceste probleme. Deci, oferiți-le asistență pentru clienți sau e-mail-i informându-i despre problemele dvs. Serviciul de asistență pentru clienți de la Phillips vă va ajuta să rezolvați problema la distanță.

Deci, acestea sunt toate soluțiile pentru a repara telecomanda Phillips Smart TV care nu funcționează sau nu răspunde. Dacă aveți întrebări sau întrebări despre acest articol, comentați mai jos și vă vom contacta. De asemenea, consultați celelalte articole ale noastre despre Sfaturi și trucuri pentru iPhone,Sfaturi și trucuri Android, Sfaturi și trucuri pentru PC, și multe altele pentru mai multe informații utile.