Как исправить ошибку Netflix F7702-1003?

Когда дело доходит до платформы потокового контента OTT (Over-the-top), Netflix - один из самых популярных сервисов по всему миру. Самое приятное то, что вы можете транслировать контент Netflix на свои смарт-телевизоры, PlayStation, Xbox, Chromecast, Apple TV, мобильные устройства, компьютеры, проигрыватели Blu-ray и т. Д. К сожалению, некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой Netflix F7702-1003 на своих компьютерах.

Похоже, что в основном пользователи браузера Firefox сталкиваются с конкретным кодом ошибки Netflix при попытке потоковой передачи контента на свой компьютер. Это говорит «Упс, что-то пошло не так… Ошибка воспроизведения. Похоже, проблема в Firefox, которая не позволяет Netflix начать воспроизведение. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Firefox ».

Между тем, некоторые пользователи браузера Chrome также сталкивались с этой проблемой. Некоторые пользователи также упомянули, что они получают сообщение об ошибке, например «Плагин потерпел крах». Согласно справочному центру Netflix, если вы получаете код ошибки F7702-1003 на своем компьютер, это означает, что либо ваш компонент Firefox устарел, либо браузер должен быть освежился.

Как исправить ошибку Netflix F7702-1003?

Итак, мы поделились всеми возможными шагами по устранению неполадок ниже, которые должны полностью решить проблему. Теперь, без лишних слов, давайте перейдем к делу.

1. Перезагрузите компьютер

Рекомендуется просто выключить компьютер и снова включить его, чтобы обновить систему в случае появления временного кэша данных. Затем вы можете попробовать загрузить Netflix, чтобы снова проверить проблему. Это может пригодиться большинству пользователей.

2. Обновите Mozilla Firefox

Что ж, обновление веб-браузера очень необходимо, если вы используете его для потоковой передачи контента, потому что в текущей версии браузера может быть несколько ошибок или проблем, которые необходимо обновить. После обновления до последней версии будет исправлено множество ошибок.

• Запустите свой Fire Fox браузер> Нажмите на гамбургер меню значок в правом верхнем углу.

• Нажмите на Помощь из списка> Выбрать О Firefox.

• Откроется небольшое окно, и, если доступно обновление, Firefox автоматически начнет загрузку и установку обновления.

• После этого вас попросят «Перезагрузите, чтобы обновить Firefox».
• При появлении запроса от UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.
• Ваш обновленный браузер Firefox откроется, и все готово.

Этот метод должен помочь вам исправить ошибку Netflix F7702-1003. Однако проблема не устранена, обязательно следуйте следующему методу.

3. Переустановите Firefox CDM

Велика вероятность, что надстройка Widevine Content Decryption Module (CDM) недоступна в вашем браузере Firefox по неизвестным причинам. Это в основном позволяет вашему браузеру транслировать онлайн-контент с помощью технологии DRM (Digital Rights Management). Таким образом, переустановка Firefox CDM поможет в большинстве сценариев.

• Открой Fire Fox браузер на вашем компьютере.
• Теперь нажмите на гамбургер. Меню значок в правом верхнем углу.

• Нажмите на Опции > Выберите свой тип содержимого или формат файла из списка.

• Обязательно установите флажок рядом с «Воспроизведение контента под управлением DRM».
• Однако, если этот флажок уже установлен, вам нужно просто снять его.
• Подождите примерно 15 секунд, а затем снова установите флажок «Воспроизвести контент, управляемый DRM».
• После этого закройте вкладку.

• Нажмите на гамбургер Меню снова> Перейти к Дополнения и темы.
• Выбирать Плагины на левой панели> Проверьте, Модуль дешифрования контента Widevine (CDM) отображается под 'Включено' или нет. Если не включен, просто подождите.

• Наконец, вы можете перезапустить Firefox и снова попробовать проверить Netflix Error F7702-1003.

4. Очистить файлы cookie Netflix из браузера

Похоже, что файлы cookie Netflix в вашем веб-браузере хранят много устаревших данных, которые могут вас сильно беспокоить. Мы рекомендуем вам попробовать удалить файлы cookie Netflix в своем браузере, посетив эта ссылка. Убедитесь, что вы вошли в свою учетную запись. Однако, если этот метод не работает, вы можете использовать следующий метод.

5. Очистить файлы cookie и данные сайта Firefox

Другой альтернативный метод - просто полностью очистить файлы cookie браузера и данные сайта, чтобы легко решить различные проблемы, связанные с просмотром веб-страниц. Иногда высока вероятность того, что поврежденные кэшированные данные блокируют подключение вашего компьютера с Windows к серверу Netflix.

Поскольку конкретная ошибка появляется в вашем браузере Firefox, вы можете выполнить следующие действия:

• Открытым Fire Fox браузер> Щелкните Меню значок.
• Нажмите на Опции > Нажмите на Конфиденциальность и безопасность из левой панели.

• Теперь нажмите на Очистить данные из Файлы cookie и данные сайта вариант.
• Выбирать Прозрачный еще раз, чтобы выполнить задание.
• После этого обязательно перезапустите браузер Firefox, чтобы изменения вступили в силу.

Наконец, вы будете готовы правильно транслировать контент Netflix.

6. Используйте альтернативный браузер или устройство

Если быть очень точным, возможно, у вашего браузера Mozilla Firefox возникла проблема с потоковой передачей онлайн-контента или сохраненным кешем браузера. Лучше временно использовать другой браузер, чтобы проверить, появляется ли вам проблема по-прежнему.

Иногда высока вероятность того, что проблема в вашем устройстве или компьютере. Итак, попробуйте использовать другой компьютер или устройство с поддержкой Netflix, чтобы полностью решить проблему.

Вот и все, ребята. Мы предполагаем, что это руководство было для вас полезным. Для дальнейших запросов вы можете оставить комментарий ниже.