Исправлено: голосовой чат Apex Legends не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S

2019 Апекс Легенды — популярная бесплатная онлайн-игра-шутер в жанре «королевская битва» от Respawn Entertainment и Electronic Arts. Он предлагает стратегический шутер в стиле королевской битвы с легендарным игровым процессом на основе персонажей и динамичным боевым режимом. Тем не менее, некоторые игроки сильно расстраиваются из-за нескольких проблем с игрой, поэтому Apex Legends голосовой чат не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One и Xbox Series X/S.

Теперь, если вы также стали одной из жертв такой проблемы, следуйте этому руководству по устранению неполадок, чтобы решить ее. Многие игроки Apex Legends постоянно сообщают о проблеме с неработающим голосовым чатом на их консолях ПК, PlayStation и Xbox, которую мы не можем отрицать. Всякий раз, когда игроки пытаются войти в игровой процесс, система голосового чата работает неправильно или звук довольно часто прерывается во время разговора с товарищами по команде.

Исправлено: голосовой чат Apex Legends не работает на ПК, PS4, PS5, Xbox One, Xbox Series X/S

Эта конкретная проблема сильно влияет на игровой процесс, когда речь идет о видеоиграх-шутерах в жанре королевской битвы. Первоначально он появился только на консолях линейки Xbox, таких как Xbox One и Xbox Series X|S. Но в настоящее время пользователи ПК и PlayStation (PS4/PS5) также сталкиваются с той же проблемой. К счастью, мы предоставили вам несколько обходных путей, которые могут вам пригодиться. Итак, без лишних слов, давайте перейдем к причинам.

Похоже, что есть несколько возможных причин, по которым в ролевой игре не работает голосовой чат в Apex Legends, независимо от игрового устройства. Например, ошибка MAC-адреса, проблемы контроллера с консолью, сетевое подключение, устаревший контроллер. прошивки, неверные настройки аудиоустройства, проблемы с микрофоном, проблемы с настройками внутриигрового голосового чата и более. Итак, вы должны следовать приведенным ниже методам устранения неполадок, чтобы исправить это.

1. Проверьте настройки голосового чата в игре

Иногда проблемы с настройками голосового чата в игре могут быть возможной причиной проблемы. это можно исправить, проверив правильные настройки голосового чата в меню игры и перенастроив их. Для этого:

• Сначала запустите Апекс Легенды игра > Перейти к значок передач в правом нижнем углу.
• Теперь выберите Настройки опция > Перейти к Аудио вкладка сверху.
• Обязательно проверьте параметр «Режим записи голосового чата», «Устройство ввода голосового чата» и т. д., правильно ли они настроены.
  • Выбирать Системные установки по умолчанию из Устройство ввода голосового чата. [Если подключенный микрофон отображается отдельно, выберите микрофон]
  • Режим записи голосового чата – Нажми чтобы говорить
  • Порог записи открытого микрофона – По умолчанию
  • Громкость входящего голосового чата – 100%
• После этого перезапустите игру Apex Legends, чтобы проверить наличие проблемы.

2. Настройте параметры звука Windows

Что ж, высока вероятность того, что параметр системных настроек звука Windows каким-то образом неправильно настроен или вы его еще не настроили. В этом случае вы можете обнаружить некоторые конфликты со звуком игры или звуком микрофона. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы правильно настроить параметры системного звука.

• Обязательно закройте и выйдите из игры через диспетчер задач. [Нажмите клавиши Ctrl+Shift+Esc, чтобы открыть Диспетчер задач > Нажмите на Процессы вкладка > Нажмите на Паровой процесс и выберите Завершить задачу]
• Теперь откройте Параметры Windows нажав на Выиграть+Я сочетания клавиш.
• Из Система раздел, нажмите на Звук > Установите свой Микрофонный вход объем до 100%.
• Нажмите на свой микрофон и выберите 2 канала 48 000 или 44 100 Гц все что показывает.
• Вы также можете проверить свой микрофон чтобы узнать, работает ли микрофон на вашем ПК с Windows или нет.

Примечание: Если у вас нет устройства ввода звука, это не означает, что ваше устройство неисправно. Обязательно отключите и снова подключите устройство аудиовхода к другому разъему USB или аудиоразъему 3,5 мм соответственно, чтобы оно заработало.

