Исправлено: звук HyperX Cloud 2 не работает

HyperX Cloud 2 — отличное приобретение для геймеров с ограниченным бюджетом, которые ищут игровую гарнитуру, сочетающую в себе цену и производительность. Его легкий, но прочный дизайн со всеми его функциями делает его фаворитом поклонников. Но не у всех, кто приобрел гарнитуру, были хорошие впечатления от нее. Некоторые жаловались на проблемы с обнаружением, микрофоном и даже звуком.

Вот в этой статье мы и рассмотрим проблему со звуком. Даже после того, как устройство обнаружит гарнитуру, к которой оно подключено, у некоторых пользователей звук из гарнитуры не воспроизводится. Если вы один из этих проблемных пользователей, эта статья поможет вам. Проблема может быть связана с гарнитурой или подключенным устройством. И в этой статье мы рассмотрим все возможные решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить неработающий звук HyperX Cloud 2?

Как упоминалось выше, проблема может быть связана с устройством, ПК или игровой консолью, к которой оно подключено. Трудно определить проблему для каждого пользователя. Поэтому вам нужно попробовать все решения, упомянутые здесь, и посмотреть, какое из них работает для вас.

Попробуйте использовать другой порт USB:

Для подключения гарнитуры к ПК у нас есть порт USB. Если вы пытаетесь использовать только один конкретный порт USB для гарнитуры, вам следует подумать о смене порта USB на вашем устройстве. У вас будет несколько USB-портов для подключения, и вам нужно попробовать использовать их все и проверить, подходит ли вам один из них. Не привязывайтесь к одному конкретному порту USB.

Если попытка использования других портов USB не решает проблему обнаружения с помощью HyperX Cloud 2, перейдите к следующему решению.

Обновите аудиодрайверы:

Если аудиодрайверы на вашем ПК не обновлены, у него будут разные проблемы с любым аудиоустройством. Поэтому вам необходимо обновить аудиодрайверы на вашем ПК. Вы можете сделать это вручную, автоматически или с помощью стороннего приложения.

Чтобы выполнить обновление автоматически,

• нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
• Введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите кнопку «ОК».
• Откроется окно диспетчера устройств. Дважды щелкните Аудиовход и выход; здесь вы увидите весь список аудиоустройств, подключенных к системе. Найдите тот, который вызывает у вас проблемы, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
• Затем следуйте инструкциям на экране для автоматического поиска последних версий драйверов с использованием доступа в Интернет.
• Как только он найдет обновление, он автоматически установит последние версии драйверов Bluetooth на ваш компьютер.

Чтобы обновить аудиодрайверы вручную, перейдите на веб-сайт производителя вашей системы и найдите аудиодрайверы для вашей модели системы. Загрузите и установите их прямо на свое устройство и перезагрузите систему.

Вы также можете выполнить обновление с помощью сторонней программы, которая сканирует весь компьютер на наличие устаревших драйверов. Если он обнаружит, что аудиодрайверы устарели, он автоматически установит на ваш компьютер последние версии аудиодрайверов. Эти служебные программы взимают небольшую плату за свои услуги, но это того стоит, поскольку вам больше не нужно беспокоиться об устаревших драйверах на вашем компьютере.

Попробуйте следующее решение, если обновление драйверов не решит вашу проблему.

Воспользуйтесь средством устранения неполадок со звуком:

В Windows есть утилита для устранения неполадок, которая может сканировать компьютер на наличие любых известных проблем и пытаться исправить их для пользователя. Если средство устранения неполадок не может решить проблему, оно, по крайней мере, покажет пользователю информацию о том, что не так с системой Windows. Таким образом, вы можете использовать средство устранения неполадок со звуком в HyperX Cloud 2.

