Исправлено: iOS 16 Netflix аварийно завершает работу или не работает
Разное / / April 29, 2023
Netflix — самая популярная стриминговая платформа в мире. Его привлекательные мобильные планы привлекли еще больше подписчиков, которые точно удовлетворяют все свои потребности в потоковой передаче через свои смартфоны. И это включает пользователей iOS. Но недавно некоторые пользователи iOS 16 сообщили о проблемах с приложением Netflix на своих смартфонах.
Версия приложения может быть несовместима с последней версией iOS, что может быть возможной причиной. Или это может быть какая-то другая программная проблема. Что ж, в любом случае, мы постараемся решить эту проблему здесь. В этой статье мы перечислили все возможные решения, которые пользователь может попытаться исправить сбоем или неработающей проблемой приложения Netflix на iOS 16. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.
Содержание страницы
-
Как исправить сбой или неработоспособность Netflix на iOS 16?
- Перезагрузите свой iPhone:
- Принудительно остановить приложение:
- Проверьте дату и время на вашем iPhone:
- Проверьте серверы:
- Проверьте свою подписку:
- Обновите подключение к Интернету:
- Отключить ограничения:
- Сбросить настройки телефона:
- Восстановите заводские настройки вашего iPhone:
- Обновите приложение:
- Переустановите приложение:
- Обновите iOS:
- Контактная поддержка:
Как исправить сбой или неработоспособность Netflix на iOS 16?
Решения, упомянутые в этом руководстве, просты, но в большинстве случаев их достаточно, чтобы устранить любую проблему, связанную со сбоем приложения на iPhone.
Перезагрузите свой iPhone:
Первое простое исправление, которое вы можете попробовать, — это перезагрузка. Большинство проблем с программным обеспечением можно устранить одним перезапуском большинства электронных устройств. И iPhone не исключение. Вы также можете попробовать вариант перезагрузки, если приложение Netflix на iPhone дает сбой или не работает. Для этого перейдите в «Настройки» и перейдите в «Общие». Затем выберите опцию «Выключить». Затем перетащите ползунок вправо, чтобы выключить смартфон. Теперь подождите 30 секунд, а затем нажмите кнопку питания сбоку, чтобы снова включить устройство.
Попробуйте следующее решение, если перезагрузка вам не поможет.
Объявления
Принудительно остановить приложение:
Иногда принудительно закрыть приложение и перезапустить его достаточно, чтобы устранить простые проблемы с программным обеспечением. Так что перетащите из нижней части экрана, чтобы открыть меню последних приложений и удалить приложение Netflix из этого списка. Как только приложение будет удалено из вашей памяти, загрузите его снова. Теперь попробуйте снова использовать приложение.
Если это все еще не работает, попробуйте следующее решение.
Проверьте дату и время на вашем iPhone:
Для правильной работы приложения Netflix требуется активное подключение к Интернету. А данные и время на любом устройстве, имеющем доступ к Интернету, должны быть точными в соответствии с географическим положением. Интернет-соединение провайдера не работает должным образом, если дата и время устройства не синхронизированы с фактической датой и временем региона.
Чтобы установить правильную дату и время на устройстве iOS 16, откройте «Настройки» и перейдите в «Основные». Затем прокрутите вниз и найдите параметр «Время и дата». Нажмите на это и установите правильную дату и время для вашего региона.
Объявления
Если после этого Netflix не работает или дает сбой, попробуйте следующее решение.
Проверьте серверы:
Иногда даже серверы Netflix находятся на обслуживании. Когда это происходит, Netflix заранее информирует своих пользователей либо в Twitter, либо на своем веб-сайте. Если вы не уверены в этом, вы также можете посетить DownDetector/Netflix и проверить, не работают ли серверы Netflix. Если серверы не работают, вы ничего не можете с этим поделать. Вы можете только ждать, пока Netflix решит эту проблему со своей стороны.
Если проблем с сервером нет, перейдите к следующему решению.