• Просто зайди в свой Настройки звука еще раз > нажмите Устройства ввода в Расширенные настройки звука вариант.
• Обязательно перезагрузите компьютер, чтобы немедленно применить изменения, а затем попробуйте снова проверить голосовой чат.

3. Настройка панели управления звуком

Также рекомендуется настроить панель управления звуком на ПК с Windows, чтобы убедиться в отсутствии неправильной настройки. Для этого:

• Перейти к Настройки звука меню > Выбрать Дополнительные настройки звука.
• Однажды Панель управления звуком открывается, вы должны установить предпочитаемый микрофон на устройство по умолчанию из Запись раздел.
• Тогда вы можете попробовать запрещать все другие микрофоны из списка устройств.
• Следующий, щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне, который вы хотите использовать> Перейдите к Характеристики.
• Под Уровни вкладку, не выключайте микрофон > Под Передовой раздел, вы должны разрешить две опции монопольного режима.
• Нажмите на Характеристики под Общий вкладка > Проверьте, обновлен ли драйвер устройства или нет. Водитель раздел.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

4. Разрешить доступ к приложениям с микрофона

Вам также следует попробовать разрешить микрофону доступ к приложениям, выполнив следующие действия, чтобы убедиться, что ваша система и игра могут использовать подключенный микрофон. Для этого:

• нажмите Выиграть+Я ключи, чтобы открыть Параметры Windows.
• Из Конфиденциальность и безопасность раздел, нажмите на Микрофон под Разрешения приложения.
• Обязательно включите Разрешите настольным приложениям доступ к вашему микрофону вариант.
• Вы можете выбрать игру Apex Legends из списка или добавить ее вручную.

5. Обновить аудиодрайвер

Иногда устаревший или отсутствующий аудиодрайвер в системе также может вызвать несколько проблем несколькими способами. Настоятельно рекомендуется проверить наличие обновления аудиодрайвера и установить его (если доступно). Вы можете следить ссылка на эту подробную статью сделать то же самое. В противном случае вы можете выполнить краткие шаги ниже, чтобы установить обновление.

• нажмите Win+X ключи, чтобы открыть Меню быстрой ссылки.
• Нажмите на Диспетчер устройств > Двойной клик на Звуковые, видео и игровые контроллеры.

• Щелкните правой кнопкой мыши на активном аудиоустройстве > Выбрать Обновить драйвер.
• Нажмите на Автоматический поиск драйверов > Дождитесь завершения процесса.
• Если доступно обновление, система автоматически проверит его и установит.
• После этого обязательно перезагрузите систему, чтобы изменения вступили в силу.

Это должно помочь вам решить проблему с неработающим голосовым чатом Apex Legends в большинстве сценариев.

6. Запустите средство устранения неполадок воспроизведения аудио

Если вышеуказанные методы не сработали для вас, обязательно запустите средство устранения неполадок со звуком, выполнив следующие действия. Иногда этот конкретный метод устранения неполадок может обнаружить потенциальные проблемы, связанные с воспроизведением звука, которые вы обычно не можете обнаружить. Сделать это:

• нажмите Выиграть+Я ключи, чтобы открыть Параметры Windows.
• Нажмите на Система с левой панели.
• Нажмите на Устранение неполадок > Выбрать Другие средства устранения неполадок.
• Вы можете узнать, Воспроизведение аудио опция > Нажмите на Бегать кнопку рядом с ним.
• Вам нужно будет выбрать устройство вывода звука, которое вы хотите устранить.
• Нажмите на Следующий > Подождите, пока средство устранения неполадок выполнит поиск проблем, связанных со звуком.
• Ну, это может занять некоторое время. Так что, пожалуйста, будьте терпеливы.
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить его, и выберите Что делать дальше.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

7. Перезапустить аудиосервис

Если ваш внутриигровой звук или голосовой чат по-прежнему не работают, вы можете попробовать перезапустить аудиосервис на ПК вручную, выполнив следующие действия.

