Исправлено: Samsung TV WiFi не работает или нет проблем с Интернетом

В этом руководстве мы покажем вам, как исправить то, что Wi-Fi на телевизоре Samsung не работает или проблемы с Интернетом. Южнокорейский Конглоремат имеет довольно приличную линейку товаров для электроники. Хотя известно, что он всегда предлагает одни из лучших смартфонов, его Smart TV также впечатляют. Плюс тот факт, что вы можете глубоко погрузиться в онлайн-контент на этих смарт-телевизорах, еще больше добавляет очков. Однако не все могут в полной мере использовать эту функцию.

Там были довольно много пользователей которые не могут подключить свои телевизоры Samsung к Wi-Fi. Что касается причины этой проблемы, она может быть связана с различными факторами. Начнем с того, что это может быть связано с общей ошибкой, которая возникает, когда вы выключаете телевизор с помощью пульта дистанционного управления на длительный период времени. Точно так же к этой проблеме могут быть отнесены ввод неверного пароля или проблемы с вашей сетью или маршрутизатором.

Затем, если ваш телевизор получает неправильный DNS, это также может быть причиной для беспокойства. Хотя и редко, но мы также видели случаи, когда MAC-адрес телевизора пользователя блокировался интернет-провайдером. Не говоря уже о том, что старая прошивка также может вызвать эту проблему. С учетом сказанного, это руководство покажет вам шаги по устранению этих проблем, которые, в свою очередь, также устранят проблему с Wi-Fi Samsung TV не работает или нет Интернета.

Исправлено: Samsung TV WiFi не работает или нет проблем с Интернетом

Универсального решения этой проблемы не существует. Вам нужно будет попробовать каждую из нижеперечисленных настроек, пока вы не сможете исправить ее. Следуйте подробным инструкциям.

Исправление 1. Перезагрузите телевизор.

Иногда, когда вы выключаете телевизор с помощью пульта дистанционного управления на длительный период времени, это приводит к нескольким проблемам с сетью. В этом случае ваш телевизор будет показывать доступные сети, но не сможет подключиться ни к одной из них. К счастью, исправить то же самое довольно просто - просто перезагрузите телевизор один раз.

Но не делайте этого с помощью пульта ДУ, так как это, по всей видимости, в первую очередь вызывает проблему. Что вы делаете, мы включаем телевизор и держим его в таком состоянии примерно 10-15 минут. Затем выньте вилку телевизора из розетки. Подождите несколько минут, а затем снова вставьте вилку в розетку. Теперь включите телевизор Samsung и попробуйте подключить его к Интернету, проверьте, устранена ли проблема или нет.

Исправление 2: проверьте пароль WiFi

Большинство из вас, возможно, установили строгий пароль, состоящий из комбинации буквенно-цифровой строки символов. Однако становится довольно сложной задачей ввести то же самое на вашем телевизоре. Шансы на небольшую опечатку, как правило, довольно высоки, когда дело доходит до ввода их на телевизоре через пульт. Поэтому мы предлагаем вам попробовать повторно ввести пароль для желаемой беспроводной сети.

1. Так что нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в «Настройки».
2. Затем перейдите в раздел Общие и перейдите в Сеть.
3. Зайдите в Open Network Settings, а затем в Wireless.
4. Теперь выберите предпочитаемую сеть и повторно введите пароль.
5. Мы также предлагаем вам включить опцию Показать пароль, чтобы подтвердить введенный пароль.
6. Как только это будет сделано, посмотрите, не работает ли Samsung TV WiFi или проблема с интернетом не была исправлена ​​или нет.

Исправление 3: переключитесь на другую сеть

Вы можете переключиться на альтернативную беспроводную сеть, если текущая активная не дает желаемых результатов. Если альтернативного источника нет, то вы также можете создать точку доступа со своего мобильного устройства. Во многих случаях этого простого изменения сети достаточно, чтобы исправить большинство сетевых проблем, включая вышеупомянутую.

Исправление 4: отключите другие устройства, подключенные к Wi-Fi

Некоторые маршрутизаторы ограничивают общее количество устройств, которые могут быть к нему подключены. В этом случае лучше всего отключить все остальные подключенные устройства от той сети, к которой подключен ваш телевизор Samsung. То же правило применяется и к точке доступа. Большинство устройств поддерживают до 5 подключенных устройств к своей сети, поэтому, если подключено больше, чем указанное количество, пора отключить другие устройства.

Исправление 5. Сбросьте настройки сети на телевизоре Samsung.

Если настройки сети на вашем телевизоре Samsung повреждены, он не сможет получить требуемый пакет данных. В результате связь будет бесполезной. Поэтому в таких случаях вам следует подумать о перезагрузке сети, а затем начать с нового соединения.