Объявления
Проверьте свою подписку:
Netflix предлагает своим подписчикам функцию автоплатежа, и обычно она автоматически взимает плату с клиента каждый месяц. Но если по какой-то причине платеж не прошел или ваша подписка отменена, приложение не будет работать на вашем устройстве iOS 16. Вам необходимо правильно проверить свой план подписки.
Если ваша подписка не повреждена, но вы по-прежнему не можете заставить приложение Netflix работать правильно, попробуйте следующее решение.
Обновите подключение к Интернету:
Для правильной работы приложения Netflix требуется активное подключение к Интернету. Если ваше интернет-соединение медленное или если ваше соединение время от времени обрывается, это вызовет проблемы для приложения, из-за чего оно выйдет из строя на ровном месте. Так что было бы лучше, если бы вы попробовали несколько вещей, чтобы убедиться, что вы обновили свое интернет-соединение.
Во-первых, если вы используете Wi-Fi для подключения к Интернету, вам необходимо обновить соединение WiFi. Для этого зайдите в приложение «Настройки» на своем телефоне и перейдите в WiFi. Здесь нажмите на переключатель рядом с WiFi, чтобы выключить его. После этого подождите пару минут и снова включите его. Ваш телефон снова подключится к Wi-Fi, и вы снова сможете использовать приложение Netflix.
Во-вторых, если вы используете мобильные данные для доступа в Интернет, вы должны использовать трюк с режимом полета.
- Откройте «Настройки» на своем телефоне.
- Перейдите в режим полета.
- Нажмите на переключатель рядом с режимом полета, чтобы включить его.
- Затем перезагрузите iPhone.
- Теперь вернитесь в меню настроек и нажмите на Режим полета.
- На этот раз выключите переключатель режима полета.
- Теперь позвольте вашему телефону снова подключиться к сети. После подключения откройте приложение Netflix.
Реклама
Если приложение вылетает или не работает даже после этого, попробуйте следующее решение.
Отключить ограничения:
Яблоки позволяют ограничить использование приложений на вашем телефоне. Хотя в большинстве случаев это помогает вам минимизировать использование батареи, в некоторых редких случаях это может работать против вас. Приложение может аварийно завершать работу или не загружаться, если на телефоне включены ограничения.
- Откройте «Настройки» на своем телефоне.
- Нажмите на экранное время.
- Перейдите в раздел Контент и ограничения конфиденциальности.
- Отключите переключатель для этого.
Теперь попробуйте повторно использовать приложение Netflix. Попробуйте следующее решение, если оно по-прежнему вылетает случайным образом или не работает.
Сбросить настройки телефона:
В iOS 16 есть возможность сбросить все настройки. Это приведет к сбросу всех настроек вашего телефона к значениям по умолчанию, как при первой покупке нового iPhone. Выполнение сброса настроек может устранить несколько конфликтов в меню «Настройки», которые могут блокировать функциональные возможности приложения Netflix.
Однако сброс настроек удалит все из меню «Настройки». Это также включает в себя сохраненные соединения Wi-Fi и Bluetooth. Поэтому выполняйте сброс настроек только в том случае, если вы хотите удалить все сохраненные соединения на своем iPhone.
Чтобы сбросить настройки, откройте «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Основные». Затем нажмите на опцию «Перенос или сброс iPhone». Затем выберите «Сброс» и выберите «Сбросить все настройки». Вам нужно будет подтвердить свое действие, нажав кнопку «Сброс» на странице подтверждения.
После этого ваш телефон перезагрузится самостоятельно. После перезагрузки попробуйте следующее решение, если вы все еще сталкиваетесь с проблемой сбоя приложения Netflix.
Восстановите заводские настройки вашего iPhone:
После сброса настроек вы также можете попробовать вариант сброса настроек. Тем не менее, это очистит каждый бит данных на вашем телефоне. Так что вам нужно создать резервную копию всего необходимого вам и выполнить сброс до заводских настроек.