• нажмите Win+R ключи, чтобы открыть Бегать диалоговое окно.
• Теперь введите services.msc в поле и попал Входить открыть Услуги.
• Искать Windows Аудио > Двойной клик на нем открыть Свойства аудио Windows.
• Если Тип запуска: установлен на автоматический тогда это хорошо.
• Обязательно проверьте, если Статус услуги: установлен на Бег или нет. [Если нет, то сделайте то же самое]
• Нажмите на Применять затем ХОРОШО чтобы сохранить изменения.
• Наконец, не забудьте перезагрузить компьютер, чтобы немедленно изменить эффекты.

8. Переустановите аудиодрайвер

Если ни один из обходных путей не устранил проблему, вам следует попробовать удалить и переустановить аудиодрайвер на вашем ПК, выполнив следующие действия. Это поможет вам легко исправить любые временные сбои или проблемы, связанные со звуком, в один миг.

• нажмите Win+X ключи, чтобы открыть Меню быстрой ссылки.
• Нажмите на Диспетчер устройств > Теперь, Двойной клик на Звуковые, видео и игровые контроллеры чтобы расширить список.
• Щелкните правой кнопкой мыши на активном аудиоустройстве > Выбрать Удалить устройство.
• Нажмите на Удалить еще раз, чтобы подтвердить задачу и следовать инструкциям на экране.
• Возможно, вам придется подождать, чтобы завершить процесс.
• После этого обязательно перезагрузите компьютер, чтобы немедленно применить изменения.
• Наконец, вы можете попробовать запустить игру Apex Legends, чтобы проверить, беспокоит ли вас проблема с неработающим голосовым чатом.

9. Проверка и восстановление игровых файлов

Высока вероятность того, что ваши игровые файлы будут повреждены или неожиданно исчезнут. В этом случае вам следует проверить и восстановить установленные файлы игры на ПК, выполнив следующие действия.

Для Steam:

• Запуск Пар > Нажмите на Библиотека.
• Щелкните правой кнопкой мыши на Апекс Легенды из списка.
• Нажмите на Характеристики > Перейти к Локальные файлы вкладка

• Нажмите на Проверка целостности игровых файлов.
• Подождите некоторое время, чтобы завершить процесс аутентификации.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Для происхождения:

• Открой Клиент Origin на ПК.
• Идти к Моя библиотека игр > Выбрать Апекс Легенды из списка установленных игр.
• Теперь нажмите на Настройки значок > Выбрать Ремонт.
• Подождите, пока клиент сделает работу за вас.
• После этого обязательно закройте клиент и перезагрузите компьютер, чтобы немедленно изменить эффекты.

10. Обновите Apex Legends

Лучше периодически проверять наличие обновлений игры, потому что разработчики в основном ежемесячно выпускают обновления исправлений, которые включают новые функции, исправления ошибок и общие улучшения. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы проверить наличие обновления и установить его, когда оно будет доступно.

Для Steam:

• Открыть Пар > Перейти к Библиотека.
• Нажмите на Апекс Легенды на левой панели > Steam автоматически выполнит поиск доступного обновления.
• Если доступно обновление, нажмите Обновлять.
• Подождите некоторое время, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
• Это может помочь вам решить проблему с неработающим голосовым чатом Apex Legends.

Для происхождения:

• Открой Источник клиент на ПК > Нажмите Настройки приложения.
• Теперь ищите Обновление клиента раздел.
• Здесь вам нужно будет Включать в Автоматические обновления игры вариант.

Для PlayStation:

• Включите консоль PS4/PS5 > перейдите к Домашний экран.
• Теперь перейдите в главное меню сверху.
• Направляйтесь к Игры вкладка
• Прокрутите вниз до Апекс Легенды и выделить его.
• нажмите Параметры кнопку на вашем контроллере.
• Наконец, выберите Проверить обновления из выпадающего меню.

Для Xbox:

• Обязательно включите игровую консоль Xbox One или Xbox Series X|S.
• нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть меню.
• Теперь прокрутите вниз вправо> Выбрать 'Настройки'.
• Прокрутите вниз, пока не увидите «Обновления и загрузки».
• На следующей странице выберите «Держите мою консоль в актуальном состоянии и «Держите мои игры и игры в актуальном состоянии» чтобы включить флажок.

11. Очистите MAC-адрес на консоли Xbox.

