Обзор Tesco Mobile: пакеты собственного бренда по конкурентоспособным ценам

Крупнейший розничный продавец Великобритании стал крупным игроком на рынке мобильных телефонов, предлагая впечатляющий выбор новейшие мобильные телефоны и собственные планы только для SIM-карт для продажи в Интернете, в магазине, а иногда и через специализированный Tesco Mobile магазины. Хотя ее не всегда считали самой крутой или самой инновационной сетью, трудно спорить с ее ценностью или высокими показателями удовлетворенности клиентов Tesco. Эта сеть что-то делает правильно.

Просмотрите телефонные контракты прямо сейчас на Tesco Mobile

---

Обзор Tesco Mobile: что вы получаете?

Любая мелочь помогает при покупке нового телефона, но Tesco часто дает довольно большую экономию. Как и с O2, Sky Mobile и Virgin Mobile, вы можете изменить размер ежемесячной оплаты, увеличив или уменьшив авансовые платежи, или изменив продолжительность телефонного контракта. Вы можете оплатить от 12 до 36 месяцев, в то время как ваши минуты, текстовые сообщения и данные покрываются отдельным месячным скользящим контрактом на использование.

Это означает, что вы можете получить, скажем, iPhone 11 всего за 29 фунтов стерлингов в месяц. Однако это предполагает 36-месячный контракт и предоплату в размере 180 фунтов стерлингов. Если сократить срок до 24 месяцев и предоплату в размере 60 фунтов стерлингов, вы получите минимум 42,49 фунтов стерлингов. Более того, это для тарифного плана всего с 2 ГБ данных. Увеличьте это до более разумных 20 ГБ, и цена вырастет до 50,49 фунтов стерлингов в месяц. Тем не менее, это дешевле, чем у многих конкурентов Tesco Mobile, и вы можете иметь тот же телефон по безлимитному контракту всего за 10 фунтов стерлингов в месяц.

У Tesco Mobile также есть отличные предложения по бюджетным телефонам и телефонам среднего класса. На момент написания у вас мог быть Samsung Galaxy A51 с 20 ГБ данных за 29,99 фунтов стерлингов в месяц плюс 60 фунтов стерлингов авансом в течение 24 месяцев. Это составляет 779,76 фунтов стерлингов за двухлетний период, что выгодно отличается от аналогичных сделок от EE и O2, хотя iD Mobile и Virgin Mobile работают дешевле. Чтобы подсластить сделку, Tesco часто выделяет шесть месяцев, вдвое увеличивая объем данных для клиентов с учетной записью Tesco Clubcard Plus. Более того, обычные покупатели Tesco могут использовать баллы Clubcard в обмен на стоимость нового телефона.

Просмотрите телефонные контракты прямо сейчас на Tesco Mobile

---

В прошлом году у Tesco были одни из самых привлекательных предложений по продаже только SIM-карт в городе, но усиление конкуренции со стороны iD Mobile, Sky Mobile и Virgin Mobile изменило правила игры. Тем не менее, у Tesco есть несколько отличных предложений с низким уровнем передачи данных, например, 7,50 фунтов стерлингов в месяц за 2 ГБ или 8 ГБ за 10 фунтов стерлингов. 15 фунтов стерлингов в месяц за 20 ГБ тоже не стоит обнюхивать, хотя iD Mobile и Virgin Mobile стоят немного дешевле. Tesco также получает скидку на свой безлимитный тариф. 30 фунтов - неплохая цена, но Три, Virgin Mobile и iD Mobile еще дешевле.

Просматривайте планы только для SIM-карты на Tesco Mobile прямо сейчас

---

Tesco продает планы 5G либо только с SIM-картами, либо с телефонами с поддержкой 5G, и они обычно имеют ценовую надбавку по сравнению со стандартными планами 4G. Тем не менее, они по-прежнему имеют конкурентоспособные цены и поставляются без ограничений скорости некоторых доступных сделок 5G (Vodafone, мы смотрим на вас).

---

Tesco не предлагает семейные планы по сниженным ценам, поскольку BT Mobile есть, но если вы заключите несколько контрактов за один счет, вы можете выбрать «Семейный бонус» бесплатно каждый месяц. К ним относятся все: от 1 ГБ дополнительных данных до денег со страховки, дополнительных баллов Clubcard, дополнительных минут или денег со счета. Фактические суммы зависят от стоимости вашего ежемесячного тарифа. Это не лучшие преимущества, которые вы найдете в любой мобильной сети, но они добавляют немного дополнительной ценности.

