Как исправить код ошибки клиента Steam -137 и -138 не удалось загрузить веб-страницу
Разное / / August 05, 2021
Код ошибки -137 и код ошибки -138 являются наиболее распространенными ошибками, возникающими из-за невозможности загрузить веб-страницу. Многие пользователи в настоящее время заявляют, что у них возникают проблемы с оверлейным браузером Steam, поскольку некоторые страницы не обрабатываются. Но проблема не в браузере. Вы можете получить код ошибки -137 и код ошибки -138, которые обычно всплывают с неизвестной ошибкой, вызванной проблемами сервера.
Вы можете получить решение для устранения кода ошибки -137 и кода ошибки -138, не удалось загрузить веб-страницу (неизвестная ошибка) отсюда. Просмотрите различные причины, упомянутые ниже, чтобы определить причину сбоя, а затем перейдите к конкретному решению для решения проблемы. Вот некоторые из надежных решений, обсуждаемых ниже на странице.
Оглавление
-
1 Причины получения кода -137 и кода ошибки -138:
- 1.1 Несогласованность сети:
- 1.2 Глюк приложения:
- 1.3 Steam-сервер:
- 1.4 Кэш Steam:
- 1.5 Разрешения службы Steam:
- 1.6 Блокировка сторонних приложений:
-
2 Как исправить код ошибки клиента Steam -137 и -138 не удалось загрузить веб-страницу:
- 2.1 Использование режима большого изображения:
- 2.2 Удаление / блокировка сторонних приложений:
- 2.3 Удаление антивируса:
- 2.4 Очистка кеша браузера:
- 2.5 Разрешите SteamService.exe разрешения:
Причины получения кода -137 и кода ошибки -138:
На веб-странице могут быть проблемы, которые ограничивают загрузку страницы. Некоторые из основных причин, выявленных для кода -137 и кода ошибки -138:
Несогласованность сети:
Это основная причина, по которой нельзя попасть ни на одну веб-страницу. Вы можете иногда проверять подключение к Интернету, чтобы решить эту проблему. У вас может быть стабильное и надежное сетевое соединение, если вы не хотите получать код -137 и код ошибки -138 при посещении любой веб-страницы.
Глюк приложения:
Вторая наиболее частая причина получения кода -137 и кода ошибки -138 при загрузке страницы - это ошибка приложения. У вас могут быть проблемы с клиентом Steam. Решение и процедура сканирования упоминаются в этой статье.
Steam-сервер:
Это будет причиной появления кода -137 и кода ошибки -138, если сервер препятствует доступу пользователей к функциям сообщества. Он может получить решение от пользователя, но иногда вам нужно обратиться за технической поддержкой.
Кэш Steam:
Поврежденные кэшированные данные также могут вызывать код ошибки -137 и код ошибки -138. Удаление кеша браузера поможет вам избавиться от этих нежелательных временных файлов. Кэш обычно не является большой проблемой для решения. Это не общая причина получения кода -137 и кода ошибки -138.
Разрешения службы Steam:
Другой причиной появления кода ошибки -137 и кода ошибки -138 при загрузке веб-страницы может быть разрешение службы Steam. Возможно, ваш сервис Steam не имеет права доступа к веб-странице. Вы должны подтвердить свои услуги, подойдя к цифровой подписи или другим методом проверки.
Блокировка сторонних приложений:
На ваше подключение Steam могут влиять сторонние приложения. Эти приложения могут ограничить вам доступ к функции сообщества на любой веб-странице. Основная проблема возникает из-за брандмауэра антивируса.
Как исправить код ошибки клиента Steam -137 и -138 не удалось загрузить веб-страницу:
Во-первых, вам нужно проверить статус проблемы, если вы можете решить ее со стороны пользователя, или для этого требуется техническая поддержка. Чтобы проверить статус ошибки, вы можете проверить подключение к Интернету из первых рук. Ваше сетевое соединение должно быть стабильным, если вы не хотите останавливаться на каких-либо ошибках загрузки веб-страницы. Вы также можете проверить статус клиента Steam, чтобы правильно найти решение. Вот как вы можете приступить к некоторым ответам:
Использование режима большого изображения:
Этот метод не устранит основную причину, но вы можете получить доступ к веб-странице, если используете режим большого изображения. Некоторые пользователи утверждали, что проблема с кодом ошибки -137 и кодом ошибки -138 была решена путем применения режима большого изображения в библиотеке Steam. Вот шаги, чтобы войти в режим большого изображения:
- Нажмите «Клавиша Windows + S» и найдите Steam Client.
- Откройте «Steam Client» и получите доступ к нему в режиме администратора.
- Затем откройте окно клиента Steam
- Вы нажимаете на большой значок окна в правом верхнем углу окна клиента Steam.
- Этот процесс может предоставить вам временный доступ к странице. Для устранения основной причины вам может потребоваться выполнить описанную ниже процедуру.
Удаление / блокировка сторонних приложений:
Основная причина получения кода ошибки -137 и кода ошибки -138 - это сторонний брандмауэр. Вам необходимо разрешить доступ через сторонний брандмауэр. Сверхзащитный брандмауэр ограничивает обмен данными для Steam из-за ложного срабатывания.
