Исправлено: NBA 2K21: невозможно синхронизировать информацию профиля пользователя.

Кажется, что в наши дни все больше и больше онлайн-игр выдают множество ошибок, что весьма прискорбно. Между тем несколько NBA 2K21 игроки получают сообщение об ошибке «Не удается синхронизировать информацию профиля пользователя». Если вы тоже являетесь жертвой, обязательно полностью следуйте этому руководству по устранению неполадок.

Поскольку NBA 2K21 предлагает сохранение в облаке для игрового прогресса и разблокировки, всякий раз, когда игроки получают такое уведомление об ошибке, они чувствуют, что потеряли все. Однако основная проблема заключается в серверах, а не на вашей стороне в большинстве сценариев. Всякий раз, когда появляется эта конкретная ошибка, это означает, что серверы не работают или испытывают проблемы с обслуживанием.

Исправлено: NBA 2K21: невозможно синхронизировать информацию профиля пользователя.

Однако в некоторых случаях это может произойти из-за проблем с вашей локальной сетью. К счастью, это сообщение об ошибке не означает, что ваши облачные сохранения исчезли. Вы можете просто получить информацию профиля, которая была сохранена в облаке, когда серверы снова подключатся к сети.

Просто убедитесь, что вы недавно сохранили свой игровой прогресс. Обычно ваши облачные сохранения будут перезаписаны после восстановления игровых серверов. Из-за проблемы на стороне сервера вы можете только дождаться, пока проблема будет исправлена ​​как можно раньше. Однако есть несколько возможных обходных путей, упомянутых ниже, которые вы можете попробовать.

1. Проверить статус сервера NBA2K

Похоже, у многих затронутых игроков проблемы с игровым сервером. Если игровые серверы не работают или возникают проблемы с обслуживанием, вы столкнетесь с множеством проблем с подключением. Поэтому обязательно посетите официальный Статус сервера NBA2K веб-страницу, чтобы проверить, все ли сети работают или нет.

Дополнительно вы можете посетить сторонний Состояние детектора вниз NBA2K веб-страницу для перекрестной проверки информации о сервере в реальном времени, карты сбоев в реальном времени, наиболее часто сообщаемых проблем и т. д.

На момент написания этой статьи мы видим, что многие игроки сообщали о проблемах с подключением к серверу, помимо проблем, связанных с входом в систему.

2. Перезагрузите компьютер или консоль

Иногда также может быть, что на вашем игровом ПК или консоли есть сбой в системе или временные проблемы с данными кеша. В этом случае ваша игра может столкнуться с множеством проблем с подключением к сети. Поэтому рекомендуется просто перезагрузить компьютер или консоль, чтобы устранить такие возможности.

3. Выключите и снова включите маршрутизатор

Обязательно выполните цикл включения питания вашего маршрутизатора Wi-Fi, чтобы устранить сбой сети. Иногда обычная перезагрузка не пригодится. Итак, выключите маршрутизатор и отсоедините кабель питания> Подождите около 30 секунд> Подключите кабель питания и включите маршрутизатор, чтобы проверить, устранена ли проблема NBA 2K21 Unable to Synchronize User Profile Information, или нет.

4. Проверить сетевое соединение

Если ни один из методов не помог вам, попробуйте правильно перепроверить ваше сетевое соединение. В некоторых случаях более медленное или нестабильное интернет-соединение также может вызвать множественные проблемы с онлайн-игрой, подключением к онлайн-серверу и т. Д.

Если вы не уверены, правильно ли работает ваше интернет-соединение, обязательно переключите свою сеть с Wi-Fi на проводную (Ethernet) или наоборот. Кроме того, вы также можете попробовать сыграть в другие онлайн-игры или просмотреть несколько веб-сайтов, чтобы проверить подключение к Интернету.

Вот и все, ребята. Мы надеемся, что это руководство было для вас полезным. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, дайте нам знать в комментарии ниже.