Исправлено: Virgin Box HDMI не работает

Virgin Media, поставщик услуг широкополосного доступа и телевидения, выпустила новую телевизионную приставку. Эта телевизионная приставка очень похожа на свою предшественницу, приставку V6, и позволяет вам смотреть телевизор в нескольких комнатах, записывать передачи и наверстывать упущенное. Он предлагает множество удобных функций и ориентирован на доступность для зрителей.

Тем не менее, семьи могут добавлять свои учетные записи в Virgin Box, чтобы смотреть передачи, которые им наиболее интересны, через разные профили. Кроме того, алгоритм будет предлагать только те шоу, которые соответствуют предпочтениям зрителя. Кроме того, у телезрителей, мобильных пользователей и пользователей планшетов будет одинаковый минимальный пользовательский интерфейс на всех устройствах.

Но, к сожалению, Virgin Box HDMI не работает, из-за чего у пользователей сейчас много проблем. Вот почему мы здесь. В этом руководстве вы узнаете, как исправить неработающее устройство Virgin Box HDMI. Итак, приступим к исправлениям.

Почему моя девственница Коробка HDMI не работает?

У вас может быть проблема с коробкой, так как это наиболее распространенная причина. Ситуация также может быть вызвана неисправностью в вашей коробке, если соединения ослаблены или если коробка неисправна в крайних случаях. Вам не нужно паниковать; мы можем помочь вам определить вашу проблему и предоставить лучшее решение.

1. Если у вас возникли проблемы с вашей учетной записью, это означает, что в вашей телевизионной приставке недостаточно денег. Возможно, вы не сможете просматривать или управлять своими каналами, если у вас недостаточно средств на балансе. На веб-сайте Virgin Media вы можете пополнить свою коробку и выбрать подходящий тарифный план.
2. Может возникнуть проблема с соединением между вашим телевизором и Box, из-за которой вы не можете просматривать контент на своем телевизоре. Убедитесь, что HDMI и звуковые кабели подключены.
3. Сигнал может прерываться в плохую погоду. Может быть проблема в том, что роутер ловит сигналы, и вы ничего не сможете просмотреть.

Как исправить, что Virgin Box HDMI не работает

Следовательно, вот несколько решений проблемы, связанной с тем, что Virgin Box HDMI не работает. Поэтому, если вы обнаружите, что также столкнулись с этой проблемой, обязательно выполните исправления, указанные ниже:

Исправление 1: перезагрузите маршрутизатор 

Попробуйте это в первую очередь всякий раз, когда устройство кажется зависшим во время запуска или когда вы сталкиваетесь с проблемой. Лучше всего перезапустить или выключить и снова включить Virgin Box, чтобы устранить проблему, из-за которой Virgin Box HDMI не работает. Вот процедуры, которые вам необходимо выполнить.

1. Вам нужно удалить провод, который соединяет маршрутизатор.
2. Убедитесь, что маршрутизатор выключен.
3. После этого убедитесь, что все провода правильно подключены.
4. Подключаем провод и включаем роутер
5. После того, как маршрутизатор получил питание и включился, для полноценной работы потребуется от 5 до 10 минут.

Убедитесь, что вы сфотографировали его, прежде чем отключить его, чтобы вы могли легко подключить его обратно. Подключите кабели обратно к стене и убедитесь, что вы слышите щелчок. Это означает, что кабель был правильно подключен, когда вы слышите звук щелчка.

Проверьте, решена ли проблема, включив Virgin Box. Вы можете наслаждаться просмотром своих шоу, если проблема была устранена, или вы можете попробовать другие шаги, которые предлагаются ниже, если она не была решена.

Исправление 2: оценка жесткого диска

Жесткие диски могут выйти из строя, поэтому вам придется заменить их, если Virgin Box HDMI не работает. Эти шаги помогут вам заменить жесткий диск.