• Нажмите клавишу Windows + I, а затем выберите «Обновление и безопасность» в списке параметров.
• Затем щелкните вкладку «Устранение неполадок» на левой панели.
• Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
• В следующем меню нажмите на опцию «Звук». Это запустит средство устранения неполадок со звуком. Убедитесь, что наушники подключены, когда вы делаете это.
• Позвольте средству устранения неполадок запустить сканирование и попробовать исправить обнаруженные проблемы.

Если даже не помогает решить проблему со звуком, попробуйте следующее решение.

Обновить прошивку:

Возможно, вы сможете решить проблему со звуком в наушниках HyperX cloud 2, обновив прошивку на устройстве.

Но обновление прошивки — это сложная процедура, и любая ошибка при установке может привести к необратимому повреждению наушников. Так что пробуйте этот метод с осторожностью.

Чтобы обновить прошивку наушников, перейдите на веб-сайт HyperX, чтобы узнать о вариантах загрузки прошивки для устройства HyperX Cloud 2. Вы также найдете инструкции по установке прошивки на него. Внимательно следуйте инструкциям, и у вас не возникнет никаких проблем с устройством.

Если обновление или установка последней версии прошивки на устройство не помогает решить проблему со звуком, попробуйте следующее решение.

Проверьте на возможные физические повреждения:

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, проблема может быть связана с физическим повреждением устройства. Убедитесь, что кабель подключен правильно и соединение не заблокировано. Вы также должны убедиться, что используете правильный удлинительный кабель (разветвитель) с отдельными разъемами для наушников и микрофона с соответствующими входными и выходными портами на вашем компьютере.

Если даже не помогает решить проблему со звуком, попробуйте следующее решение.

Обновление системного программного обеспечения:

Гарнитуру Cloud 2 можно использовать с любой игровой консолью или ПК. Вы должны убедиться, что на используемом вами компьютере установлена ​​последняя версия, чтобы избежать проблем совместимости с гарнитурой.

Для пользователей Windows

Вы можете попробовать обновить Windows на своем компьютере до последней версии. Windows время от времени выпускает обновления для своих пользователей, и большинство этих обновлений являются исправлениями существующих проблем в системе. Это может быть проблема совместимости даже с вашими гарнитурами HyperX cloud 2. Поэтому проверьте наличие новых обновлений Windows на вашем компьютере и установите его, если вы видите ожидающее обновление.

• Нажмите клавиши Windows + I, чтобы открыть меню настроек Windows.
• Нажмите «Обновление и безопасность».
• В разделе «Центр обновления Windows» нажмите «Проверить наличие обновлений».
• Если вы видите на экране ожидающее обновление, нажмите «Загрузить и установить».

После загрузки обновления перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли ваша проблема с гарнитурой.

Для пользователей Xbox:

• Нажмите кнопку «Домой» на консоли Xbox, чтобы открыть меню панели инструментов.
• Выберите Настройки в нижней части меню.
• Выберите Все настройки.
• Теперь перейдите в «Система» и выберите «Обновить».
• Выберите опцию «Обновить консоль». Эта опция будет отображаться только при наличии ожидающего обновления.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы успешно установить обновление на Xbox.
• После завершения установки обновления перезапустите Xbox.

Для пользователей PlayStation:

• Перейдите в меню настроек на PlayStation.
• Выберите Обновление системного программного обеспечения.
• Проверьте наличие доступных обновлений здесь. Если вы видите какие-либо ожидающие обновления, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После завершения обновления перезагрузите систему.

Для пользователей коммутатора:

• Выберите «Системные настройки» в главном меню.
• Прокрутите и найдите опцию Система. Как только вы найдете его, выберите его.
• Выберите «Обновление системы», чтобы начать процесс обновления.
• Если ожидается обновление, оно появится здесь, и процесс загрузки начнется автоматически.
• Подождите, пока обновление будет установлено, а затем перезагрузите коммутатор.

После успешной установки обновления в вашей системе попробуйте снова использовать гарнитуру. На этот раз все должно работать нормально.

Итак, это все решения, которые можно попробовать, чтобы исправить проблему с неработающим звуком HyperX Cloud 2. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.