Poco решает проблему разряда батареи Poco X2 и просит пользователей делиться отчетами об ошибках

Poco X2 - один из самых привлекательных бюджетных Android-смартфонов. Он поставляется с комбинацией отличного силикона и оборудования по цене, с которой могут сравниться лишь немногие другие OEM-производители. Конечно, компании потребовалось более двух лет, чтобы выпустить еще одно устройство после OG Poco F1. Более того, Poco X2 даже не является обновлением до Поко F1 и это совершенно новое устройство.

Прошло несколько месяцев с момента дебюта устройства, и некоторые пользователи разделяют озабоченность по поводу разрядки аккумулятора Poco X2. Есть несколько отчетов о Poco X2 проблема разрядки аккумулятора на нескольких форумах и в Twitter. Пользователи утверждают, что аккумулятор довольно быстро разряжается даже при интенсивном использовании.

К счастью, Poco, похоже, уловил жалобы пользователей и теперь просит их поделиться отчетами об ошибках. Эта информация поступила из твита Си Манмохана, генерального директора POCO India, в Twitter.

Поклонники POCO, я заметил, что некоторые из вас жаловались на разряд батареи POCO X2.

instagram viewer

Наша группа внутреннего тестирования после нескольких тестов сообщила мне, что с аккумулятором нет никаких нарушений.

Однако, чтобы лучше проанализировать проблему, я прошу… (1/4)

- С Манмохан (@cmanmohan) 11 мая 2020

В своем твите Манмохан заявляет, что внутреннее тестирование не выявило нарушений в работе батареи. Следовательно, вполне вероятно, что проблема с разрядом аккумулятора Poco X2 является результатом ошибки программного обеспечения. В твите, состоящем из четырех частей, он также поделился несколькими шагами, которые пользователи должны выполнить, чтобы поделиться файлами отчета / журнала об ошибке через приложение Feedback.

Если у вас возникла проблема с аккумулятором на вашем Poco X2, вы можете выполнить следующие действия, чтобы поделиться отчетами об ошибках со своего устройства с Poco.

Важный: Перед отправкой отчетов об ошибках еще раз убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия MIUI, доступная для Poco X2. Это версия 11.0.7 MIUI для Poco.

1. Установите частоту обновления дисплея на 120 Гц.
2. Зарядите свое устройство до 100% и используйте его как обычно, пока батарея не разрядится (Примечание: убедитесь, что у вас достаточно батареи, чтобы написать отчет об ошибке)
3. Создайте отчет об ошибке, набрав *#*#284#*#* в приложении номеронабирателя.
4. Теперь установите частоту обновления дисплея на 60 Гц, а затем снова выполните шаги 2 и 3.

Отправка отчетов об ошибках вашего устройства позволит команде Poco найти причину проблемы. В случае, если проблема разряда батареи Poco X2 на самом деле является результатом ошибки программного обеспечения, пользователи должны ожидать, что в ближайшее время появится обновление OTA. Однако, если в вашем устройстве возникла проблема с аккумулятором, вам, возможно, придется посетить сервисный центр.

До тех пор, пока Poco не сузит причину проблемы, пользователям, к сожалению, придется жить с проблемой разряда батареи. Такие проблемы распространены и влияют на другие устройства от разных производителей. Обычно эти проблемы устраняются с помощью обновления OTA. А пока вы можете проверить 5 лучших приложений для экономии заряда батареи на Android, Как решить проблему разряда батареи на MIUI 11, а также Как загрузить Xiaomi Poco X2 в безопасном режиме.