• Для начала отключите коробку.
• Затем используйте винт Torx, чтобы удалить винт на задней части коробки.
• Вам нужно будет перевернуть его и удалить базовый винт.
• Теперь вы можете снять жесткий диск вместе с пластиковой крышкой.
• На следующем шаге удалите винты, скрепляющие корпус и дисковод.
• Извлеките новый жесткий диск и соберите его так же, как вы делали это с самого начала в обратном порядке.

На этом этапе вы можете сделать снимок или видео, обязательно сделайте это. Соберите новый жесткий диск правильно, чтобы вы могли его использовать.

Сразу после настройки нового жесткого диска вам придется удалить все записи и другие элементы, которые ранее там хранились. Это также позволит начать с нуля, пересобрав новый жесткий диск. С этим обновлением Virgin Box теперь будет загружаться без проблем при включении.

Исправление 3: проверьте все кабели

Очень важно проверить кабели или соединения, подключенные к задней панели Virgin Box, на наличие ошибок. Возможно, что провода иногда не работают должным образом. Убедитесь, что все кабели надежно подключены, включая кабели питания, HDMI, коаксиальные кабели и кабели Ethernet.

Кроме того, важно убедиться, что провода находятся в хорошем состоянии. Их лучше заменить, если они повреждены. Однако убедитесь, что ваши кабели подключены правильно, а затем попробуйте снова включить Virgin Box.

Исправление 4: Ethernet-кабель

Virgin Box должен быть правильно подключен к кабелю Ethernet. Чтобы убедиться в отсутствии проблем с Wi-Fi, вам также следует подключить кабель Ethernet к коробке сзади, если вы используете функцию WiFi. Кабель Ethernet необходимо подключить к приставке, выполнив следующие действия.

• Первоначально вам понадобится кабель Ethernet для подключения концентратора к компьютеру.
• Подключите коробку к нему сейчас.
• Также можно использовать сетевой коммутатор, если у вас короткий провод. Для удлинения кабеля Ethernet используется сетевой коммутатор.

Кроме того, вы можете попробовать подключить Virgin Box через кабель Ethernet, входящий в комплект поставки. Это также позволяет определить, правильно ли работает кабель Ethernet. Это устранит проблему, из-за которой Virgin Box HDMI не работает.

Исправление 5: проверьте, не работает ли система

Вы ничего не можете сделать, если основная линия не работает. Первое, что вы можете сделать, чтобы определить, не работает ли система, — это поискать информацию об этом в Интернете или проверить детектор неработоспособности. Я бы посоветовал связаться с горячей линией и спросить их, сколько времени займет процесс восстановления.

Исправление 6: проверьте свой телевизор 

В некоторых случаях причиной неработоспособности Virgin Box HDMI является не маршрутизатор, а ваш телевизор. Для начала можно проверить правильность установки режима HDMI. Обычно можно изменить источник телевизора с помощью кнопки «источник», которая находится на большинстве пультов дистанционного управления. Ваша ТВ-приставка Virgin будет подключена, если источником является HDMI 1. Если источником является порт 1, измените его на HDMI 1, и ваш ТВ-бокс подключится.

Исправление 7: проверьте кабели

На ТВ-боксе будет ошибка, если есть какие-то отсоединенные провода. Важно убедиться, что кабели HDMI и звуковые кабели подключены надлежащим образом. Вы можете посмотреть на провода, если ваш бокс нуждается в перезагрузке. Окно настройки загорится белым светом после перезагрузки, как только телевизор снова включится. Однако наличие окружающего света указывает на то, что либо ТВ-бокс, либо кабели имеют ошибку.

Исправление 8: позвоните в службу поддержки клиентов 

Если ничего не помогает, следует позвонить в службу поддержки клиентов Virgin Media TV. Технический специалист может даже приехать к вам домой, чтобы осмотреть маршрутизатор и при необходимости настроить его. Они предоставят вам подходящие решения для вашей проблемы с Virgin Box HDMI.

Итак, вот как исправить неработающую проблему с Virgin Box HDMI. Мы надеемся, что это руководство было полезным для вас. Тем не менее, если у вас возникнут дополнительные вопросы или запросы, оставьте комментарий ниже и сообщите об этом команде GDT.