1. Для этого нажмите кнопку «Домой» на пульте дистанционного управления и перейдите в «Настройки».
2. Затем перейдите в Настройки и перейдите в раздел Общие.
3. Перейдите в Сеть и нажмите Сбросить сеть. Ответьте Да в диалоговом окне подтверждения.
4. Теперь перезапустите телевизор Samsung и попробуйте снова подключить его к Wi-Fi, проверьте, устранена ли проблема или нет.

Исправление 6. Ручная настройка DNS-сервера телевизора Samsung

Хотя ваш Smart TV автоматически выбирает необходимые настройки DNS, но в случае неправильной загрузки настроек системы доменных имен это может привести к нескольким проблемам. Наиболее заметным из них является неспособность вашего телевизора установить успешное сетевое соединение. В связи с этим мы предлагаем вам вручную ввести адрес DNS. В этом руководстве мы будем использовать основной DNS-сервер для Google DNS.

1. Так что перейдите на страницу настроек, а затем - Общие.
2. Затем перейдите в Сеть> Состояние сети и нажмите Настройки IP.
3. Перейдите в раздел «Настройки DNS» и выберите «Ввести вручную».
4. Введите 8.8.8.8. и нажмите Готово внизу.
5. Теперь попробуйте подключить телевизор Samsung к Wi-Fi и проверьте, не решена ли проблема с Интернетом.

Исправление 7: проверьте совместимость сети (2,4 / 5 ГГц)

Хотя многие пользователи сейчас переходят на гораздо более быстрый спектр 5 ГГц, для Smart TV может потребоваться некоторое время. На данный момент есть еще немало телевизоров, которые еще не поддерживают этот широкополосный спектр. Так что, если в вашем доме также есть соединение с частотой 5 ГГц, пришло время подключить и соединение с частотой 2,4 ГГц. Телевизоры Samsung, такие как NU6, NU71, NU72, а также NU73 пока не поддерживает эту более высокую сетевую полосу.

Поэтому переключитесь на 2,4 ГГц и проверьте, не работает ли Samsung TV WiFi или проблема с Интернетом не решена или нет. Аналогичным образом, вы также должны убедиться, что точка доступа использует полосу AP 2,4 ГГц, а не полосу 5 ГГц. Это можно сделать, выбрав «Настройки»> «Wi-Fi и Интернет»> «Точка доступа»> «Диапазон точек доступа»> «Диапазон 2,4 ГГц».

Исправление 8: проверьте MAC-адрес телевизора

Каждое устройство, подключенное к сети, имеет уникальный идентификатор в виде MAC-адреса. Однако в некоторых случаях Mac-адрес может быть временно приостановлен или заблокирован вашим интернет-провайдером. Единственный выход в этом случае - получить Mac-адрес вашего устройства и связаться с интернет-провайдером, чтобы как можно скорее снять этот запрет. Чтобы узнать Mac-адрес вашего телевизора Samsung, перейдите в «Настройки»> «Поддержка»> «Об этом телевизоре», и вы должны увидеть его там. Запишите это, а затем позвоните своему интернет-провайдеру, чтобы отключить запрет.

Исправление 9: обновить прошивку

Samsung регулярно выпускает новое обновление прошивки для своего телевизора, чтобы исправить основные проблемы. Однако на данный момент ваш телевизор не может подключиться к Интернету, и, следовательно, вам не нужно загружать последние обновления. Таким образом, вам придется использовать подход ручного обновления через USB-накопитель. Вот как:

1. Перейдите к Страница загрузки прошивки Samsung.
2. Выберите модель своего телевизора и загрузите соответствующий пакет прошивки.
3. После загрузки перенесите этот файл на USB-накопитель.
4. Подключите его к телевизору и откройте меню.
5. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление программного обеспечения».
6. Затем выберите «По USB» в списке методов обновления.
7. Нажмите ОК в диалоговом окне подтверждения и дождитесь завершения процесса.
8. После этого подключите телевизор Samsung к Wi-Fi и посмотрите, не устранена ли проблема с Интернетом.

Исправление 10: сброс настроек к заводским настройкам Samsung TV

Если ни один из вышеперечисленных методов не дал желаемого результата, вам придется выбрать путь к заводским настройкам. Для этого перейдите в «Настройки»> «Общие» и выберите «Сброс». Наконец, введите PIN-код, чтобы начать процесс (PIN-код по умолчанию - 0000). По завершении настройте телевизор, и проблема должна быть решена.

Итак, это все из этого руководства о том, как исправить неработающий WiFi на телевизоре Samsung или проблему с интернетом. Мы поделились десятью разными методами для одного и того же. Сообщите нам в комментариях, какой из них означал успех в вашем случае. В заключение вот несколько Советы и хитрости iPhone, Советы и хитрости для ПК, а также Советы и хитрости для Android что вы тоже должны проверить.