Также кажется, что большинство пользователей консоли Xbox сталкиваются с конкретной проблемой неработающего голосового чата из-за несогласованности сетевых данных. Таким образом, очистка MAC-адреса на консоли Xbox может легко решить проблему. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

• Сначала нажмите кнопку Кнопка Xbox на вашем контроллере, чтобы открыть меню гида.
• Выберите значок передач > Выбрать Настройки.
• Идти к Все настройки > Отправляйтесь в Сеть вкладка
• Выберите Настройки сети вариант.
• Теперь выберите Расширенные настройки вариант.
• Вы также можете использовать Альтернативный Mac-адрес вариант.
• Выберите Прозрачный возможность очистить свой MAC-адрес.
• После этого перезапустите консоль и снова проверьте наличие проблемы.

12. Обновите драйвер микрофона

Иногда проблемы с устаревшим или отсутствующим драйвером микрофона на ПК могут вас сильно беспокоить. Драйвер микрофона лучше обновить, выполнив следующие действия.

• нажмите Win+X ключи, чтобы открыть Меню быстрой ссылки.
• Выбирать Диспетчер устройств > Нажмите на Аудио входы и выходы категорию, чтобы расширить ее.
• Щелкните правой кнопкой мыши на ваше микрофонное устройство который подключен к ПК.
• Затем нажмите на Обновить драйвер option > Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
• После этого перезагрузите компьютер, чтобы применить изменения, и проверьте наличие проблемы.

13. Выключите и снова включите консольный контроллер

Вы можете попробовать выключить и снова включить контроллер консоли Xbox, чтобы обновить временную систему или сбой подключения. Этот конкретный трюк может пригодиться пользователям консоли Xbox для решения проблемы. Это в основном сбросит функцию VoIP и восстановит звук между товарищами по команде между играми. Для этого:

• Обязательно запустите игру Apex Legends на консоли Xbox.
• Теперь присоединяйтесь к матчу и подключите микрофон к контроллеру.
• Нажмите и удерживайте кнопку Кнопка Xbox на несколько секунд, пока не увидите что ты хочешь делать меню.
• Далее выберите Выключить контроллер вариант.
• Подождите пару секунд, а затем включить контроллер снова.
• После этого проверьте, не работает ли по-прежнему голосовой чат Apex Legends или что.

14. Убедитесь, что прошивка контроллера обновлена

Если в этом случае прошивка вашего контроллера Xbox устарела, это может вызвать некоторые проблемы с голосовым чатом в игре. Поэтому настоятельно рекомендуется проверить наличие обновлений прошивки контроллера. Вы можете выполнить следующие действия:

• нажмите Кнопка Xbox > Откройте Настройки меню на консоли Xbox.
• Теперь идите в Устройства и потоковая передача вкладка > Выбрать Аксессуары.
• Выберите значок три точки под проблемным контроллером.
• Выбирать Версия прошивки > Выберите Обновить сейчас кнопка.
• Убедитесь, что процесс завершен.
• После завершения обновления проверьте, устранена ли проблема.

15. Открытие и закрытие сеанса приватного чата

Некоторые игроки Apex Legends также упомянули, что открытие и закрытие сеанса приватного чата на консоли Xbox может решить проблему. Вы можете выполнить следующие шаги, чтобы сделать это:

• Запуск Апекс Легенды на консоли Xbox.
• Проверьте, показывает ли индикатор вашего микрофона динамик или нет.
  • Вы можете нажать кнопку Кнопка Xbox на контроллере > Перейти к Мультиплеер раздел.
• Далее выберите Начать вечеринку открыть сеанс приватного чата.
• Как только вечеринка открыта, закройте Многопользовательское меню затем вернитесь в игру Apex Legends.
• Теперь перейдите в меню лобби Apex Legends > нажмите кнопку Кнопка Xbox на контроллере.
• Направляйтесь к Мультиплеер раздел > Выберите свою вечеринку.
• Прокрутите вниз и выберите его, чтобы закрыть сеанс вечеринки.

16. Выключите и снова включите игровое устройство

И последнее, но не менее важное: вы можете попробовать выполнить метод выключения и выключения питания на игровом устройстве, чтобы избежать системных сбоев или проблем с кэшем. Для этого:

• Прежде всего, полностью выключите консоль или ПК.
• После выключения отсоедините кабель питания от консоли/ПК.
• Теперь подождите около 30 секунд, а затем снова подключите кабель.
• Включите игровое устройство и снова проверьте наличие проблемы.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.