Исправлено: приложение Garmin Connect не записывает шаги

Умные часы Garmin прочны и по цене обеспечивают конечным пользователям превосходную функциональность. Умные часы Garmin доступны для любого бюджета, и большинство из этих часов предлагают отличное соотношение цены и качества. Но эти часы не свободны от ошибок. В прошлом поступали сообщения о том, что приложение Garmin Connect неправильно отслеживает шаги.

Это большое разочарование, так как умные часы без надлежащего отслеживания шагов не понравятся многим пользователям. Если вы один из этих проблемных пользователей, эта статья поможет вам. Здесь мы перечислили все решения, которые вы можете попробовать решить эту проблему. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

Как исправить ошибку, из-за которой приложение Garmin Connect не записывает шаги?

Сначала мы начнем с некоторых важных решений. Было бы лучше, если бы вы попробовали все упомянутые здесь решения одно за другим, пока не найдете то, которое работает для вас.

Перезагрузите устройство:

Как бы просто это ни звучало, большинство программных несоответствий в устройстве можно исправить с помощью перезагрузки. А проблему с приложением Garmin Connect можно было решить на вашем устройстве, просто перезапустив его.

Андроид:

• Нажмите и удерживайте кнопки питания и увеличения громкости.
• На вашем телефоне появится меню питания. Выберите вариант «Перезагрузить».

iOS:

• Нажимайте кнопки уменьшения громкости и питания, пока не появится меню питания.
• Сдвиньте ползунок вверху, чтобы выключить устройство.
• После того, как устройство полностью выключится, нажмите кнопку питания, чтобы снова включить его.

Теперь вам также необходимо перезагрузить смарт-часы, чтобы устранить возможные несоответствия данных на часах.

• Предположим, что ваши умные часы Garmin оснащены кнопкой. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока она не выключится. После выключения нажмите кнопку еще раз, чтобы включить умные часы.
• Если на смарт-часах Garmin нет кнопки, подключите USB-кабель к смарт-часам и подключите кабель к источнику питания. После этого отсоедините кабель, и это перезагрузит устройство.

Попробуйте следующее решение, если перезагрузка смартфона и смарт-часов не помогает в вашем случае.

Включите отслеживание активности:

В приложении Garmin Connect необходимо включить отслеживание активности. Функция отслеживания шагов не будет работать, если не включено отслеживание активности.

Андроид:

• Откройте приложение Garmin Connect.
• Нажмите на Меню.
• Выберите Устройства Garmin.
• Выберите часы Garmin.
• Нажмите на отслеживание активности.
• Включите переключатель для него.
• Нажмите «Синхронизировать», чтобы синхронизировать часы.

iOS:

• Откройте приложение Garmin Connect.
• Нажмите «Еще».
• Выберите Устройства Garmin.
• Выберите часы Garmin.
• Нажмите на отслеживание активности.
• Включите переключатель для него.
• Нажмите «Синхронизировать», чтобы синхронизировать часы.

Если Garmin Connect не отслеживает шаги даже после этого, попробуйте следующее решение.

Очистить кеш приложения:

Очистка кеша приложения может решить большинство программных проблем с приложением. В кэше, хранящемся для приложения, со временем могут появиться некоторые несоответствия, достаточные для того, чтобы ваше приложение перестало работать.

Андроид:

• Откройте «Настройки» на своем телефоне.
• Перейдите в настройки.
• Перейдите к приложениям. Здесь вы увидите весь список приложений, установленных на вашем телефоне.
• Найдите Garmin Connect в этом списке, и как только вы его найдете, нажмите на него.
• Теперь нажмите на хранилище.
• Затем нажмите «Очистить кеш».

iOS:

• Откройте Настройки.
• Идите к генералу.
• Выберите Хранилище и использование iCloud.
• В разделе «Использование iCloud» выберите «Управление хранилищем».
• Прокрутите вниз и коснитесь Garmin Connect.
• Нажмите «Очистить данные».

Попробуйте следующее решение, если очистка данных кеша не помогла решить проблему с отслеживанием шагов.

Обновите приложение:

Если вы используете на своем устройстве устаревшую версию Garmin Connect, это может вызвать проблемы с отслеживанием шагов.

Андроид:

• Откройте Google Play Store на своем телефоне.
• Найдите Garmin Connect. Как только вы увидите его в результатах, нажмите на него.
• Если ожидается обновление, вы увидите кнопку обновления на странице приложения.
• Нажмите на него, чтобы обновить приложение.

iOS:

• Откройте магазин приложений.
• Найдите Garmin Connect. Как только вы увидите его в результатах, нажмите на него.
• Если ожидается обновление, вы увидите кнопку обновления на странице приложения.
• Нажмите на него, чтобы обновить приложение

Попробуйте следующее решение, если Garmin Connect не отслеживает шаги даже после его обновления.

Переустановите приложение:

Иногда простого обновления приложения недостаточно. Вы должны удалить его со своего устройства и установить заново.

Андроид:

• Откройте «Настройки» на своем телефоне.
• Перейдите в настройки.
• Перейдите к приложениям. Здесь вы увидите весь список приложений, установленных на вашем телефоне.
• Найдите Garmin Connect в этом списке, и как только вы его найдете, нажмите на него.
• Теперь нажмите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить его.
• Перезагрузите телефон.
• Откройте Google Play Store на своем телефоне.
• Найдите Garmin Connect. Как только вы увидите его в результатах, нажмите на него.
• Нажмите на установку и дождитесь ее завершения.

iOS:

• Нажмите и удерживайте значок приложения Garmin Connect.
• Выберите Удалить приложение.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы полностью удалить приложение с телефона.
• Перезагрузите устройство.
• Откройте магазин приложений.
• Найдите Garmin Connect. Как только вы увидите его в результатах, нажмите на него.
• Нажмите на ПОЛУЧИТЬ и дождитесь завершения.

Попробуйте следующее решение, если переустановка приложения не помогает в вашем случае.

Контактная поддержка:

Если ни одно из упомянутых выше решений не помогло вам, вам следует обратиться в службу поддержки клиентов Garmin. Если в ваших часах есть какой-либо аппаратный дефект, они также смогут помочь вам с заменой.

Итак, это все об устранении проблемы, связанной с тем, что приложение Garmin Connect не записывает шаги. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.