Как исправить проблему рассинхронизации субтитров Paramount Plus

Популярный потоковый сервис Paramount+ является одним из самых популярных мест для просмотра фильмов и сериалов. Первоначально он назывался CBS All Access, затем после слияния Viacom и CBS в марте 2021 года стал Paramount Global (ранее ViacomCBS) и был переименован в Paramount +.

Служба подписки Paramount+ предлагает более 30 000 телесериалов и фильмов, включая оригинальные шоу и программы от Партнеры бренда Paramount Global, включая BET, CBS, Comedy Central, MTV, Nickelodeon, Paramount Pictures и Smithsonian. Канал.

Но, к сожалению, есть некоторые ошибки, с которыми сталкиваются пользователи, например, проблема рассинхронизации субтитров Paramount Plus. Однако не о чем беспокоиться, поскольку у нас есть некоторые исправления этой проблемы. Итак, если вы столкнулись с ошибкой рассинхронизации субтитров, выполните исправления, указанные ниже.

Исправлено: проблема с рассинхронизацией субтитров Paramount Plus

Эти исправления помогут вам решить проблему рассинхронизации субтитров Paramount Plus; поэтому давайте проверим эти исправления:

Исправление 1: перезапустите приложение

Возможна потоковая передача отличного контента на все потоковые устройства и смарт-телевизоры, совместимые с Paramount Plus. Несмотря на это, проблема с Paramount Plus может быть временной, поскольку аудио и видео не синхронизированы. Перезапуск приложения является наиболее распространенным способом устранения временного сбоя. Это не ракетостроение; это просто требует времени и усилий.

Приложение должно быть закрыто, ваше потоковое устройство должно быть перезапущено, а приложение должно быть перезапущено. Таким образом, вы можете определить, связана ли проблема рассинхронизации субтитров Paramount Plus с Paramount Plus или программным обеспечением потокового устройства.

Исправление 2: проверка сбоев сервера

Многие проблемы могут возникнуть из-за перебоев в работе сервера; здесь два примера: аудио и видео не синхронизированы. Можно проверить статус сервера Paramount Plus для статуса приложения, которое обновляет информацию о сбоях. Если отчетов нет, а у вас по-прежнему есть проблема с рассинхронизацией субтитров Paramount Plus, обратитесь в службу поддержки, чтобы они могли вам помочь.

Исправление 3: перезагрузите устройство

Как я упоминал в первой стратегии устранения неполадок, потоковое устройство должно быть перезапущено где-то в стратегии. Стоит упомянуть еще раз, чтобы вы не упустили из виду, потому что это может решить многие проблемы, о которых вы даже не знали.

Источник питания должен быть отключен от потокового устройства на несколько секунд, прежде чем вы сможете снова подключить его. Это не просто быстрая перезагрузка; вы должны подождать несколько секунд перед повторным подключением. Надеемся, что этот метод поможет некоторым пользователям решить проблему рассинхронизации субтитров Paramount Plus, поэтому сообщите нам, поможет ли это.

Исправление 4: выйти и войти

Во временных сбоях в приложениях нет ничего необычного. В какой-то момент вы неизбежно столкнетесь с ошибками и сбоями. Похоже, произошла ошибка синхронизации аудио и видео, которая испортит впечатление от просмотра. Проблему рассинхронизации субтитров Paramount Plus можно решить, выйдя из системы и снова войдя в нее.

• Запустите приложение Paramount Plus.
• В левом верхнем углу коснитесь своего профиль чтобы найти варианты.
• Нажмите на "Выход.”

Исправление 5: проверьте, работают ли другие приложения

Если эта проблема возникает со всеми приложениями на вашем потоковом устройстве, вы должны убедиться, что это только Paramount Plus. Вы можете проверить, не тормозит ли звук или видео, открыв любое другое приложение, например Netflix или Disney+.

Вы должны столкнуться с проблемой, если одна и та же проблема возникает во всех приложениях. Есть несколько причин, по которым это может произойти, например, устаревшие приложения или программное обеспечение или неадекватное соединение между потоковым устройством и телевизором.

Служба поддержки Paramount Plus сможет помочь вам, если проблема связана с функцией Live TV (что наиболее распространено в данном случае).

Исправление 6: Защитите все соединения

Источник питания следует проверить на правильность подключения к телевизору, потоковому устройству (если есть), внешним динамикам и другим устройствам. Таким образом, вы можете убедиться, что аудио- и видеопотоки работают правильно. Кроме того, поскольку для Paramount Plus требуется доступ в Интернет, вам необходимо проверить соединения Ethernet и WiFi соответственно, поскольку оба требуют доступа в Интернет. Таким образом, вы сможете точно определить основную причину вашей проблемы.

Исправление 7: Обновите приложение

Все приложения на вашем устройстве должны быть обновлены, особенно те, которыми вы пользуетесь регулярно. Как всем известно, несколько проблем могут быть вызваны устаревшими приложениями. Возможно, приложение устарело, поскольку у вас возникли проблемы с синхронизацией аудио или видео с Paramount Plus. Этому можно противодействовать, обновив приложение и посмотрев, повлияет ли это на какой-либо эффект.

Исправление 8: обновите прошивку потокового устройства

Всегда полезно обновлять свое программное обеспечение, независимо от того, используете ли вы Smart TV с установленным Paramount Plus или потоковое устройство, такое как Amazon FireStick или Roku. Причина в том, что устаревшая прошивка может содержать ошибки и вызывать такие проблемы, как рассинхронизация звука и видео в Paramount Plus. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Исправление 9: очистить кэш

Невозможно игнорировать кеш. Он всегда с вами и может вызвать проблемы, если он будет поврежден. Чтобы избавиться от этой проблемы, вы должны очистить кеш приложения Paramount Plus и системы. Производительность системы улучшится, даже если она не работает.

Исправление 10: обратитесь в службу поддержки Paramount Plus

Необходимо обратиться в службу поддержки Paramount Plus, если у вас возникли проблемы только с Paramount Plus. Поскольку проблема характерна для Paramount+, разработчикам Roku следует заняться ее решением, поскольку все со стороны компании, похоже, работает. Помните об этом правиле всякий раз, когда используете Paramount Plus на любом потоковом устройстве.

Итак, вот как решить проблему рассинхронизации субтитров Paramount Plus. Мы надеемся, что это руководство помогло вам. Кроме того, если у вас есть какие-либо сомнения или вопросы, прокомментируйте ниже и дайте нам знать.