Исправлено: возникла проблема с проверкой статуса подписки EA Play на консоли Xbox

Пользователи консоли Xbox недавно столкнулись с несколькими проблемами или ошибками во время игры в несколько игр. Тем временем у некоторых пользователей консоли Xbox возникают проблемы с ЕА играть проверка статуса подписки, которая становится одной из распространенных проблем. Итак, если вы также являетесь одной из жертв, столкнувшихся с ошибкой «Произошла проблема с проверкой статуса подписки EA Play» на Xbox Console, вы можете следовать этому руководству по устранению неполадок, чтобы решить эту проблему.

Затронутые пользователи консоли Xbox в основном сталкиваются с ошибкой «Произошла проблема с проверкой статуса подписки EA Play на консоли Xbox» при попытке использовать подписки EA Play. Говоря об этой конкретной ошибке, это в основном происходит с игрой FIFA 23 на консолях Xbox One и Xbox Series X | S, что мешает игрокам войти в игровой процесс. В основном это происходит всякий раз, когда возникает проблема с приложением EA Play или с сетевым подключением на консолях.

Исправлено: возникла проблема с проверкой статуса подписки EA Play на консоли Xbox

Игра FIFA 23 получает подтверждение статуса подписки EA Play, которое, по-видимому, происходит всякий раз, когда игроки пытаются сыграть в игру в десятичасовом пробном режиме в службе подписки. Несмотря на то, что пользователи консоли Xbox уже зарегистрировались и план подписки активен, FIFA 23 не может зарегистрировать то же самое, что достаточно раздражает. Если вы являетесь пользователем консоли Xbox, возможно, вы столкнулись с той же ошибкой и можете попытаться исправить ее вручную.

Эта конкретная ошибка может возникнуть из-за нескольких возможных причин, таких как учетная запись EA, неправильно связанная с учетной записью/консолью Xbox, проблемы с учетной записью подписки, конфликты с сохраненными данными игры, проблемы с системным программным обеспечением на консоли, устаревшая версия игры и более. Если вы все еще сталкиваетесь с той же проблемой, это означает, что ваша учетная запись Xbox не может подключиться к серверам EA. Итак, без лишних слов, давайте приступим к делу.

1. Очистить сохраненные игровые данные

Настоятельно рекомендуется очистить сохраненные игровые данные на консоли Xbox, выполнив следующие действия, чтобы убедиться в отсутствии проблем с сохраненными игровыми данными.

• Идти к «Мои игры и приложения» на консоли.
• Затем выберите «Полная библиотека» > Отправляйся в «Собственные игры».
• Находить ФИФА 23 из списка > Выбрать 'Больше вариантов'.
• Выбирать «Управление игрой и дополнениями» > Выберите «Сохраненные данные».
• Далее выберите свой Профиль и выберите Удалить повсюду.
• После удаления профиля вернитесь к предыдущему экрану.
• Выбирать Зарезервированное место для игрока > Выбрать Очистить зарезервированное пространство.
• Перейдите на главный экран консоли Xbox> Запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

2. Вход через гостевую учетную запись

Во-вторых, вам нужно будет войти в систему через гостевую учетную запись на консоли Xbox вместо основной учетной записи, чтобы проверить, сохраняется ли проблема или нет. Для этого:

• Перейти к вашей Значок профиля в левом верхнем углу консоли.
• Выбирать Добавлять или Выключатель > Выбрать Добавить гостевой профиль.
• После того, как вы вошли в систему как гость, вы можете запустить игру.
• Выбирать Играйте пробную версию > Если появится запрос, вы можете выбрать Войти для активации гостевой учетной записи.

3. Попробуйте войти через другую учетную запись

Вы можете попробовать войти в консоль Xbox через другую учетную запись, чтобы проверить, возникает ли ошибка, связанная с подпиской EA Play, или нет. Для этого:

• Перейти к Значок профиля в верхней левой части консоли.
• Выберите другую учетную запись и Войти. [Вы также можете создать новую учетную запись, а затем войти]
• После того, как вы вошли в него с другой учетной записью, перейдите к Мои игры и приложения.
• Затем перейдите к Пробный > Вам будет предложено предупреждающее сообщение о том, что «у вас нет членства.
• Если вы получаете то же самое, перейдите к Профиль > Выбрать Добавлять или Выключатель.
• Теперь выберите основную учетную запись> Запустите игру, чтобы проверить наличие проблемы.

4. Проверить системные обновления

Мы настоятельно рекомендуем вам проверить наличие обновления системы на консоли Xbox, выполнив следующие действия, чтобы решить несколько проблем. Для этого:

• нажмите Главная кнопка на консоли Xbox, чтобы открыть Меню панели.
• Выбирать Настройки в нижней части меню.
• Выбирать Все настройки > Выберите Система.
• Выбирать Обновления > Выбрать Обновление консоли (если доступно).
• Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс обновления.
• После этого обязательно перезапустите консоль, чтобы изменения вступили в силу.

5. Обновите игру

Вам следует попробовать обновить версию игры на консоли Xbox, чтобы перепроверить, конфликтует ли устаревшая версия игры с проверкой подписки EA или нет. Для этого:

• Перейти к Мои игры и приложения раздел меню панели инструментов.
• Выбирать Управлять > Перейти к Обновления.
• Если ваш ФИФА 23 игра имеет любые доступные обновления, вы можете легко их найти. [Для любой другой игры можно выбрать]
• Выберите процесс обновления и нажмите кнопку А кнопку на контроллере, чтобы запустить его.

Пожалуйста, обрати внимание: Стоит порекомендовать посетить Настройки страница > Выбрать Системы > Выбрать Обновления для автоматического обновления игры всякий раз, когда консоль подключена к Интернету.

6. Проверьте сервер EA и статус Xbox Live.

Если вы не можете подключиться к своей игре или у вас возникли проблемы с проверкой подписки EA, обязательно проверьте Статус сервера ЕА и Статус Xbox Live. Если есть проблема со статусом сервера, обязательно подождите пару часов, а затем повторите попытку. Иногда проблемы с подключением к серверу или масштабируемостью могут помешать вам правильно запустить игру.

7. Сбросить консоль

Если вышеуказанные методы не сработали для вас, обязательно выполните приведенные ниже шаги, чтобы просто перезагрузить консоль вручную. Таким образом, вы можете легко устранить системные сбои или проблемы с кэшированием данных с вашей консоли. Для этого:

• нажмите Кнопка Xbox на контроллере, чтобы открыть меню Guide.
• Выбирать Профиль и система > Перейти к Настройки > Выбрать Система.
• Идти к Информация о консоли > Выбрать Сбросить консоль.
• Вы получите подсказку, например Сбросьте консоль.
• Здесь следует выбрать Сбросить и удалить все. [Это удалит все пользовательские данные, включая учетные записи, сохраненные игры, настройки, все установленные приложения и игры и т. д.]
  • Хотя вы можете выбрать Сбросьте и сохраните свои игры и приложения, в большинстве случаев это может не решить проблему.
• После того, как вы выберете этот вариант, ваша консоль Xbox начнет удаление и сброс системы до заводских настроек по умолчанию.
• Дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите консоль.

Вот так, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было полезным для вас. Для дальнейших запросов, вы можете оставить комментарий ниже.