Моя учетная запись EA Origin заблокирована: как исправить заблокированную учетную запись?
Разное / / August 05, 2021
EA проводит политику запрета или блокировки своих игроков, если они нарушают пользовательское соглашение. Блокировка может быть наложена из-за конкретной игры или устройства, которое игрок использовал для входа на серверы EA. Они всегда отправляли письма заблокированным игрокам. Он даже может появиться в истории болезни EA, если вы хотите подтвердить запрет.
Были случаи, когда забаненные игроки позже были признаны невиновными, и EA затем отменяла их бан. Если вы чувствуете, что страдаете от чего-то подобного, и считаете, что вас забанили без причины или по вашей вине, выполните действия, указанные ниже в этой статье.
Как связаться с EA по вопросам блокировки и приостановки?
EA признает тот факт, что с их стороны также могут быть ошибки при блокировке или приостановке действия учетной записи. Так что у них действительно есть способ связаться с ними по этому поводу.
- Во-первых, просто откройте Сайт справки EA. Вы можете открыть любую страницу, потому что на всех страницах есть опция «Связаться с нами» в верхней части экрана. Нажмите на это вариант.
- Теперь, если вся ваша учетная запись EA была приостановлена, выберите Origin, или, если это была отдельная игра, просто выберите игру, в которой ваша учетная запись была приостановлена.
- Выберите платформу по умолчанию из списка вариантов.
- Теперь нажмите «Управление моей учетной записью», а затем нажмите «Забаненная или приостановленная учетная запись».
- Заполните минимальные дополнительные сведения, если они появятся в вашем браузере.
- Заполнив свои данные, нажмите «Выбрать контакт» в нижней части экрана.
- Здесь вам будет предложено войти в свою учетную запись, которая, по вашему мнению, была заблокирована по ошибке.
- Наконец, у вас будет веб-форма для заполнения всех деталей и характера вашей приостановки или блокировки.
Заполняя окончательную веб-форму, помните следующие советы:
- Ваш логин :
Здесь введите свой EA ID, Xbox Live Gamertag, Playstation Network Online ID, имя пользователя для игры или ID пользователя для мобильной игры EA. Ваш идентификатор EA и форум для конкретной игры могут отличаться. Поэтому при заполнении последнего упомяните название форума и его язык.
- Адрес электронной почты, указанный в вашей заблокированной или заблокированной учетной записи EA.
Здесь просто введите адрес электронной почты вашего заблокированного аккаунта. Если вы являетесь мобильным игроком, возможно, у вас нет адреса электронной почты, привязанного к учетной записи. В этом случае просто используйте адрес электронной почты, связанный с любой учетной записью EA, чтобы команда EA могла связаться с вами в будущем по поводу этой проблемы.
- Подробная информация, которая включает любые сообщения об ошибках или уведомления, которые вы видели.
Заполните все детали, чтобы сообщить им, почему вас незаконно отстранили. Дайте им твердое представление, почему тогда совершенно необходимо переоценить весь сценарий и почему они должны снять бан с вашего аккаунта.
Надеюсь, EA выслушает вас и свяжется с вами через несколько дней. Это может занять некоторое время, поэтому просто подождите и не отправляйте больше одной из этих веб-форм. Прокомментируйте ниже, если вы столкнетесь с какими-либо трудностями при следовании этому руководству. А для получения подобной полезной информации ознакомьтесь с нашими советами по iPhone, Android, Windows и другими разделами на сайте.
Статьи по Теме:
- Как исправить ошибку Origin с кодом 9: 0: ошибка обновления или установки
- Мой список игр в приложении Origin пуст: как исправить проблему с отсутствующими играми?
- Как получить возмещение за игры Origin
- Игры не появляются в библиотеке EA Origin: как исправить?
- Запуск клиента Origin на ноутбуке или ПК зависает: как исправить?
- Origin не распознает Windows 10 и показывает, что я использую Windows 7: как исправить?
Техно-фанат, любит новые гаджеты и всегда хочет знать о последних играх и обо всем, что происходит в мире технологий и вокруг него. У него огромный интерес к Android и потоковым устройствам.