Чтобы выполнить сброс настроек, откройте «Настройки» на своем телефоне и перейдите в «Основные». Затем нажмите на опцию «Перенос или сброс iPhone». Затем выберите параметр «Удалить все содержимое и настройки» и параметр «Сбросить все настройки». Вам нужно будет подтвердить свое действие, нажав кнопку «Сброс» на странице подтверждения.
Попробуйте следующее решение, если приложение Netflix продолжает доставлять вам проблемы после сброса настроек вашего iPhone.
Обновите приложение:
Совместимые iPhone работают на последней версии iOS 16, и если вы используете более старую версию Netflix, она может быть несовместима с новой версией ОС. Это может привести к случайным сбоям приложения. Поэтому, чтобы это исправить, вам нужно обновить приложение Netflix до последней версии.
- Откройте App Store на вашем iPhone.
- Найдите Netflix в строке поиска.
- Как только он появится в результатах, нажмите на него.
- На странице приложения вы увидите опцию обновления. Нажмите на нее и подождите, пока обновление не установится на ваш телефон.
После того, как на вашем телефоне будет установлена последняя версия приложения Netflix, попробуйте использовать ее повторно. Попробуйте следующее решение, если оно по-прежнему вылетает случайным образом или не работает.
Переустановите приложение:
Иногда просто установить последнюю версию приложения недостаточно. Вам необходимо удалить приложение с телефона и установить самую новую версию из App Store.
- Найдите значок приложения Netflix на главном экране.
- Нажмите и удерживайте значок Netflix, пока не увидите красный крестик в левом верхнем углу значка приложения. Нажмите на этот красный крестик.
- Нажмите на опцию «Удалить» во всплывающем сообщении, которое отображается на экране.
- Нажмите «Готово» после завершения удаления.
- Теперь перезагрузите свой iPhone.
- После перезагрузки откройте Apple App Store.
- В строке поиска введите Нетфликс.
- Как только он появится в разделе результатов, нажмите на значок «Получить» рядом с ним. Вам нужно будет использовать Face ID или TouchID для аутентификации загрузки.
- Подождите, пока приложение будет успешно загружено и установлено.
- Откройте приложение после установки и используйте свои учетные данные для входа в Netflix, чтобы войти в свою учетную запись.
Теперь попробуйте использовать приложение Netflix. Он должен работать хорошо, без случайных сбоев.
Обновите iOS:
Если вы один из тех пользователей, которые установили последнюю версию iOS 16 сразу, когда она была доступна, то есть вероятность, что вы используете глючную сборку. Первая сборка нового обновления в основном наполнена ошибками, из-за которых в большинстве сценариев устройство работает со сбоями.
Чтобы решить эту проблему, Apple выпустит обновления, устраняющие ошибки в предыдущей сборке. Итак, если вы не обновили свой iPhone после первоначального обновления iOS 16, пришло время немедленно проверить наличие новых обновлений.
Чтобы проверить наличие нового обновления iOS, откройте «Настройки» на своем iPhone и перейдите в «Основные». Затем выберите «Обновление программного обеспечения», и если есть ожидающее обновление, оно появится здесь. Если вы видите новое ожидающее обновление, установите его на свой телефон.
После обновления вы не должны сталкиваться с тем, что приложение Netflix не работает или дает сбой.
Контактная поддержка:
Вам следует обратиться в службу поддержки Netflix, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам. Сообщите им о проблеме, с которой вы столкнулись, по электронной почте, и они предоставят вам правильное решение.
Вот как можно исправить сбой или неработоспособность приложения Netflix на iOS 16. Если у вас есть какие-либо вопросы или вопросы по поводу этой статьи, оставьте комментарий ниже, и мы свяжемся с вами. Также ознакомьтесь с другими нашими статьями о iPhone советы и рекомендации,Советы и рекомендации по Android, Советы и рекомендации по работе с ПКи многое другое для получения дополнительной полезной информации.