Проблемы с сенсорным экраном Asus ZenFone 5Z сохраняются даже после недавнего обновления

Asus ZenFone 5Z был одним из самых недооцененных смартфонов, выпущенных в 2018 году. Он предлагал отличное соотношение цены и качества, и компания регулярно предоставляла для него обновления программного обеспечения. Последнее обновление программного обеспечения версии 100.10.107.87 было перенесено на Asus ZenFone 5Z.

Вместе с обновлением компания представила исправление безопасности от мая 2020 года. А также внесены исправления и улучшения. Одно из заявленных исправлений в "примечания к выпуску' был "Исправлена ​​проблема с нечувствительностью к касанию внизу экрана при игре в ландшафтном режиме“.

Однако, похоже, что с обновлением накопилось больше проблем, связанных с сенсорным экраном. Несколько пользователей Asus ZenFone 5Z вышли на социальные платформы, чтобы сообщить о своем опыте. В отчетах пользователей говорится, что устройство теперь регистрирует дополнительные касания. В основном это означает, что пользователь нажимает на экран один раз, но устройство регистрирует более одного касания.

Более того, пользователь попал в сообщество компании Форум утверждать, что даже проблема дрожания PUBG не была исправлена. Это кажется странным явлением, поскольку в примечаниях к выпуску обновления утверждается, что проблема устранена. Чтобы усугубить разочарование, несколько других пользователей также подтвердили, что проблема все еще сохраняется после обновления 100.10.107.87. Это заставляет нас думать, что проблема может быть широко распространенной.

Тем не менее, модератор Asus подтвердил, что компания «исследует» проблему. Вот заявление из мода Asus:

Это расследуется. Они исправили первоначальную ошибку. Вскоре после этого понял, что это ошибка 4 или более пальцев. Однако теперь я вижу, что вы обнаружили две отдельные ошибки. Одиночный слайд с ошибкой одновременного нажатия и очень близкий слайд с тремя или более касаниями. Я добавлю этих двоих к расследованию.

Поскольку проблемы были подтверждены, мы ожидаем, что в ближайшее время появится исправление. Однако в настоящее время окончательных сроков для исправления не предусмотрено. Таким образом, пользователям Asus ZenFone 5Z, возможно, придется немного подождать, чтобы получить более подробную информацию по этому вопросу.