- Есть два способа найти решение для этого. Один из них - добавить Steam в белый список, а другой - удалить сторонние приложения. Чтобы внести Steam в белый список, вам необходимо предоставить полный доступ к «Gameoverlayui.exe», расположенному в корневой папке, и «SteamWebHelper.exe», расположенному в корзине Steam.
- Если это не повлияет на проблему, вы можете продолжить удаление сторонних приложений. Вот как можно удалить сторонние приложения:
- Нажмите "Windows key + R", чтобы открыть диалоговое окно "Run".
- Введите «appwiz.cpl» и нажмите «Enter».
- Откроется меню "Программы и компоненты".
- В меню «Программы и компоненты» прокрутите список установленных приложений и найдите сторонние приложения, которые вы используете.
- Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Сделайте быстрый перезапуск и разберитесь в своей проблеме
- Возможно, сейчас есть решение. Если проблема все еще существует, вам необходимо удалить или ограничить антивирусные службы.
Удаление антивируса:
Удаление антивирусной программы может быть решением проблемы с кодом ошибки -137 и кодом ошибки -138. Вы также можете ограничить брандмауэр. Вы можете удалить антивирус, выполнив следующие действия:
- Нажмите "Windows key + R", чтобы открыть диалоговое окно "Run".
- Введите «appwiz.cpl» и нажмите «Enter».
- Откроется меню "Программы и компоненты".
- Найдите здесь свою антивирусную программу
- Щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
- Перезапустите, чтобы решить проблему.
Очистка кеша браузера:
Кеши браузера - еще одна причина появления на веб-странице кода ошибки -137 и кода ошибки -138. Возможно, вы сможете решить эту проблему, зайдя в настройки своего веб-браузера Steam и удалив кеш браузера и файлы cookie. Вы можете очистить кеш, выполнив следующие простые шаги, указанные ниже:
- Откройте Steam и войдите в свою учетную запись
- Нажмите Steam на панели инструментов
- Перейти к настройкам'
- В меню «Настройки» выберите кнопку «Веб-браузер» слева.
- Нажмите «Удалить кеш браузера», который вы увидите на правой панели.
- Нажмите «ОК», чтобы начать процесс.
- Нажмите на «Удалить все файлы cookie браузера» один раз после удаления кеша.
- Нажмите «ОК» и позвольте процессу завершиться.
- После обработки перезапустите клиент Steam.
- Посмотрите, удалена ли проблема со страницы.
Разрешите SteamService.exe разрешения:
Когда Windows не может распознать подписи клиента Steam, стандартной ошибкой является сбой веб-страницы. Вы можете увидеть код ошибки -137 и код ошибки -138, если у вас возникла эта проблема. В качестве решения вы можете исправить разрешения для StreamService.exe, заставив Windows подтверждать цифровую подпись. Вот как приступить к использованию метода:
- Нажмите ‘Windows key + S’ и найдите ‘File Explorer’.
- Откройте «Проводник» и перейдите в каталог Steam.
- В корневом каталоге перейдите к папке «bin».
- Найдите «steamservice.exe» и щелкните его правой кнопкой мыши.
- Выберите «Свойства» в контексте.
- Вы можете выбрать вкладку «Цифровые подписи».
- Затем выберите «Значение» и щелкните поле «Подробности».
- Выберите вкладку «Общие» и нажмите «Просмотреть сертификат».
- Нажмите «Установить сертификат» и нажмите «Далее», чтобы продолжить.
- Следуйте инструкциям на экране, и система автоматически найдет сертификаты.
- Наконец, нажмите «Готово», чтобы завершить процесс.
- Перезапустите Steam и посмотрите, найдет ли проблема решение.
Упомянутая процедура может помочь вам получить соответствующее решение для кода ошибки -137 и кода ошибки -138, сбоя при загрузке веб-страницы. Выполняйте каждый шаг очень внимательно, а также делайте резервные копии всех необходимых файлов, так как некоторые действия могут иногда приводить к потере данных. Вы также можете подключиться к Интернету на протяжении всей процедуры.
Если вы столкнулись с некоторыми проблемами из-за подключения к Интернету, вы можете перейти к изменению настроек DNS вашей системы. Интернет-провайдеры назначают DNS (серверы доменных имен) и динамический IP. Эта причина также может вызвать код ошибки -137 и код ошибки -138. Установите альтернативный DNS-сервер со значениями: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 и наслаждайтесь оптимизированным решением по причине получения кода ошибки -137 и кода ошибки -138, сбоя при загрузке веб-страницы. Если у вас есть какие-либо вопросы или отзывы, напишите комментарий в поле для комментариев. Чтобы узнать больше о подобных обновлениях, ознакомьтесь с нашими Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, Советы и хитрости для Android и другие разделы.
Статьи по Теме
- Как восстановить утерянный пароль учетной записи Steam?
- Как исправить коды ошибок Steam -7 или -130 [Не удалось загрузить веб-страницу (неизвестная ошибка)]
- После обновления Ark: игра не запускается в Steam или на любой другой платформе
- Как проверить кеш игры и отсутствие файлов в Steam на вашем ПК
- Как оптимизировать скорость загрузки Steam в Windows 10
- Как исправить сообщение об ошибке Steam ожидающей транзакции?