Обзор Tesco Mobile: покрытие и скорость соединения

Как Sky Mobile и Giffgaff, Tesco - это виртуальная сеть, работающая поверх O2. Фактически, O2 владеет половиной Tesco Mobile и обеспечивает поддержку клиентов, поэтому отношения более тесные, чем с большинством других операторов виртуальных сетей.

Здесь есть хорошие новости и плохие новости. За последние несколько лет мы стали свидетелями значительных улучшений в O2: инвестиции в сеть 4G позволили охватить ею 99% населения Великобритании. Вы можете найти некоторые локализованные места, где вы не получите сигнал, но за пределами отдаленных частей шотландских островов и высокогорья все будет в порядке.

Более того, последние данные RootMetrics показывают, что большинство пользователей 4G O2 могут получить скорость от 10 Мбит / с и 30 Мбит / с, и что это одна из лучших сетей для надежной отправки и получения тексты. Если вы не пытаетесь смотреть видео 4K или использовать игровые потоковые сервисы на ходу, Tesco должна предоставить вам достаточную пропускную способность, чтобы покрыть все, что вы хотите.

А плохие новости? Что ж, отчет RootMetrics за первое полугодие 2020 года по-прежнему показывает, что O2 занимает последнее место из четырех больших британских сетей по совокупной средней скорости загрузки в Великобритании. Со скоростью 13,3 Мбит / с он по-прежнему быстрее, чем Three в Шотландии и Северной Ирландии, но медленнее в Англии и Уэльсе и намного отстает от EE и Vodafone во всех регионах Великобритании. Если вам нужна самая быстрая сеть, Tesco Mobile - не лучший выбор.

Что касается 5G, то в то время как O2 зарегистрировал высокие скорости 5G в Эдинбурге (287,2 Мбит / с), он еще не достиг лучших скоростей EE, Vodafone и Three. Это может измениться, так как во время тестирования RootMetrics 5G доступность была ограничена, и это все еще очень рано. O2 уже развернула 5G в 76 городах Великобритании и планирует значительно расширить эту сеть в ближайшие несколько лет. Tesco должна быть в хорошей позиции, чтобы воспользоваться этим.

Просмотрите телефонные контракты прямо сейчас на Tesco Mobile

---

Обзор Tesco Mobile: роуминг

Варианты роуминга у Tesco довольно простые. По схеме «Дом из дома» вы можете использовать свои звонки, данные и текстовые сообщения в 48 направлениях, но это те же направления, которые есть почти у всех, благодаря законодательству ЕС. Тем не менее, плата не будет слишком высокой, если вы превысите свои лимиты: звонки оплачиваются по 25 пенсов за минуту, текстовые сообщения - 10 пенсов, а данные - 10 пенсов за мегабайт.

Роуминг за пределами зоны «Дом из дома» стоит дорого. С вас будет взиматься плата в размере 5 фунтов стерлингов за мегабайт с ограничением расходов в размере 40 фунтов стерлингов за границей: звонки стоят от 89 до 1,49 фунтов стерлингов за минуту, а текстовые сообщения - 40 пенсов за каждое сообщение. Во многих странах это дороже, чем Giffgaff или Three, но немного меньше, чем O2 или EE.

Обзор Tesco Mobile: другие услуги и ограничения расходов

Теперь Tesco позволяет ограничить ежемесячные расходы до суммы, не превышающей ни цента, что дает вам заверение в том, что ни у вас, ни у вашего потомства не будет большого счета в конце месяц.

В противном случае вы можете установить «буфер безопасности» до 100 фунтов стерлингов сверх вашей ежемесячной платы, если вы предпочитаете иметь место для маневра. Вы можете установить ограничение одновременно с покупкой контракта, а затем изменить его онлайн или через приложение Tesco Mobile.

Обзор Tesco Mobile: удовлетворенность клиентов

Tesco Mobile стала одной из ведущих сетей по удовлетворению запросов клиентов. В последнем отчете Ofcom она лидирует в области с общим показателем удовлетворенности 97% и меньшим количеством жалоб на 100 000 клиентов, чем любая другая сеть; всего три, когда в среднем 13. У него даже второе по величине время ожидания во время звонков в службу поддержки - всего 35 секунд.

Просмотрите телефонные контракты прямо сейчас на Tesco Mobile

---

Обзор Tesco Mobile: вердикт

Tesco - не такая большая сделка в супермаркете под собственной торговой маркой, как в прошлом году. У него по-прежнему есть отличные предложения по сниженным ценам, но конкуренция на обоих концах рынка накаляется. Между тем, его производительность по-прежнему снижается из-за того, что он полагается на O2 как на хост-сеть. Тем не менее, вы не можете спорить с общей ценностью или с блестящими оценками удовлетворенности клиентов сети. Это отличный вариант для семей, а еще лучше, если вы делаете покупки в Tesco.